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2024年湖北省恩施州建始县景阳镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决,引发了社区居民与物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业公司,在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上,制定了初步的解决方案,并征求社区居民意见以进一步完善。上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的()。
A.告知
B.咨询
C.协商
D.共同行动
【答案】:B
【解析】本题主要考查对推动居民社区参与层次和形式的理解与区分。破题点在于明确各参与层次和形式的特点,并结合题干中社会工作者的具体做法进行判断。推动居民社区参与的层次和形式包括告知、咨询、协商、共同行动等。告知是指社区居民单方面获得上级决策的信息;咨询是指社区居民获得相关信息并表达意见,决策方在制定方案时会考虑这些意见;协商是指社区居民与决策方共同讨论、交换意见以达成共识;共同行动是指居民与决策方共同承担责任开展行动。在本题中,社会工作者走访相关职能部门和物业公司,评估影响小区供暖问题的因素后制定了初步解决方案,并且还征求社区居民意见以进一步完善方案。这表明社会工作者不仅让居民知晓了初步方案,还积极听取居民的意见来优化方案,符合咨询这一参与层次和形式的特点。因此,答案选B。
2、某社区服务中心将1楼的10间空房改造为30张床位的小型社区敬老院,受到社区老年人和家属的欢迎。很快就有10位老人申请入住。这种由社区敬老院提供的照顾属于()。
A.由社区照顾
B.在社区照顾
C.对社区照顾
D.整合式社区照顾
【答案】:B
【解析】本题主要考查对不同社区照顾模式概念的理解与区分。首先分析各选项的含义。“由社区照顾”强调动员社区内的资源,如家人、朋友、志愿者等为受照顾者提供照顾和服务;“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供照顾,即服务设施、服务人员和接受服务的对象都在同一社区内;“对社区照顾”着重指除了提供直接服务外,还应提供支援性社区服务,以帮助社区内的居民能够更好地生活;“整合式社区照顾”是将正式照顾和非正式照顾结合起来的一种模式。在本题情境中,某社区服务中心将1楼的10间空房改造为小型社区敬老院,老人入住该社区敬老院接受照顾,服务设施和接受服务的老人都在同一社区,符合“在社区照顾”的特点。而“由社区照顾”强调动员社区资源参与照顾,题干未突出这一点;“对社区照顾”强调支援性服务,本题未体现;“整合式社区照顾”强调正式与非正式照顾结合,题干也未涉及。所以本题答案选B。
3、艾瑞克?伯恩(Berne)的沟通分析论为社会工作者开展人际沟通与相处技巧训练提供了较好的理论基础。沟通分析论不包括的是()。
A.人格结构分析
B.沟通分析
C.性格分析
D.游戏分析
【答案】:C
【解析】本题主要考查对艾瑞克·伯恩(Berne)沟通分析论内容的掌握。艾瑞克·伯恩(Berne)的沟通分析论为社会工作者开展人际沟通与相处技巧训练提供了较好的理论基础。该理论主要包括人格结构分析、沟通分析和游戏分析这几个方面。人格结构分析是沟通分析论的重要组成部分,它将人格分为父母、成人、儿童三种自我状态,有助于深入理解个体在沟通中的行为模式和心理状态。沟通分析聚焦于人与人之间的互动交流过程,分析沟通的方式、类型等。游戏分析则涉及到人们在互动中可能出现的一些重复的、具有特定模式的互动行为。而性格分析并不属于沟通分析论的范畴。所以本题正确答案选C。通过对该理论内容的准确把握,能清晰判断出各选项与理论的契合度,从而得出正确答案。
4、关于个案工作与个案管理显著差异的说法,正确的是()。
A.个案工作是临床社会工作服务,个案管理是重视倡导的综合服务
B.个案工作是专业社会工作服务,个案管理是其他领域的专业工作
C.个案工作者会提供全面帮助,个案管理者会协助服务对象链接资源
D.个案工作以提供直接服务为主,个案管理以整合资源促进合作为主
【答案】:D
【解析】本题主要考查个案工作与个案管理的显著差异。我们逐一分析各选项:-A选项,个案工作和个案管理均属于临床社会工作服务的范畴,且个案管理并非单纯强调倡导的综合服务,所以该选项错误。-B选项,个案工作和个案管理都属于专业社会工作服务,并非个案管理是其他领域的专业工作,此选项表述有误。-C选项,个案工作主要聚焦于为服务对象提供直接服务,并非提供全面帮助;而个案管理者的核心工作是整合资源促进合作,而非仅仅协助链接资源,该选项不符合二者差异特点。-D选项,个案工作侧重于直接为服务对象提供服务,解决其面临的具体问题;而个案管理则是以整合各类资源、促进多方合作为主要工作方式,协调不同服务提供者为服务对象提供更全面、系统的服务,该项准确描述了二者的显著差异,所以正确答案是D。
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