2024年甘肃省平凉市华亭县东华街道招聘社区工作者真题及参考答案详解.docxVIP

2024年甘肃省平凉市华亭县东华街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是（）。

A.倡导者

B.缓冲器

C.管理者

D.机构变迁推动人

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对督导角色的理解和判断。题目中，居民对社会工作者小王的工作方式有意见，老张作为督导接待了居民并表示会核查和答复，之后又向小王了解情况并安抚其委屈情绪。从老张的行为看，他在居民和小王之间起到了缓冲作用。居民的意见可能会给小王带来压力和冲击，而老张通过认真核查和答复居民，避免了居民与小王直接的冲突和矛盾；同时，老张安抚小王情绪，也减少了小王因居民意见产生的负面情绪，起到了缓冲器的作用。选项A倡导者主要是为服务对象、工作人员等倡导权益等，此情境中老张未体现这一角色特点；选项C管理者强调对工作的规划、组织、协调等管理职能，题干未突出这方面；选项D机构变迁推动人是促进机构变革，与本题内容无关。所以正确答案是B。

2、社会工作者在认识社区的过程中，需要对社区问题进行分析。下列表述中，属于“描述问题”的是（）

A.说明居民对社区问题的感受

B.分析社区问题产生的原因

C.探讨社区问题未来发展变化

D.