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餐饮业服务外包合作协议

第一章总则

1.1合同编号

_______

1.2合同双方

1.2.1甲方（餐饮业服务外包方）：

名称：

地址：

联系人：

联系方式：

1.2.2乙方（餐饮业服务接受方）：

名称：

地址：

联系人：

联系方式：

1.3合同目的

本合同旨在明确甲方将餐饮业服务外包给乙方，乙方按照甲方要求提供餐饮服务，双方就服务内容、服务标准、费用支付、保密条款等事项达成一致，建立长期稳定的合作关系。

1.4合同期限

1.4.1合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

1.4.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续期____年。

1.5合同适用法律

本合同适用中华人民共和国法律法规，任何违反法律法规的行为均视为违约。

1.6术语定义

1.6.1“餐饮服务”是指乙方按照甲方要求提供的包括但不限于餐饮制作、餐饮服务、清洁卫生、食品安全等在内的一系列服务。

1.6.2“服务场地”是指乙方根据甲方要求提供的用于提供餐饮服务的场所。

1.6.3“服务人员”是指乙方派驻甲方服务场地从事餐饮服务的员工。

第二章服务内容与标准

2.1服务项目

2.1.1乙方应按照甲方要求提供以下餐饮服务：

餐饮制作

餐饮服务

清洁卫生

食品安全

其他由双方约定的服务项目

2.2服务标准

2.2.1乙方提供的餐饮服务应符合国家相关食品安全标准。

2.2.2乙方应保证餐饮服务的质量，满足甲方客户的需求。

2.2.3乙方应按照甲方的要求，定期进行服务质量检查。

第三章服务场地与设施

3.1服务场地

3.1.1乙方应提供符合甲方要求的餐饮服务场地。

3.1.2服务场地应满足以下条件：

符合食品安全要求

拥有必要的餐饮设施

保持清洁卫生

3.2服务设施

3.2.1乙方应保证服务场地内的设施齐全，包括但不限于：

烹饪设备

餐桌椅

清洁工具

仓库等

第四章费用与支付

4.1服务费用

4.1.1乙方提供餐饮服务的费用按照以下标准计算：

餐饮制作费用

餐饮服务费用

清洁卫生费用

其他服务费用

4.2支付方式

4.2.1甲方应在合同签订后____日内向乙方支付定金，金额为总服务费用的____%。

4.2.2剩余服务费用在服务结束后____日内支付完毕。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付____%的违约金。

5.1.2甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求的，应向甲方支付____%的违约金。

5.2.2乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。

5.3违约金支付

违约方应在违约行为发生后____日内向守约方支付违约金。

5.4争议解决

双方因本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六章人员管理

6.1人员派遣

6.1.1乙方负责向甲方派遣具备相应资质的员工，参与餐饮服务。

6.1.2派遣的员工应接受甲方管理和监督，并遵守甲方的规章制度。

6.2员工培训

6.2.1乙方应保证派遣员工在入职前接受必要的业务培训。

6.2.2培训内容应包括但不限于餐饮制作、服务规范、食品安全等。

6.3员工福利

6.3.1乙方派遣的员工享有与甲方内部员工同等的福利待遇。

6.3.2乙方负责处理员工的劳动用工手续及工资支付等事宜。

6.4人员变更

6.4.1如遇员工离职或表现不佳，乙方应立即补充相应人员，保证服务不受影响。

6.4.2甲方有权要求乙方更换不符合要求的员工。

第七章质量控制

7.1服务质量

7.1.1乙方应建立健全服务质量管理体系，保证提供的服务达到合同约定的标准。

7.1.2乙方应定期进行内部质量审核，及时发觉和解决问题。

7.2食品安全

7.2.1乙方应严格执行食品安全管理制度，保证食品卫生安全。

7.2.2乙方应提供相关食品安全证明文件，以证明其符合国家食品安全标准。

7.3客户反馈

7.3.1乙方应设立客户反馈渠道，及时收集客户意见并采取改进措施。

7.3.2甲方有权对服务质量进行不定期检查，并要求乙方进行整改。

第八章信息保密

8.1保密义务

8.1.1双方对本合同内容以及履行过程中了解的对方商业秘密负有保密义务。

8.1.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止之日起____年。

8.2保密措施

8.2.1双方应采取适当措施保护对方信息，防止信息泄露。

8.2.2对方信息不得用于本合同目的之外的用途。

8.3违约责任

8.3.1若一方违反保密义务，造成