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2022年11月景德镇市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、孕妇的丈夫拒绝签字,医生不救人,导致病人死亡。这事你怎么看?
【答案】:这则消息我在报纸上也看到过,看过之后感觉胸口好像压上了石头,既为我们的制度遗憾更为家属的无知扼腕。在我国,按照医疗制度规定,要实施医疗手术必须有其家属表示同意手术的签字方可进行。虽然救死扶伤是医生的职责,但医生在履职时同样要承担医疗风险。一旦出了医疗事故,医生、医院要承担责任,更何况还有一些无法预知的情况可能发生。如果没有其家属的签字,万一发生意外,即便不属于医疗事故,其家人怪罪于医院,医院本身“违法”在先,恐怕也难逃其责。在孕妇丈夫拒绝手术签字的情况下,医院严格按照制度办事,而且也在制度范围中竭尽所能地采取了一切可能的办法,但是血淋淋的结果提醒我们必须跳出繁文缛节的制度条文,站在对人的生命权尊重的高度,重新审视看似科学先进的制度背后残酷、无奈的一面。针对上述案例,可以考虑建必要的危机处理机制,在特殊情况下由院方作出处置决定,同时豁免因此招致的院方责任。当然在没有患者家属同意的情况下采取手术措施必须有极其严格的程序规定。从事件本身我们可以看到孕妇丈夫的无知。为此我们要通过各种渠道广泛宣传相关知识,特别是在医院,让所有可能手术的患者家属了解相关的规定,特别是要耐心细致地讲清楚事情可能的后果和医院这样做的道理,甚至可以用这些血淋淋的事实说话。我真诚希望通过各方努力能使类似的悲剧不再重演。答题思路是:表示惋惜+制度建设+宣传教育
【解析】这一事件令人痛心疾首,值得我们深刻反思。一方面体现了制度执行中的无奈与不足,另一方面也暴露出患者家属相关知识的严重匮乏。从制度层面来看,我国医疗制度规定实施手术需家属签字同意,这在一定程度上是为了规避医疗风险、明确责任归属。医生在履职过程中承担着医疗风险,一旦出现医疗事故或意外情况,若无家属签字,医院可能会陷入被动局面。然而,此事件的惨痛结果表明,我们有必要跳出刻板的制度条文,从尊重生命权的高度对现有制度进行重新审视。应建立必要的危机处理机制,在特殊情况下,当患者生命受到严重威胁且家属拒绝签字时,赋予院方作出处置决定的权力,并豁免因此产生的院方责任。当然,这需要制定极其严格的程序规定,确保权力不被滥用。从宣传教育层面来看,事件反映出孕妇丈夫的无知,这种无知可能导致对合理医疗程序的不理解和不配合。因此,要通过各种渠道广泛开展相关知识的宣传教育工作。医院作为医疗服务的重要场所,应承担起更多的宣传责任,向所有可能面临手术的患者家属详细解读相关规定,耐心细致地说明事情可能产生的后果以及医院规定的必要性。可以结合实际案例,以更直观、更有冲击力的方式进行宣传,增强家属对医疗程序和风险的认知。在未来的工作中,我们要在制度完善和宣传教育两方面共同发力,通过各方的协同努力,避免类似悲剧再次发生,切实保障人民群众的生命健康权益。
2、你的工作出现了失误,你的上一级领导已有所耳闻,但是你的本级领导因为害怕影响单位的评功评奖,决定掩饰你的错误。你在这种情况下怎么办?
【答案】:(1)在工作中出现失误,有不可推卸的责任,首先考虑的应该是能否及时采取有效措施弥补,挽回损失。(2)如果不涉及原则性问题,则接受本级领导的安排,但也要自我检讨,引以为戒。(3)如果涉及原则问题,要勇于承担责任,向领导说明情况。(4)无论什么情况下,如果上一级领导向下调查真实情况,都要如实汇报。(5)事后认真总结,避免失误。解题思路:此题考察考生的应变能力和工作品质。遇到此类试题,首先要判断问题的性质,区别情况选择不同的区别方式。
【解析】本题为公务员面试中的应变类题目,主要考察考生的应变能力和工作品质,破题点在于依据失误的不同性质选择合适的应对方式,并遵循如实汇报、认真总结等原则。以下是详细解析:问题判断及首要处理在工作中出现失误,自身有不可推卸的责任。此时首要考虑的是能否及时采取有效且可行的措施进行弥补,最大程度挽回损失。这体现了面对失误时应有的积极担当和务实态度,先聚焦于解决眼前问题,将损失降到最低。非原则性问题的处理如果失误不涉及原则性问题,可接受本级领导为避免影响单位评功评奖而进行掩饰的安排。不过,自身要进行深刻的自我检讨,对失误发生的原因、过程等进行全面反思,从中吸取经验教训,避免后续工作中再次出现类似失误,做到“吃一堑,长一智”。原则性问题的处理若失误涉及原则问题,必须秉持诚信和担当的工作品质,勇于承担责任。应及时向领导说明真实情况,不能因顾及单位评功评奖等因素而隐瞒。因为原则问题关乎工作的底线和公正,一旦隐瞒可能会引发更严重的后果,损害单位的长远利益和公信力。面对上级调查的处理无论失误是否涉及原则问题,当上级领导向下调查真实情况时,都要如实进行汇报。
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