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2022年11月甘南州税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你的两个朋友闹矛盾已经到了很严重的地步，你怎么办？

【答案】：两位朋友闹矛盾很严重，为了能更好地帮助朋友化解矛盾，我会先深入了解朋友间矛盾产生的原因，认真倾听两位朋友的心声，确保能够“对症下药”：如果朋友只是因为想法不一致、意见不合而产生矛盾，我会认真考虑两位朋友的想法，争取找出共同点，向两人阐述其共同之处，寻求双方的共识并劝说朋友相互理解，认真倾听对方的想法。只有这样，才能更好地理解对方，避免矛盾的产生。如果朋友是因为误会而产生的矛盾，我会先做好两人的思想工作，然后创造机会让两个人开诚布公地将想法说出来，当面点出问题的所在，以便能更好地澄清误会、化解矛盾，使两人认识到正是由于彼此交流不充分以及不够包容才产生矛盾，从而提醒朋友要相互理解，相互包容，关心对方，坦诚相待，真心交流。朋友是桥，朋友是路，朋友是与我们同甘共苦、志同道合的伙伴！所以当朋友遇到困难时，我们应该及时给予帮助。

【解析】本题是一道人际关系处理类型的公务员面试题，主要考查考生在面对朋友间严重矛盾时的处理能力和沟通协调能力，体现考生的情商和人际交往技巧。破题点分析本题的核心在于解决朋友间严重的矛盾，破题关键在于全面了解矛盾产生的原因，再根据不同原因采取针对性的解决措施，以达到化解矛盾、修复朋友关系的目的。答案解析了解矛盾原因：答案中提出先深入了解朋友间矛盾产生的原因，认真倾听两位朋友的心声，这是解决问题的基础。只有充分了解具体情况，才能做到“对症下药”，避免盲目处理问题，体现了处理问题的科学性和严谨性。针对不同原因解决问题意见不合的情况：当朋友是因为想法不一致、意见不合产生矛盾时，答案提出认真考虑两位朋友的想法，找出共同点并向两人阐述，寻求双方的共识，劝说朋友相互理解，倾听对方想法。这种处理方式体现了求同存异的思想，通过强调共同之处来缩小分歧，引导朋友换位思考，增进彼此的理解，从而化解矛盾。误会导致的矛盾：对于因误会产生的矛盾，答案先强调做好两人的思想工作，然后创造机会让两人开诚布公地交流，当面点出问题所在以澄清误会。同时，引导朋友认识到交流不充分和不够包容是产生矛盾的原因，提醒他们要相互理解、包容，坦诚相待、真心交流。这种处理方式不仅解决了当前的误会问题，还注重引导朋友从根源上认识到自身在人际交往中的不足，有助于避免今后类似矛盾的再次发生。体现朋友情谊和责任意识：答案最后提到朋友是同甘共苦、志同道合的伙伴，当朋友遇到困难时应及时给予帮助，这既表达了对朋友情谊的重视，也体现了考生积极主动承担解决朋友问题的责任意识，展现出良好的人际关系价值观。总结该答案思路清晰，处理方法合理有效，既注重解决当前的矛盾问题，又关注到朋友关系的长远维护。考生在答题过程中展现出了较强的沟通协调能力、分析问题能力和责任意识，符合公务员在处理人际关系方面的要求。

2、外地有人过来参观、学习,你如何组织会议?

【答案】：1、准备相关资料2、了解来人的一般情况,如人数,级别安排食宿,参观内容,做好迎接的一切准备3、选择并布置会场,布置好主席台,写好嘉宾的牌子,横幅,鲜花水杯等,现场设置路标4、确定发言人,记录员,摄影师等,必要时通知电视台5、开始会议。6、听取来访者的其他意见,做好善后工作。

【解析】题干分析本题是一道组织管理类的公务员面试题，重点考察考生组织会议的能力和逻辑思维。组织外地人员参观学习会议，需要全面考虑各个环节，确保会议顺利进行，让来访者有良好的体验并达到学习交流的目的。答案解析1.会前准备-准备相关资料：资料是会议的重要支撑，应围绕参观学习的主题，准备详细且有针对性的资料，如本地的成功经验案例、相关政策文件等，以便来访者能更好地了解学习内容。-了解来人情况并安排食宿等：了解来访者的人数、级别等信息，有助于合理安排食宿标准和参观内容。提前做好迎接准备，能体现出对来访者的尊重，让他们感受到热情和周到的服务。-选择并布置会场：合适的会场是会议顺利开展的基础。布置主席台、准备嘉宾牌子、横幅、鲜花水杯等，能营造出正式、庄重的会议氛围；现场设置路标可方便来访者找到会场，体现出组织的细致和专业。-确定人员并通知相关单位：确定发言人、记录员、摄影师等关键人员，确保会议的信息传递、记录和宣传工作能够顺利完成。必要时通知电视台，可扩大会议的影响力，让更多人了解参观学习的成果。2.会议进行开始会议：按照预定的流程和安排，有序地开展会议，确保各项议程顺利进行。3.会后工作听取来访者意见并做好善后工作：会议结束后，主动听取来访者的其他意见和建议，及时改进工作中的不足之处；做好善后工作，如结算费用、送别来访者等，给来访者留下良好的印象，为今后的交流合作奠定基础。整体来看，该答案涵盖