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2022年11月安阳市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、群众上访,你根据政策办事,有的群众还是很失控,你怎么办?
【答案】:1)保持镇定,以端正的态度平息群众的不满情绪。(2)与群众交流沟通,一方面宣传政策,让他们能够真正了解政策并支持我们工作;另一方面倾听他们的想法,对于存在的一些问题做好记录,及时呈报领导请求解决方法。(3)以此事为经验教训,以后遇到类似情况一定要重视双方的交流,同时要时刻保持自己端正的态度。解题思路:答题思路是:安抚情绪+保持镇定+分情况对待+解决问题。这种题不仅考察考生沟通协调能力,也能看出考生处理实际问题的能力,因此,在回答的过程中,考生要将这两方面的能力充分展现出来。
【解析】该面试题围绕群众上访且在工作人员依规办事情况下仍情绪失控这一实际场景,考查考生的沟通协调能力与处理实际问题的能力。以下是对答案的具体解析:开头强调保持镇定并以端正态度平息群众不满情绪。在实际工作场景中,当群众情绪失控时,工作人员保持冷静镇定至关重要。自身的冷静是妥善处理问题的基础,而端正的态度则能在一定程度上缓解群众的对立情绪,展现出公职人员应有的职业素养和服务精神,为后续的沟通交流营造相对平和的氛围。与群众交流沟通部分采取了双管齐下的方式。一方面宣传政策,让群众真正了解政策并支持工作。很多时候群众情绪失控可能是对政策存在误解,通过清晰、准确地解读政策,能够消除他们的疑虑,增进对政策的理解和认同,从而推动工作的顺利开展。另一方面倾听他们的想法,并做好问题记录,及时呈报领导请求解决方法。这体现了对群众诉求的尊重和重视,通过倾听能够了解群众的真实需求和问题所在,将问题记录并上报领导,借助团队和上级的力量共同解决问题,体现出考生在实际工作中善于协作、合理利用资源解决问题的意识和能力。最后以此次事件为经验教训,提出以后遇到类似情况要重视双方交流并时刻保持端正态度。这反映了考生具备总结反思的能力,能够从一次事件中吸取经验,不断改进工作方法和态度,避免在未来工作中出现类似的问题,体现出良好的自我提升和持续进步意识。整体答案紧扣答题思路,先稳定局面,再通过交流解决问题,最后总结反思,充分展示了考生的沟通协调能力和处理实际问题的能力,符合公务员岗位对工作人员综合素质的要求。
2、有人认为现在搞市场经济了,要选“能人”进领导班子。你对这个问题有什么看法?
【答案】:(1)不能笼统地讲“能人”进领导班子对不对,我们党的用人标准是任人唯贤、德才兼备,因此,要看所选的“能人”是不是德才兼备。(2)在市场经济条件下,我们的确需要一批懂经济、会管理的人来领导人民进行经济建设,但是我们不能因此放弃原则,降低标准。经济建设毕竟只是我们社会主义现代化建设的一个重要组成部分,没有坚定的理想信念和崇高的道德品质,“能人”只会将我们引入歧途。(3)我们各级党的领导干部要不断加强学习,提高综合素质,不仅要学政治,而且要学经济,学管理,只有这样,才能更好地服务社会,服务人民。
【解析】题干分析本题围绕在市场经济背景下“选‘能人’进领导班子”这一观点展开,旨在考查考生对干部选拔标准的理解以及在市场经济环境中如何正确用人的思考,同时检验考生的综合分析能力和对公务员职责与素质要求的认知。答案解析1.明确用人标准:答案首先指出不能简单判定“能人”进领导班子是否正确,强调党的用人标准是任人唯贤、德才兼备。这体现了考生对干部选拔基本原则的清晰认知,在回答此类问题时,必须以党的政策和原则为依据,保证观点的正确性和严肃性。这一要点为后续的分析奠定了坚实基础,表明在干部选拔中要综合考量多方面因素,而不是只看“能”这一个方面。2.强调德的重要性:答案在市场经济的背景下,承认需要懂经济、会管理的人来领导经济建设,但同时着重强调不能放弃原则和降低标准。因为经济建设只是社会主义现代化建设的重要部分,干部如果缺乏坚定的理想信念和崇高的道德品质,可能会将工作引入歧途。这反映出考生具备全面看待问题的能力,明白在注重干部才能的同时,道德品质的重要性不可忽视,德才兼备才是干部应有的素质,这也是公务员应该秉持的价值观。3.提出干部提升要求:答案最后提出各级党的领导干部要不断加强学习,提高综合素质,不仅要学政治,还要学经济、学管理,以更好地服务社会和人民。这体现了考生对干部自身发展和职责使命的深刻理解,在新时代的要求下,干部需要不断学习和进步,具备多方面的知识和能力,才能适应复杂的工作环境和满足人民群众的需求,这也是公务员不断提升自我、履行职责的必要举措。综上所述,该答案全面、准确地回答了题目,围绕干部选拔标准、德才关系以及干部自身发展等方面进行了深入分析,展现了考生良好的政治素养、综合分析能力和对公务员职责的清晰认识,符合公务员面试的要求。
3、桂林市平乐县多家幼儿园使用
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