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2022年2月池州市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、早上8点，你正在为第二天的会议起草一份发言稿，写这份稿件大约需要6个小时。你突然接到一个电话，你的一位朋友重病住院，需要5000元钱交住院押金。你有能力帮他筹到这笔钱，但做这件事约需两个小时(借钱或取钱及送钱)，这笔钱需要在下午3点前送到。刚放下电话，领导又交给你一个任务，有一外地的同志将来你处办事，事出有因，领导派你去火车站接一下。火车到站的时间在上午11点钟，去火车站来回约需1个小时。你打算如何安排这几件事?

【答案】：8:00起草发言稿,花费2.5小时;10:30去火车站;11:00接火车;11:30回办公室继续起草发言稿,花费1.5小时;13:00筹钱送医院;15:00继续起草发言稿,17:00完成,花费2小时。答题思路为：分析+计算+统筹安排。本题主要考察考生如何根据事件的性质合理安排时间。对事件进行分类，首先安排无法中断的事件，然后把安排分步进行的事件。

【解析】这是一道考察考生时间统筹安排能力与事务处理优先级判断能力的公务员面试题。题目中给出了同时面临的三项任务：起草发言稿、为重病朋友筹集并送住院押金以及去火车站接外地同志。首先，我们需要明确各项任务的特点和时间限制。起草发言稿虽需6小时，但可分阶段进行；送住院押金需在下午3点前完成，且筹钱送钱约需2小时；接站时间固定在上午11点，来回约1小时。对于时间安排来说，接站任务时间固定且无法中断，所以要优先考虑。因此在8点到10点30分，先进行发言稿的起草工作，此阶段花费2.5小时。10点30分出发去火车站，11点接到外地同志，11点30分返回办公室后，继续进行发言稿的起草，这一阶段再花费1.5小时。到下午1点，开始着手为朋友筹集并送住院押金，这一过程需2小时。完成后，在下午3点继续进行发言稿的起草工作，直至下午5点完成，此阶段花费2小时。这种安排既保证了固定时间任务的完成，又合理利用了碎片化时间处理其他任务，体现出考生良好的时间管理能力和对事务优先级的清晰判断，在实际工作中，能有效应对多任务并发的情况，合理调配资源，高效完成各项工作。

2、单位有同事工作积极性不高，经常找借口缺席，而且常常在公开场合发泄不满的情绪，领导要你去处理这件事情，你怎么办?

【答案】：领导让我去处理这件事情是对我的信任,是锻炼我沟通协调能力的机会,我一定不辜负领导的期望,圆满完成这项工作,我将会采取以下沟通方式。第一,找出其工作积极性不高的原因,弄清是其自身态度问题还是对工作的不满。第二,如果是对工作有意见,我会建议其找机会与领导商量讨论,而不是以缺席解决问题。如果是其自身态度有问题,我会跟他解释其做法会给部门工作和其他同事工作带来不便,向他说明因此带来的负面影响,希望他端正态度,以公务员的标准要求自己,在工作中创造好成绩。第三,对于其在公开场合发泄不满情绪的问题,我会努力成为他倾诉的对象,时刻了解他的想法,帮他解决问题。在公开场合发泄,不但不能解决问题,更影响了工作环境,影响了公务员形象。相信他能从一个公务员的身份出发,权衡利弊。第四,时刻跟踪该同志的情况,不定期向领导汇报沟通交流发现的问题,不但要帮助该同志改正错误,还要防止类似问题再次出现。解题思路：弄清原因+区别对待+总结。这道题是一道具体问题具体分析的题目，考察考生分析问题的能力及沟通协调能力。

【解析】题目类型这是一道公务员面试中的人际沟通类题目，主要考查考生分析问题、解决问题以及沟通协调的能力，重点在于如何处理同事工作积极性不高、借口缺席和公开发泄不满情绪等问题。题干分析题干描述了单位同事存在工作积极性不高、常找借口缺席工作以及在公开场合发泄不满情绪的情况，领导要求考生去处理此事。这一情境设定考验考生在面对复杂人际关系和工作问题时的应对策略和沟通技巧。答案分析1.表明态度：答案开篇提到领导让“我”处理此事是对“我”的信任，也是锻炼沟通协调能力的机会，体现了考生正确的工作态度和积极的心态，强调会不辜负领导期望，圆满完成工作，展现出对工作的责任感。2.解决措施原因分析：第一步指出要找出同事工作积极性不高的原因，区分是自身态度问题还是对工作不满，这体现了具体问题具体分析的原则，为后续针对性解决问题奠定基础。分类处理：根据不同原因采取不同对策。如果是对工作有意见，建议其与领导商量讨论，而不是采取缺席这种不当方式；若是自身态度问题，则向其说明该做法对部门和其他同事的不便及负面影响，促使其端正态度，以公务员标准要求自己。这体现了考生清晰的逻辑思维和合理的解决办法。情绪处理：针对同事在公开场合发泄不满情绪的问题，提出努力成为其倾诉对象，了解想法并帮其解决问题，同时说明在公开场合发泄的不良影响，引导其从公务员身份出发权衡利弊。这既关注了同事的情绪