2022年11月台南县直遴选面试真题回忆版.docxVIP

2022年11月台南县直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你在路旁遇到一位被车撞伤的老人，送他到医院，老人的家人赶到医院却说是你撞伤了老人，你怎么处理?

【答案】：(1)我会让老人的家人冷静下来,医院毕竟不是争吵的地方,耐心解释,将事情发生的经过详细地告诉老人的家属,表明自己的救助本是一片热心。(2)建议等老人安顿好了以后,请他(她)自己讲述事情的经过。(3)如果以上行动还是不能够解释清楚自己的本意,那可以考虑报警,保留为自己辩护的权利。(4)尽管在这件事情上被人误会,但是以后遇到此类事件,我还是会挺身而出,将这份爱心进行到底。

【解析】这是一道公务员面试中常见的应急应变类题目，主要考查考生面对突发且易引发纠纷的情况时，能否保持冷静，妥善处理问题，同时展现出正确的价值观和职业素养。审题重点1.核心问题：救助被车撞伤老人，却遭老人家人误解为肇事者。2.关键信息：热心救助、被误解、医院的特殊环境。答案解析1.稳定现场情绪：在医院这种需要安静和秩序的场所，老人家人情绪激动不利于问题解决。让他们冷静下来，并耐心解释事情经过，表明救助的初衷是出于热心，这体现了考生能够优先稳定局面，避免矛盾进一步激化，同时展现出自身良好的沟通能力和情绪管理能力。2.依靠老人还原真相：建议等老人安顿好后让其自述事情经过，这是解决问题的关键举措。因为老人是事件的直接当事人，其陈述具有较高的可信度。此做法体现了考生能够抓住问题本质，运用合理的方式来澄清事实，展现出考生的逻辑思维和解决实际问题的能力。3.寻求权威解决途径：如果前两种方式无法解释清楚，考虑报警保留为自己辩护的权利，这表明考生在必要时能够借助外部权威力量来维护自身合法权益，体现了考生的法律意识和自我保护意识。同时，这也显示出考生在处理问题时能够遵循合理的程序，不盲目妥协。4.坚持正确价值观：尽管此次被误解，但仍表示以后遇到此类事件会继续挺身而出，将爱心进行到底。这体现了考生正确的价值观和社会责任感，表明考生不会因一次的挫折而改变自己的善念和助人的初衷，符合公务员应具备的道德品质和职业操守。综上所述，该答案全面、合理地应对了题目中的突发情况，既解决了当下的误解问题，又展现了考生多方面的能力和良好的价值观，符合公务员岗位的要求。

2、陕西省政府日前印发《关于加快推进全省“互联网+政务服务”工作的实施意见》，提出在今年年底前，基本建成省级“互联网+政务服务”平台，全面公开政务服务事项。到2019年，建成省级统筹、部门协同、贯通市县乡村的多级联动“互联网+政务服务”体系，推动政府职能转变，最大程度利企便民。对于“互联网+政务服务”请谈谈你的看法。

【答案】：“互联网+政务服务”是政府治理模式的创新，具有重大的积极意义。陕西省推进相关工作，年底前建成省级平台、2019年建成多级联动体系，有助于推动政府职能转变，利企便民。从政府角度看，能提升政务效率、优化服务质量，促进部门协同；从企业和群众角度，节省办事时间、降低成本。不过，推进中要注意信息安全、技术更新、服务均等化等问题。政府应强化保障，确保“互联网+政务服务”行稳致远。

【解析】推行“互联网+政务服务”行动是转变政府职能、简政放权、放管结合优化服务的必然的要求，是提升政府治理能力必不可少的创新手段，是建设法治社会政府服务型创新政府的重要支撑，是“互联网+”行动重要内容和有效保障体系。与传统的电子政务相比，“互联网+政务服务”不是简单的“新瓶装旧酒”，而是技术、思维、资源等多个层面的整合创新。“互联网+政务服务”的最大特点是建立一个政府部门信息共享的平台，打破原来条块分割、各自为政的局面，从而使公共服务和政府管理登上一级大的台阶，实现政务服务的精细化、准确化、便捷化。“互联网+政务服务”的推行，初见成效：1.有助于提高政府行政效率。“互联网+政务服务”的推行说明我国政府职能正向着服务型转变。“互联网+政务服务”的推行减轻了政府窗口的工作压力，优化了工作人员的工作环境，提高了办事效率，减少了出错次数，更避免了因疲惫、烦躁而产生纠纷。与此同时，政务服务流程的电子化、移动化也节约了办公成本，不但方便快捷，而且绿色环保。2.提升政府公信力。“互联网+政务服务”是政府管理创新的先导，不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上，而是在流程优化的基础上，用全新的方法和程序去完成原有的业务功能。网上审批的办事依据、标准、程序、结果等都公开公示，审批部门和办证市民也不见面，还利于减少权力寻租等腐败问题。3.减少企业、群众办事成本。互联网办理政务了，企业通过网络提交材料，各部门通过网络进行审批、反馈，领证时到大厅补签字就行了。互联网办理政务不但减少了企业、个人办理各类审批事项的时间，减少了时间成本，而且提高了资源利用率，降