安徽矿业职业技术学院《企业人力资源管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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安徽矿业职业技术学院

《企业人力资源管理》2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在质量管理中，用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是（）。

A.关键路线段

B.树枝图

C.直方图

D.因果分析图

2、下列关于市场调查问卷的内容，说法错误的是（）。

A.问卷标题需要附上调查人员或被调查者的姓名

B.问卷说明是为了向被调查者说明调查的目的、意义等

C.问卷主体是调查问卷的核心内容

D.结束语是对被调查者的合作表示感谢

3、我国海洋运输保险中，责任期限不适用于“仓至仓”条款的是（）。

A.一切险

B.水渍险

C.海运战争险

D.海运罢工险

4、某企业采用多种形式的运输网络、多元信息获取途径、敏捷的供应链系统的物流策略来获得（）的竞争优势。

A.敏捷性

B.合作型

C.柔性

D.客户满意度

5、暂保单在规定的有效期内效力与正式保险单相同，该有效期一般为（）。

A.10天

B.15天

C.20天

D.30天

6、在网络营销的产品策略中，适合做网上销售的产品的特点不包括（）。

A.重构性

B.廉价性

C.时尚性

D.产品个性化

7、下列活动中，属于价值链辅助活动的是（）。

A.成品储运

B.市场营销

C.技术开发

D.原料供应

8、下列关于PDCA循环的说法，错误的是（）。

A.PDCA中，P为计划阶段、D为执行阶段、C为检查阶段、A为处理阶段

B.质量改进是质量管理PDCA循环中的一个必要环节

C.PDCA循环最早是由美国贝尔实验室的休哈特博士提出的一种科学的工作程序

D.推动PDCA循环，关键在P阶段

9、相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或产出的时间间隔是指（）。

A.生产周期

B.生产间隔期

C.生产提前期

D.生产节拍

10、在创新者之后靠前的（）的用户属于早期采用者。

A.2.5%

B.13.5%

C.34%

D.16%

11、市场调查的首要环节是（）。

A.撰写市场调查报告

B.实施市场调查

C.确定市场调查目标

D.制订市场调查计划

12、我国海运保险险别中，不属于基本险的是（）。

A.平安险

B.水渍险

C.战争险

D.一切险

13、六西格玛中DMAIC的正确说法是（）。

A.D界定M测量A分析I改进C控制

B.D测量M界定A分析I改进C控制

C.D界定M分析A改进I控制C测量

D.D测量M分析A界定I控制C改进

14、一个企业全部长期资本的成本率，通常是以各种长期资本的比例为权重的是（）。

A.个别资本成本率

B.综合资本成本率

C.整体资本成本率

D.长期资本成本率

15、关于供应链风险与供应链风险管理的叙述，下列说法错误的是（）。

A.供应链在日常运作中的风险是客观存在的，且随着供应链的全球化发展，这种风险会越来越大

B.供应链风险管理是为了提高供应链运营的稳健性所采取的风险应对计划、组织、协调和控制活动的总称

C.对于发生概率低、影响力小的风险，管理者也应严肃对待，不能忽略

D.对中度重要类风险，管理者一般通过对正常运作流程的调整来应对，如持有更多库存、设置缓冲能力等

二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）

1、企业对员工绩效考核的项目主要包括（）

A.工作目标

B.工作业绩

C.工作职能

D.工作能力

E.工作态度

2、贯穿丰田生产方式的两大支柱是（）。

A.看板管理系统

B.准时化

C.自动化

D.多技能作业员

E.标准化作业

3、市场营销计划主要包括（）。

A.执行概要和目录

B.机会与问题分析

C.确立营销目标

D.执行控制

E.制定营销方案

4、要实现有效的外部资源整合管理，制造商的采购活动应当（）。

A.和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系

B.参与供应商的产品设计和产品质量控制过程

C.帮助拓展客户的多种战略

D.建立不同层次的供应商网络

E.在满足自身能力需求的前提下提供一部分能力给客户

5、工作分