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网络安全技术服务与数据保护协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系方式：

乙方（服务提供方）：

乙方名称：

乙方地址：

乙方联系方式：

一、总则

1.协议背景

鉴于甲方对网络安全技术服务和数据保护的需求，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，达成本协议。

2.协议目的

本协议旨在明确双方在网络安全技术服务和数据保护方面的权利和义务，保证甲方的网络系统安全和数据得到有效保护，同时规范乙方的服务行为和质量。

3.定义与解释

（1）“网络安全技术服务”指乙方为甲方提供的包括但不限于网络安全评估、漏洞扫描、安全防护、应急响应等服务。

（2）“数据保护”指乙方采取的保证甲方数据的保密性、完整性和可用性的措施，包括但不限于数据备份、加密、访问控制等。

（3）“保密信息”指双方在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等具有保密性的信息。

二、服务内容与要求

1.网络安全技术服务范围

（1）乙方应根据甲方的需求和实际情况，为甲方提供全面的网络安全技术服务，包括但不限于：

定期对甲方的网络系统进行安全评估，发觉并指出潜在的安全风险。

对甲方的网络系统进行漏洞扫描，及时发觉并修复安全漏洞。

为甲方提供网络安全防护方案和建议，协助甲方建立完善的安全防护体系。

在甲方遭受网络安全事件时，及时提供应急响应服务，协助甲方恢复系统正常运行，降低损失。

（2）乙方应根据行业标准和最佳实践，保证服务的质量和效果。

2.数据保护措施

（1）乙方应采取合理的技术和管理措施，保证甲方数据的保密性、完整性和可用性。具体措施包括但不限于：

对甲方数据进行分类和分级管理，根据不同的级别采取相应的保护措施。

对甲方数据进行加密处理，保证数据在传输和存储过程中的安全性。

建立严格的访问控制制度，限制对甲方数据的访问权限，只允许授权人员进行访问。

定期对甲方数据进行备份，保证数据的可恢复性。

（2）乙方应定期对数据保护措施进行评估和改进，以适应不断变化的安全威胁。

3.服务质量标准

（1）乙方应按照以下服务质量标准为甲方提供服务：

响应时间：乙方应在接到甲方的服务请求后，在[具体时间]内做出响应。

解决问题时间：对于一般问题，乙方应在[具体时间]内解决；对于复杂问题，乙方应在[具体时间]内提出解决方案，并在双方协商的时间内解决问题。

服务满意度：乙方应保证甲方对服务的满意度达到[具体百分比]以上。

（2）乙方应定期对服务质量进行评估和改进，不断提高服务水平。

三、服务期限与地点

1.服务期限

本协议的服务期限为自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满后，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。

2.服务地点

乙方应在甲方指定的地点为甲方提供服务，具体地点为[详细地址]。如甲方需要乙方在其他地点提供服务，应提前通知乙方，并经乙方同意。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

（1）甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供网络安全技术服务和数据保护服务。

（2）甲方有权对乙方的服务进行监督和检查，提出改进意见和建议。

（3）甲方应按照本协议的约定向乙方支付服务费用。

（4）甲方应向乙方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供相关资料、允许乙方进入甲方场地进行服务等。

（5）甲方应遵守国家有关网络安全和数据保护的法律法规，不得利用乙方提供的服务进行违法活动。

2.乙方权利与义务

（1）乙方有权根据本协议的约定收取服务费用。

（2）乙方有权要求甲方提供必要的协助和配合，以保证服务的顺利进行。

（3）乙方应按照本协议的约定为甲方提供网络安全技术服务和数据保护服务，保证服务的质量和效果。

（4）乙方应保守甲方的商业秘密和数据隐私，不得向第三方泄露甲方的保密信息。

（5）乙方应定期向甲方报告服务进展情况，接受甲方的监督和检查。

（6）乙方应建立完善的服务质量管理体系，不断提高服务水平。

五、服务费用与支付方式

1.服务费用计算方式

（1）本协议的服务费用根据乙方为甲方提供的服务内容和工作量进行计算，具体计算方式为：[详细计算方式]。

（2）服务费用的调整：如服务内容或工作量发生变化，双方应协商调整服务费用。

2.支付方式与时间

（1）甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：[具体支付方式，如银行转账、支票等]。

（2）甲方应在收到乙方的发票后[具体时间]内支付服务费用。

3.发票开具

乙方应在收到甲方支付的服务费用后[具体时间]内，向甲方开具合法有效的发票。

六、保密条款

1.保密信息范围

本协议所称保密信息包括但不限于：

（1）双方在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息等。

（2）双方在本协议履行过程中产生的涉及对方的各类文档、报告