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2022年2月德宏州直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、一名19岁的患者，经检查后发现患有一级高血压，作为医生，你建议他先观察一段时间后再来医院决定是否用药物治疗，而他却认为你不负责任，坚持要你给他开药，而且在医院大吵大闹，这时你怎么办?

【答案】：面对这种情况，我会保持冷静和专业，积极妥善处理。首先，我会安抚患者情绪，将他请到安静的地方，耐心倾听他想立刻用药的想法和担忧，表达对他的理解，让他先平复激动的情绪。接着，我会详细向他解释一级高血压的特点，说明先观察一段时间的益处，强调并非是不负责任的表现。先通过改善生活方式控制血压，若效果不佳再用药，这样能减少药物副作用。如果患者仍坚持，我会全面评估他的身体状况，综合判断是否有立即用药的必要。若有，合理开药并告知用法、注意事项；若没有，再次耐心沟通，消除他的顾虑。最后，关注患者后续情况，鼓励他遵医嘱，定期复诊，让他感受到我们对他健康的负责。

【解析】患者的情绪激动，主要是因为不理解我的建议。我不会因为患者的急躁情绪而答应其错误要求，而要本着对患者负责的态度，耐心向他做好解释工作。首先，我会先稳定患者的情绪。患者想通过吃药来治愈的心情可以理解。但并不是所有的疾病都需要吃药，有时急于用药反而会妨碍治疗。作为医生，我的建议是科学合理、为病人负责的，请他平静下来，听我给他说明高血压的治疗常识。其次，向患者讲解高血压的相关知识。高血压分为三个等级，只有二级以上的高血压需要药物治疗，而对于一级高血压的患者来说，只要改变生活方式和饮食习惯，血压通常能够降到正常范围。如果急于吃药，反而会带来一些负面作用，比如不能轻易停药、损害肝肾功能等。最后，根据患者的病情，对医嘱进行详细说明。让患者调整好心态，树立战胜疾病的信心和耐心，避免急躁情绪。在饮食上尽量清淡少盐，避免高脂高热量的食物，多吃新鲜的蔬菜水果，戒烟酒。作为19岁的年轻人，身体机能正处于旺盛期，相信不久血压就会降下来。总之，医患冲突有时候只是因为彼此缺乏沟通造成的。医生面对患者的质疑或者不理解，只要细心解释，本着“以病人为中心”的原则，病人会感受到我们的真心，自然也会接受我们的建议，积极配合我们的治疗工作。

2、领导要你4天完成一件工作，后又突然要你2天完成。你该怎么办?

【答案】：1)首先估计提前完成工作的可能性。(2)如果确定完不成的话,那么去跟领导详谈,说明没法完成的理由。(3)如果可以完成,但是需要其他条件,那么找领导说明情况,请领导给予支持。(4)如果经过自己努力可以完成,那么就努力完成。解题思路：此类问题比较常见，首先要对问题本身进行分析，得出各种可能的情况，然后分别对各种情况予以妥善处理。

【解析】这是一道关于应对工作任务时间调整的公务员面试题，考查考生在工作中面对突发情况的应变能力和问题解决能力。题干分析在工作场景里，领导最初要求在4天内完成一项工作，之后又突然将时间缩短至2天。这一情况模拟了实际工作中可能遇到的计划变更，需要考生思考应对办法，展现出合理的工作态度和解决问题的能力。答案解析1.评估工作可行性：接到领导新要求后，首要任务是对提前完成工作的可能性进行客观估计。这要求考生具备对工作任务整体的把握能力以及对自身工作效率的清晰认知，依据工作的难易程度、自身能力和手头资源等因素综合判断能否在新的时间节点内完成。2.无法完成的处理：若经过评估确定无法在2天内完成工作，应及时与领导进行详细沟通。向领导说明无法完成的理由，比如工作本身的复杂性、所需资源的限制、当前已有的工作安排等。在沟通时要做到条理清晰、态度诚恳，让领导了解实际情况，避免因盲目答应却无法完成而影响工作进展。3.需要支持的处理：倘若经过分析判断，工作在2天内是有可能完成的，但需要一些额外的条件，例如更多的人力、物力资源或其他部门的协助等，应主动找领导说明情况。详细列出所需的支持内容以及这些支持对完成工作的重要性，请求领导给予相应的支持。这体现了考生在工作中积极解决问题的态度和合理调配资源的能力。4.自行完成的处理：如果通过自身努力就能够在2天内完成工作，那么应全力以赴，积极投入到工作中去。在这个过程中，合理安排时间，提高工作效率，确保工作按时、高质量完成，展现出良好的执行力和敬业精神。总之，这道题的解题关键在于对不同情况进行全面分析，并采取相应的合理措施。既要尊重领导的要求，又要根据实际情况进行客观判断和处理，体现出公务员在工作中应有的应变能力、沟通能力和解决问题的能力。

3、面试热点：允许临时占道经营助力社会经济复苏

【热点背景】

C市发布《C市城市管理五允许一坚持统筹疫情防控助力经济发展措施》，允许临时占道经营。近日，C市官方通报，当地允许临时占道经营成效远超预期，俩月增加8万个就业岗位。截至5月8日，该市设置临时