2022年2月深圳市直机关遴选公务员面试真题附详解.docxVIP

2022年2月深圳市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、假如分管领导常常越级直接布置任务给你，你怎么办?

【答案】：1)我会以工作为重,以大局为重,不管哪位领导交代的工作,我都会尽心尽力、不折不扣地完成,这是总的前提。(2)对于分管领导直接给我布置的任务,我要视情况决定是否需要向直接领导报告。(3)如果该项任务是我的直接领导领导的范围,并且我完成这一工作需要得到直接领导的支持或者帮助,那我就应该向直接领导报告。(4)如果该项工作不是我的直接领导领导的范围,那我会默默地完成它,如果为此影响了本职工作,我会利用休息时间加班加点去完成它。

【解析】这道面试题主要考查考生在面对工作中领导越级安排任务这一复杂情况时，展现出的职业素养、沟通协调能力和对工作原则的把握。核心要点分析工作原则与大局意识：以工作为重、以大局为重，这是处理该问题的根本原则。在工作场景中，不管是哪位领导布置的任务，都应尽心尽力、不折不扣地完成，体现出考生具备正确的职业态度和全局观念。灵活应变与沟通决策：对于分管领导直接布置的任务，需要视情况决定是否向直接领导报告。这体现了考生在处理问题时的灵活性和思考的全面性。在实际工作中，不同情况需要采取不同的应对措施，这要求考生具备敏锐的判断力和恰当的决策能力。明确工作范围与职责：当任务属于直接领导的工作范围，且完成工作需要直接领导的支持或帮助时，及时向直接领导报告，这体现了对组织层级和领导权威的尊重，也有助于工作的顺利开展。当任务不属于直接领导的工作范围时，考生选择默默地完成，若影响本职工作则利用休息时间加班完成，展现了对工作的责任感和敬业精神。整体作答亮点逻辑清晰：答案按照先阐述总体原则，再说明应对分管领导任务的整体思路，最后分别针对不同情况进行具体处理的逻辑顺序进行表述，层次分明，易于考官理解。全面周到：既考虑到了工作的原则性，又兼顾了处理问题的灵活性；既尊重了组织层级和领导权威，又体现了对工作的负责态度，全面展现了考生的综合素质和能力。总结该答案符合公务员面试的要求，体现了考生良好的职业素养、沟通协调能力和问题解决能力，能够给考官留下积极、正面的印象。

2、面试热点：疫情期间线上政务服务“不打烊”

【热点背景】

近日，Q市民陈先生在家中通过省政务服务网提交了企业开办申请。当天，Q市市场监管局窗口工作人员在家中通过手机审核通过了陈先生开办网络科技有限公司的设立登记，并将营业执照快递寄送到了指定地址。截至2月10日，疫情防控期间，该市已发放3张这样掌上审批的营业执照。

“类似企业开办这样的业务，以往大部分办理人都会到窗口来办理。”Q市营商环境办公室有关负责人介绍，今年受疫情影响，网上办、掌上办的业务量明显提升。据不完全统计，春节以来，Q市线上办件量达到3000余件(不含交通违章处理)。

疫情防控的特殊时期，我省在确保疫情可控的前提下，发挥“最多跑一次”改革优势，通过网上办、掌上办等方式，进一步便利企业和群众办事，助力疫情防控工作和企业复工复产。

【模拟试题】

疫情期间多地政府，开展业务网上办理，为市民提供很大便捷，请你结合政府服务谈谈，对于此举措的看法?

【答案】：1.表明态度：多地政府在疫情期间开通线上业务办理，能够以群众需求为导向，优化供给方式，解决群众问题，同时也可以提升政府服务质量、提高工作效能。应该予以鼓励。2.结合实际分析意义：(1)线上办理业务能够完善政务服务、提高政府服务效率并解决人民问题，不仅满足人民诉求，更加增强人民获得感，是构建社会治理新格局的重要举措，有助于打造共建共治共享的社会治理格局。(2)此措施还能优化营商环境改革，激发市场的活力和社会创造力，能不断提高国民生活质量提高，使老百姓的“获得感”提升，能顺应新常态发展的时代潮流。3.分析在线上服务过程中可能存在的问题：(1)宣传不到位。群众知晓度不高，参与较少;(2)服务效果不佳。提供的服务质量和效果不能满足群众需求;(3)服务内容有限。菜单”服务种类偏少，可供选择的范围较小;(4)服务体验不好。工作人员不能适应新的服务模式，服务理念和执行能力没有跟上等。4.解决对策：明确法律效力，解决在线政务服务“三个关键。”一是通过明确电子印章、电子签名在政务领域的法律效力，解决了企业群众办事“多次跑”、窗口人员“反复核”的关键问题。二是通过明确电子证照的法律效力，解决在线政务服务“三少一快”的关键问题。要实现企业群众办事“少填、少报、少走、快办”，核心在于电子证照的应用。三是通过明确电子档案的法律效力，解决在线政务服务全程电子化的关键问题。

【解析】题目分析本题是一道综合分析类题目，围绕疫情期间多地政府开展业务网上办理这一举措，要求考生结合政府服务谈看法。此举措贴合疫情防控实际，既体现政府服务的灵活性，也反映政府在特殊时期