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2022年2月丽江市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、博客公开与领导的意见分歧。
前年研究生毕业后如愿考上公务员的小王,在某市规划局担任秘书工作。某晚,张副局长接到市政府办公室的紧急通知,要求次日上午在市长办公会上汇报新区规划方案,比原定汇报日程提前了10天;如果规划方案通过,应立即在政府网站公示。张副局长连夜从外地赶回办公室,但在自己的电脑里没有找到新区规划方案,可能是他自己不小心删除了。此时,负责起草新区规划方案文件的小王请假去韩国旅行结婚。张副局长打小王手机,但不通。小王的电脑也因设有密码,打不开。在市长办公会后第二天,张副局长在全局大会上严厉批评小王。小王同事将会议情况用电子邮件发给小王。3天后,小王看到邮件,就在自己的博客上表示了委屈与不满:“我度婚假是得到部门领导同意,并办了正式请假手续。造成这次失误的主要原因是局长。局长不应该把自己的错误转嫁到我的身上。”有好事者将这条博客贴在网上,并被广泛转发。
请问规划局秘书小王将对张副局长的委屈与不满写在自己的博客上有什么不妥?应当如何纠正?
【答案】:将机关上下级之间矛盾公开化,不符合公务员的行为准则与职业操守。这种激化矛盾的方式会造成政府机关内人际关系的不和睦。首先,要采用多种方式沟通,迅速化解矛盾。找自己的直接领导、张副局长说明情况,检讨自己考虑工作不够周到,主动承认错误。如自己休长假前应当做好工作的交接,并将必要的工作说明、电脑密码等交给相应的同事或领导,或者给直接领导留下备份文件,以免发生意外。其次,深入反思,端正自己的心态。公务员在实际工作中要有宽广的胸怀,理性对待领导的批评,正确理解批评中的合理成分,对于不能认同的,也要采取恰当的形式跟领导沟通,采取正常渠道反映自己的意见,以免因为自己的一时冲动,给机关带来负面影响,给领导的形象带来损害,给自己与领导的关系带来负面影响,给个人带来不必要的伤害。第三,将博客上的文章迅速删除,并发表声明,消除影响。或者:公务员工作的最大原则就是按照组织程序办事,注意维护领导的形象和威信,维护单位的整体形象,建立团结和谐的团队,从而完成好本职工作。第一,要保持冷静,对出现的问题做一个梳理,分析原因。出现这样的问题说明自己还不够成熟,对机关工作还缺乏必要的了解。第二,迅速采取措施在网站删除相应的文章并发表声明消除影响,并根据文章扩散的范围采取必要的方式挽回影响,如请相关网站版主删除文章等。第三,在领导方便的时候真诚向领导承认错误,希望领导原谅,并真诚接受领导的批评,把领导的批评看成个人成长和进步的阶梯。第四,在工作中出现问题是正常的,我们要理性对待,特别是对领导的批评更是如此,我们还要一如既往地工作,改正缺点,不断进步。
【解析】题目解析本题以公务员小王在博客公开与领导意见分歧这一事件为背景,考查考生对公务员行为准则、职业操守以及处理与领导矛盾的能力。此事件反映出公务员在工作中可能遇到的与领导意见不合及应对不当的问题,重点考查考生分析问题和提出解决措施的能力。答案解析#不妥之处分析答案指出小王将机关上下级之间矛盾公开化,这不符合公务员的行为准则与职业操守。公务员的工作性质要求其在处理内部矛盾时应遵循一定的组织程序和规范,公开矛盾会造成政府机关内人际关系不和睦,损害单位的整体形象,破坏团队的团结和谐,影响工作的正常开展。#纠正措施分析多种方式沟通化解矛盾:找直接领导张副局长说明情况,检讨自己考虑工作不够周到并主动承认错误。如休长假前应做好工作交接,将必要的工作说明、电脑密码等交给相应同事或领导,或给领导留备份文件,避免意外发生。这种做法体现了公务员应具备的责任意识和积极解决问题的态度,通过与领导坦诚沟通,有助于消除误解,修复与领导的关系。深入反思端正心态:公务员在实际工作中要有宽广胸怀,理性对待领导批评,正确理解批评中的合理成分。对于不能认同的意见,应采取恰当形式和正常渠道与领导沟通。这要求公务员在面对矛盾时保持冷静,避免冲动行事,以积极的态度从自身找原因,不断提升自己的工作能力和素养,维护领导形象和威信,避免给机关和个人带来负面影响。消除网络影响:迅速删除博客上的文章并发表声明消除影响。如果文章已广泛扩散,还需根据情况采取其他必要方式挽回影响,如请相关网站版主删除文章等。及时处理网络负面信息能够有效控制事态发展,减少不良影响,维护单位和个人的声誉。保持冷静分析原因:对出现的问题进行梳理,分析原因,认识到自己的不成熟和对机关工作了解的不足。这有助于公务员从事件中吸取教训,提高对机关工作的认识和应对能力,避免类似问题再次发生。真诚向领导认错:在领导方便的时候真诚承认错误,接受领导批评,把领导的批评视为个人成长和进步的阶梯。这体现了公务员应有的
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