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旅游景区游客安全游玩免责合同书

合同编号：______

甲方（景区）：

甲方法定名称：________________________

甲方地址：________________________

甲方联系人：________________________

甲方联系方式：________________________

乙方（游客）：

乙方法定名称：（如有）________________________

乙方地址：________________________

乙方联系人：________________________

乙方联系方式：________________________

第一章总则

第一条合同依据与目的

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规制定。

1.2本合同的目的是明确甲方提供旅游服务与乙方游客游玩过程中的安全责任，保障游客在景区游玩的安全。

第二条定义与解释

2.1“景区”是指甲方拥有所有权或者管理权的，提供给游客游玩的区域。

2.2“游客”是指愿意按照本合同条款参加甲方景区游玩的个人。

2.3“游玩服务”是指甲方提供给游客的包括但不限于门票、游览设施、导游讲解等服务。

第三条合同的有效期

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

第四条游客的入园条件

4.1游客必须符合景区规定的年龄、身体条件等入园要求。

4.2游客需携带有效身份证明，包括但不限于身份证、护照等。

第五条游客的权利和义务

5.1游客有权享受甲方提供的游玩服务。

5.2游客有义务遵守景区的规章制度，不得擅自进入非开放区域。

5.3游客有义务爱护景区内的设施和环境，不得损坏或随意丢弃垃圾。

第二章景区设施与安全

第六条景区设施介绍

6.1景区将为游客提供安全可靠的游览设施，包括但不限于道路、桥梁、观景台等。

6.2景区内的设施将定期进行检查和维护，保证游客使用安全。

第七条游客安全教育

7.1景区将通过各种方式对游客进行安全教育，包括但不限于发放安全手册、导游讲解等。

7.2游客有义务认真学习并遵守景区的安全规定。

第八条紧急情况处理

8.1景区将配备必要的安全设施和救援设备，保证游客在紧急情况下能够得到及时救援。

8.2游客在游玩过程中若遇到紧急情况，应立即向景区工作人员求助。

第九条景区责任

9.1景区对因景区设施故障或管理不善导致的游客伤害承担相应的责任。

9.2景区对因不可抗力（如自然灾害、政策变化等）导致的游客损失不负责任。

第三章游客行为规范

第十条游客行为准则

10.1游客应遵守景区的法律法规，不得从事违法活动。

10.2游客应尊重他人，不得干扰他人游玩。

第十一条禁止行为

11.1游客不得携带危险物品进入景区。

11.2游客不得在景区内吸烟、饮酒。

11.3游客不得损坏景区内的公共设施和自然环境。

第十二条违约责任

12.1游客违反本合同规定的，景区有权予以制止，并采取相应的措施。

12.2游客因违反本合同规定造成景区损失的，应承担相应的赔偿责任。

第十三条合同的终止与解除

13.1双方协商一致，可以终止本合同。

13.2出现以下情况之一的，本合同自动解除：

13.2.1景区因不可抗力无法提供服务；

13.2.2乙方游客严重违反景区规定，景区有权解除合同。

第六章游客健康与保险

第十三条游客健康状况

13.1游客在游玩前应保证自身健康状况适宜游玩，如有特殊疾病或健康状况，应提前告知景区。

13.2游客应携带必要药品，以备不时之需。

第十四条保险事宜

14.1景区建议游客在游玩前购买旅游意外保险，以保障自身安全。

14.2景区可提供旅游保险咨询服务，协助游客购买保险。

第十五条景区医疗设施

15.1景区设有基本的医疗设施，如急救站、药箱等。

15.2景区将配备专业医护人员，保证游客在紧急情况下得到及时救治。

第七章游客个人信息保护

第十六条个人信息收集

16.1景区在提供游玩服务过程中，可能需要收集游客的个人信息。

16.2景区将严格按照相关法律法规，对游客个人信息进行保密处理。

第十七条个人信息使用

17.1景区仅将收集到的游客个人信息用于提供服务、安全保障和内部管理。

17.2景区未经游客同意，不得将游客个人信息用于其他目的。

第十八条个人信息存储

18.1景区将采取必要措施，保证游客个人信息的安全存储。

18.2景区将定期清理不必要的游客个人信息。

第八章游客投诉与建议

第十九条投诉渠道

19.1游客对景区的服务有疑问或不满，可通过景区提供的投诉渠道进行反映。

19.2景区将设立专门的投诉处理机构，负责处理游客的投诉。

第二十条建议收集

20.1景区