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2024年湖北省鄂州市华容区蒲团乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某古镇被国家列为重点文物保护单位。为保护古镇风貌,当地政府准备对古镇及周边地区重新规划。涉及古镇部分居民搬迁的新规划草案公布后,人们议论纷纷,很多居民因在古镇上做生意而不愿搬迁。面对这种情况,社会工作者首先要做的工作是()。
A.组织志愿者帮助居民完成搬迁
B.邀请邻近社区居民介绍搬迁经验
C.在政府有关部门支持下,召开居民代表恳谈会
D.大力宣传保护古镇对当地经济发展的重要意义
【答案】:C
【解析】本题考查社会工作者在处理古镇居民搬迁问题时的首要工作选择。在古镇新规划草案公布后,诸多居民因在古镇做生意而不愿搬迁,这就产生了政府规划与居民意愿之间的矛盾。社会工作者的首要任务是搭建沟通桥梁,了解居民的诉求,协调各方利益。选项A组织志愿者帮助居民完成搬迁,在居民还存在抵触情绪、未充分沟通解决问题的情况下,直接组织搬迁会引发居民更大的不满,不利于工作开展。选项B邀请邻近社区居民介绍搬迁经验,虽然有一定借鉴意义,但这并非解决当前居民抵触情绪的关键,没有从根本上解决居民不愿搬迁的问题。选项C在政府有关部门支持下,召开居民代表恳谈会是非常关键的步骤。通过恳谈会,社会工作者可以让居民充分表达自己的想法和诉求,同时向居民解释政府规划的意图,增进双方的理解和信任,从而为后续工作奠定良好基础。选项D大力宣传保护古镇对当地经济发展的重要意义,这虽然重要,但只是单方面的宣传,没有给予居民充分表达意见的机会,无法有效解决居民当下不愿搬迁的实际问题。综上所述,社会工作者首先要做的工作是在政府有关部门支持下,召开居民代表恳谈会,所以答案选C。
2、小张因为对信访问题的处理意见不满向上级机关提出复查,但仍然不满,继续向更高级的机关提出复核,得到的答复仍然不满小张的心意,小张便继续以同一事实和理由向有关机关提出投诉请求。对于小张这样的做法,政府部门应采取()。
A.不予受理
B.继续由更高的机关受理
C.发回事发地处理
D.发回下一级重新复核
【答案】:A
【解析】本题主要考查政府部门对于重复信访投诉请求的处理原则。信访工作需遵循合理、规范的程序,以保障有限的行政资源得到高效利用,并维护正常的信访秩序。在本题情境中,小张对信访问题处理意见不满,按规定提出了复查、复核程序,这是其合法的诉求表达途径。然而,当经过更高级机关复核后,仍以同一事实和理由继续向有关机关提出投诉请求时,这种行为便属于重复诉求。根据《信访工作条例》等相关规定,信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,各级党委和政府信访部门和其他机关、单位不予受理。因为复核是信访程序的终结环节,意味着相关问题已经经过了较为全面、深入的调查和处理。若无新的事实或理由,再次受理此类重复诉求,不仅会造成行政资源的浪费,还可能导致信访秩序的混乱。综上所述,对于小张以同一事实和理由继续提出的投诉请求,政府部门应不予受理,答案选A。继续由更高机关受理会使信访程序陷入无限循环,无法有效解决问题且浪费资源;发回事发地处理或发回下一级重新复核,在已有复核结果且无新情况的前提下,并无实际意义。所以A选项符合规定和实际情况。
3、小峰升入初中后,越发注重同学对自己的评价,以及好朋友对自己的态度。根据埃里克森的人类发展阶段论,小峰在此发展阶段的主要任务是()。
A.不断尝试新的事物
B.发展自我同一性
C.对他人做出承诺
D.学习重要知识技能
【答案】:B
【解析】这道题主要考查对埃里克森人类发展阶段论的理解与应用。埃里克森的理论将人的发展划分为多个阶段,每个阶段都有其特定的主要任务。小峰升入初中,处于青少年期。在这个阶段,个体面临着自我同一性和角色混乱的冲突,主要任务就是发展自我同一性。选项A不断尝试新事物并非此阶段核心任务;选项C对他人做出承诺一般是成年早期的任务;选项D学习重要知识技能更侧重于儿童期的任务。而发展自我同一性能帮助青少年明确自己是谁、在社会中的位置等,所以本题应选B。
4、服务对象孙大爷手术后回家休养,行动不便,社会工作者小马协助他联络到社区食堂为他送餐,并安排社区志愿者老李陪同孙大爷就医。上述服务中,社会工作者小马扮演的角色是()
A.使能者
B.联系人
C.倡导者
D.治疗者
【答案】:B
【解析】本题主要考查社会工作者在不同服务场景中所扮演的角色。在案例中,服务对象孙大爷手术后行动不便,社会工作者小马主要完成了两项工作,一是协助孙大爷联络社区食堂为其送餐,二是安排社区志愿者老李陪同孙大爷就医。社会工作者扮演的使能者角色,是指激发服务对象的能力和潜能,使其能够自主解决问题,而本题中小马并非主要激发孙大爷自身能力,所以A选项不符合。倡导者角色是社会工作者向服务对象倡导某种行为或政策等,题干中并
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