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中国母婴电商行业发展研究报告2015

中国母婴电商行业发展研究报告20152015年1月

研究背景

随着电商发展逐渐进入成熟稳定期，综合电商厂商之间的激烈竞争进入到对各个细分品类的争夺，

而伴随着电商厂商在细分领域的精细化运营，使得对应细分品类的网络购物体验逐渐提高，市场得到

迅速发展壮大。母婴品类是电商进入较早的细分领域，近年来受国家政策和社会宏观因素的影响中国

母婴整体市场快速扩大，母婴电商也迎来了发展的春天。

在现阶段的母婴电商行业，虽然综合电商依靠整体规模优势占据了绝大多数的市场份额，但是依

然有很多的垂直厂商凭借创新的模式得到快速的发展。尤其是在国外母婴特卖平台Zulily的巨大成功刺

激下，资本纷纷进入母婴细分领域，今年以来多家母婴垂直平台都获得了大额的融资，行业创业氛围

浓厚。母婴垂直电商在闪购特卖、跨境交易方面做了很多创新的探索，虽然总体体量相对综合电商偏

小，但增长速度惊人。

基于此现状，Enfodesk易观智库对母婴电商市场进行系统梳理，深入研究该领域的市场现状、行

业发展、不同的商业模式，对不同商业模式典型厂商的发展情况及未来趋势进行细致分析和前瞻性判

断。

本报告涉及的关键字为：母婴用品、母婴电商、母婴社区、商业模式、综合电商、垂直母婴电商、

母婴专卖连锁、O2O。

本报告的研究范畴为：中国母婴电商市场。

本报告涉及的厂商包括：天猫商城、京东商城、苏宁云商、当当网、一号店、亚马逊中国、国美

在线、唯品会、贝贝网、蜜芽宝贝、唯一优品、宝贝格子、麦乐购、母婴之家、宝贝购、贝备网、辣

妈商城、乐友孕婴童、孩子王、好孩子、爱婴岛、爱婴室、亲亲宝贝等母婴行业相关厂商。

本报告研究的国家和区域主要包括：中国大陆，不包括港澳台地区。

研究方法

本报告主要通过运用定性和定量方法，以桌面研究和访谈研究相结合的方式研究目前中国母婴电

商市场并得出相关结论。数据和信息的主要来源包括：易观智库中国数字消费用户雷达、厂商高管访

谈、第三方行业资讯网站、相关厂商发布的财报。

易观发现

目前中国母婴电商市场处在启动期向快速发展期过渡的时期，不同模式的厂商开始进场，逐步发

力。

综合电商拥有巨大的用户基础和流量、资源等优势，占据着母婴电商绝大多数的市场份额。但是

行业竞争仍然较为激烈，各大综合电商都推出了独立的母婴频道，投入了巨大的资金和资源抢占母婴

细分领域的巨大市场。

而垂直母婴电商平台以特卖和跨境为主要创新竞争点进入市场，通过对供应链的整合。

总体来看，综合性电商平台依靠自己的巨大流量优势和用户规模在母婴品类电商市场中占据了绝

对性的份额；而垂直化的母婴厂商则在资本的推动下依靠特卖、海淘等模式实现了快速的发展，依靠

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中国母婴电商行业发展研究报告20152015年1月

对母婴供应链的强大整合能力寻求突围，攫取更大的市场份额；线下传统母婴连锁零售企业也在加快

电商的转型，试图打通线下与线下的交易，建立O2O多渠道覆盖的经营模式。母婴电商行业在未来的

两到三年内会继续保持激烈的竞争态势，行业格局仍有望重新规划。

易观建议

母婴电商在用户诉求和资本的双重推动下进入了高速发展期，行业过热初步显现，厂商在这样的

行业氛围里切忌盲目竞争，还是要回归到零售和用户经营的本质上，打好基础切实做好用户服务，提

升用户体验，依靠用户口碑实现品牌影响力和销售的增长，建立稳固的妈妈圈子，增强用户黏性。

用户对母婴产品的质量安全问题要求很高，所以厂商需要从源头上严把品质，确保提供绝对安全

可靠的产品。同时，进一步扩大供应链整合范围，走出去从全球的角度寻求优质的品牌商合作，争取

更多的品牌授权，通过品牌的背书提升自己的品牌信任度，在用户心中树立安全放心的品牌形象。

母婴用户群体较为特殊，用户之间具有明显的圈子属性，厂商应该通过线上与线下的活动加强与

用户之间的交互，鼓励用户分享使用体验和孕婴、育儿经验，以社交化的思维进行用户管理，拉近与

用户之间的距离，经营自己的用户圈子，实现真正以用户为中心和导向的客户服务。

综合性的电商平台应该持续加大开放力度，与其他母婴垂直类厂商寻求合