原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2024年海南省海口市琼山区红旗镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、小蔡来向社会工作者老江求助的时候，情绪非常激动。当小蔡叙述自己遇到的问题和困难时，老江用“是的”、“然后呢”这些回应来鼓励小蔡继续说下去。最终老江帮助小蔡澄清她自己的想法。老江在此过程中采用的面谈技巧是（）。
A.同理心
B.倾听
C.沟通
D.主动介绍自己
【答案】：B
【解析】本题可根据题干描述的社会工作者老江的行为表现，结合各选项所涉及的面谈技巧的含义来进行分析。首先看选项A，同理心是指社会工作者设身处地地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求，而题干中并未体现老江对小蔡内心感受的体会，所以选项A不符合。选项B，倾听是指社会工作者用心聆听服务对象传达的信息，理解服务对象的感受，并且通过是的然后呢等回应来鼓励服务对象继续表达，老江在小蔡叙述问题和困难时，用是的然后呢鼓励小蔡继续说下去，这正是倾听技巧的体现，且最终帮助小蔡澄清了想法，说明老江很好地运用了倾听技巧，所以选项B正确。选项C，沟通是一个更为宽泛的概念，它包含了倾听、表达等多个方面，题干主要突出的是老江倾听的行为，并非强调一般性的沟通，所以选项C不准确。选项D，主动介绍自己是在面谈开始时社会工作者向服务对象介绍自己的姓名、身份等信息，而题干中没有涉及老江主动介绍自己的内容，所以选项D不符合。综上，答案选B。
2、公信力是指组织机构获得的认可和信任，对公益组织来说非常重要，直接影响到公益组织募集资金的能力。社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）以及公众信任的能力。
A.资源提供者
B.政府和社会
C.服务的对象
D.主管的部门
【答案】：B
【解析】本题主要考查社会服务机构公信力的概念。公信力对于公益组织至关重要，它直接关联到组织募集资金等方面的能力，而社会服务机构的公信力同样有着明确的内涵。社会服务机构的运营并非孤立存在，它需要在广泛的社会环境中开展工作，需要获得多方面的认可与信任。选项A“资源提供者”，仅仅强调了为机构提供资源的这一群体，范围相对较窄，不能全面涵盖社会服务机构所应获得认可和信任的对象；选项C“服务的对象”，侧重于接受服务的人群，而社会服务机构的公信力不能仅依赖于服务对象的认可；选项D“主管的部门”，主要是从管理层面出发，主管部门的信任固然重要，但不足以代表整个社会对机构的认可。而选项B“政府和社会”，政府在社会治理中起着关键作用，社会服务机构获得政府的认可和信任，能在政策、资源等方面得到更多支持；同时，社会涵盖了广大的公众、企业、其他社会组织等多元主体，社会服务机构获得社会的广泛信任，体现了其在社会中的权威性和可靠性，是其公信力的全面体现。所以，本题正确答案是B。
3、社会工作者小郝在某初中开展学校社会工作服务。下列服务内容中，属于“治疗型”学校社会工作的是（）。
A.协助学生制订学业发展规划
B.对有欺凌行为的学生进行辅导劝诫
C.帮助患病学生链接医疗资源
D.为学生们举办校园安全教育工作
【答案】：B
【解析】本题主要考查对“治疗型”学校社会工作内容的理解，需准确判断每个选项是否符合“治疗型”的特点。治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。选项A协助学生制订学业发展规划，主要是帮助学生对学业进行合理规划，属于发展型学校社会工作，旨在促进学生的全面发展，并非针对问题行为进行治疗，所以A选项不符合。选项B对有欺凌行为的学生进行辅导劝诫，欺凌行为属于学生的失常行为，对这类学生进行辅导劝诫是为了纠正他们的不良行为，属于治疗型学校社会工作的范畴，故B选项正确。选项C帮助患病学生链接医疗资源，重点在于解决学生的医疗资源获取问题，并非针对学生失常的心理和行为，不属于治疗型学校社会工作，所以C选项不正确。选项D为学生们举办校园安全教育工作，目的是提升学生的安全意识，预防安全事故，属于预防性学校社会工作，并非针对“问题学生”进行治疗，因此D选项也不符合。综上，正确答案是B。
4、社会工作者小何在制订社区工作计划时，逐一考察各个行动计划是否符合机构宗旨，是否为社区成员所接受。小何的做法属于（)。
A.提出策略
B.评估策略
C.设计策略
D.筛选策略
【答案】：B
【解析】这道题主要考查对社区工作计划制订过程中不同策略阶段的理解。社会工作者小何在制订社区工作计划时，逐一考察各个行动计划是否符合机构宗旨，是否为社区成员所接受，这一行为属于评估策略环节。提出策略主要是构思和提出各种可能的行动计划；设计策略侧重于对提出的策略进行具体方案设计；筛选策略通常是在众多策略中挑选出最优的。而评估策略着重于对已有的行动计划从多个维度进行考量和评判，小何考察行动计划是否符合机构宗旨和社区成员接受度，正是对行动计划进行评估的体现
文档评论（0）