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2024年浙江省杭州市余杭区鸬鸟镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、在制订服务计划阶段，定义目标是指（）。

A.解释目标的词义

B.已经解释清楚的目标

C.将目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标，以利于目标的执行

D.将社会工作者和服务对象共同选择的目标阐释清楚

【答案】：C

【解析】在制订服务计划阶段，定义目标的关键在于明确清晰、具有可操作性。选项A只提到解释目标的词义，仅仅停留在字面意义层面，对于目标的实际执行指导意义不大，不能确定具体要达成的方向和程度，所以A选项不准确。选项B中提到已经解释清楚的目标，但未表明这种解释是否能转化为可具体操作的内容，缺乏执行层面的考量，因此B选项不合适。选项D强调将社会工作者和服务对象共同选择的目标阐释清楚，然而阐释清楚并不等同于将目标界定为具体、可操作的指标，可能只是从语义上进行说明，难以有效指导实际执行，故D选项也不正确。而选项C明确指出将目标界定清楚，以具体、可操作的指标来定义目标，这样的做法有利于目标的执行，这正是制订服务计划阶段定义目标的核心要求，所以答案选C。

2、张女士患忧郁症，目前病情稳定，在家康复。但她时常情绪低落，认为自己没有用处，拖累了家人。社会工作者小袁运用认知行为理论为张女士提供服务，希望改善她的情绪和行为状态。此时，小袁的工作重点应该放在().

A.挖掘张女士早期经验以揭示其自责心理的根源

B.帮助张女士发现和理解自身独特的意义和价值

C.帮助张女士确认非理性的思维方式及其情绪的影响

D.改变张女士所处环境中不利于其他发挥潜能的障碍因素

【答案】：C

【解析】本题主要考查对认知行为理论在实际社会工作服务中应用重点的理解。认知行为理论认为，人的情绪和行为问题往往是由非理性的思维方式所导致的。对于张女士的情况，她时常情绪低落，认为自己没有用处，拖累了家人，这体现出她可能存在非理性的思维方式，而这种思维方式又对她的情绪产生了负面影响。选项A，挖掘张女士早期经验以揭示其自责心理的根源，虽然早期经验可能会影响人的心理，但这并非认知行为理论在此情境下的工作重点。选项B，帮助张女士发现和理解自身独特的意义和价值，这更侧重于提升个人的自我认知，但没有直接针对认知行为理论中强调的非理性思维与情绪行为的关系。选项D，改变张女士所处环境中不利于其发挥潜能的障碍因素，主要关注的是环境因素，与认知行为理论聚焦个人认知和行为的核心不相符。而选项C，帮助张女士确认非理性的思维方式及其对情绪的影响，正是认知行为理论的关键工作内容，通过识别和调整非理性思维，能够有效改善张女士的情绪和行为状态。所以本题正确答案是C。

3、吴老从部队回到地方后非常怀念在部队时的生活，总是说：“我们老了，不中用了，部队也不要我们了。”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献，引导他重新看待自我价值。小张采取的干预技巧是（）。

A.认知重构

B.角色扮演

C.问题解决

D.情绪管理

【答案】：A

【解析】本题主要考查对社会工作者干预技巧的理解与判断。题干中吴老从部队回到地方后，产生了“我们老了，不中用了，部队也不要我们了”这样自我否定的认知，这种认知影响了他对自身价值的判断。社会工作者小张的干预方式是与吴老一起回忆其为部队所做的贡献，并引导他重新看待自我价值。这种做法的核心在于改变吴老原有的消极认知，帮助他以新的视角去认识自己，进而重构对自身价值的认知。而选项B角色扮演是指通过模拟场景让服务对象扮演某种角色来体验和学习，这与题干中小张的做法不符；选项C问题解决侧重于针对具体问题寻找解决办法，题干并非主要围绕问题解决；选项D情绪管理重点在于调节情绪状态，题干中主要体现的是认知的改变而非情绪管理。所以，小张采取的干预技巧是认知重构，答案选A。

4、某福利院在为院内智障青少年开设小组时发现，部分处于青春期的服务对象由于日常接触增加，开始谈恋爱，其中两个男孩为了争女朋友大打出手，造成了恶劣影响，这让社会工作者感到很为难，基于社会工作伦理难题处理的基本原则，社会工作者首先应（）

A.理清社会工作者自身对于此事的价值观取向

B.将智障青少年按照性别分别开展小组活动

C.通知三个孩子的父母并告知发生的事情

D.停止已经开展的小组工作并上报机构

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会工作伦理难题处理的基本原则相关知识。在处理社会工作伦理难题时，社会工作者首先需要明确自身对于具体事件的价值观取向。理清自身价值观取向是解决问题的基础和前提，只有清楚自己的价值判断，才能在后续处理中保持客观、公正并遵循相关伦理原则。对于选项B，将智障青少年按性别分别开展小组活动，这是在未理清自身价值观和事件本质情况下的一种简单粗暴应对方式，无法从根本上解决伦理难题。选项C，直接通知三个孩子的父母并告知事情，