2024年浙江省嘉兴市秀洲区油车港镇招聘社区工作者真题及参考答案详解一套.docxVIP

2024年浙江省嘉兴市秀洲区油车港镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社工老王将社区中有厌学情绪的青少年群体组织起来一起开展小组活动，这属于（）层面的青少年社会工作。

A.宏观层面

B.中观层面

C.微观层面

D.纵向层面

【答案】：B

【解析】本题主要考查青少年社会工作的不同层面。青少年社会工作一般可分为微观、中观和宏观三个层面。微观层面一般指针对个人层面的社会工作服务，主要是一对一的个别服务；中观层面主要是指家庭和小组层面的社会工作，通过小组活动、家庭辅导等方式，帮助青少年解决问题；宏观层面则是指针对青少年总体或整个社会环境层面的社会工作，如制定相关政策、开展社会倡导等。在本题中，社工老王将社区中有厌学情绪的青少年群体组织起来一起开展小组活动，这是在小组层面开展的工作，属于中观层面的青少年社会工作。而选项A宏观层面强调的是对整体社会环境和政策的影响；选项C微观层面侧重于针对个体的服务；选项D纵向层面并非青少年社会工作的常规层面划分，不符合题意。因此，本题的正确答案是B。

2、某社区居民王某与李某多次因各种矛盾产生纠纷，经人民调解委员会调解，双方达成调解协议。事后，王某经家人解释，对调解协议的内容发生争议，王某（）向人民法院提起诉讼。

A.不可以

B.可以

C.经再次调解，仍有争议，可以

D.申请撤销调解协议后

【答案】：B

【解析】本题主要考查人民调解协议达成后当事人的诉讼权利相关知识。人民调解是指在人民调解委员会的主持下，依照法律、政策及社会主义道德规范，对纠纷当事人进行说服规劝，促其彼此互谅互让，在自主自愿情况下，达成协议，消除纷争的活动。虽然王某与李某经人民调解委员会调解达成了调解协议，但调解协议本身并不具有强制执行力。根据相关法律规定，经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人对调解协议的内容发生争议的，有权向人民法院提起诉讼。这是为了充分保障当事人的合法权益，让当事人在认为调解协议不符合自身意愿或存在问题时，有通过司法途径解决争议的权利。所以王某可以向人民法院提起诉讼，本题答案选B。选项A，不可以向法院提起诉讼的说法错误，这限制了当事人的合法救济途径；选项C，再次调解并非向法院诉讼的前置条件，即使未经再次调解，当事人认为调解协议有问题也可直接诉讼；选项D，申请撤销调解协议并非向法院提起诉讼的必要步骤。

3、小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部，机构派来一位有经验的社会工作者与他一同探访社区独居老人。一次，在如何处理老人隐私问题上，两人产生分歧，最后机构负责人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此时，小毅应该选择的正确做法是（）。

A.尊重同事的处理方法，以建设性的态度与同事沟通

B.尊重同事的处理方法，不再对服务中的任何问题提出建议

C.不满意同事的做法，继续向机构建议采纳自己的做法

D.不满意同事的做法，向机构提出重回去做少年服务部工作

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会工作者在工作中面对与同事意见分歧及领导决策后的正确做法。在社会工作服务中，团队协作至关重要，遇到意见分歧时应秉持理性和专业的态度来处理。选项A是正确的做法。当机构负责人支持了同事的做法后，小毅尊重同事的处理方法体现了对团队成员的尊重和职业素养。以建设性的态度与同事沟通，有助于双方交换想法、增进理解，不仅能化解此次分歧，还能促进未来工作更高效开展，也有利于团队和谐稳定。选项B不可取。不再对服务中的任何问题提出建议会使小毅放弃自身专业判断和职责，不利于为老人提供更优质服务，也阻碍了团队的创新和改进。选项C不正确。在机构负责人已做出决策支持同事做法的情况下，继续坚持自己做法且向机构建议采纳，不利于维护团队的决策权威和团结，也可能引发与同事的矛盾。选项D错误。因一次意见分歧就提出调回原部门，是逃避问题的表现，不利于个人在老年服务领域的成长，也反映出缺乏应对工作挑战的能力和心态。综上所述，本题应选A。

4、个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到()阶段。

A.个案发掘与转介

B.评估与选择

C.个案管理服务计划

D.个案管理服务执行

【答案】：C

【解析】本题主要考查个案管理流程中，当评估显示服务对象问题或需求未得到解决或满足时应回到的阶段。首先明确个案管理是联结和协调不同服务体系以满足服务对象需求的服务方法。其流程通常包括个案发掘与转介、评估与选择、个案管理服务计划、个案管理服务执行等环节。在整个个案管理过程中，评估发现问题或需求未解决，意味着之前制定的方案可能存在不足。而个案管理服务计划是为了满足服务对象需求而制定具体行动方案的关键环节，若前面的实施