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2024年浙江省金华市婺城区新狮街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、下列关于家庭社会工作的说法，错误的是（）。
A.家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动
B.家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能
C.家庭社会工作只注重个人的成长需要，提升个人的社会功能
D.家庭社会工作关注整个家庭成员的需要
【答案】：C
【解析】本题主要考查对家庭社会工作相关概念的理解。下面对每个选项进行分析。A选项，家庭社会工作属于社会工作的范畴，它的确是运用社会工作的专业理论和方法开展的专业服务活动，该选项表述正确。B选项，家庭社会工作致力于帮助有需求的家庭，改善家庭状况，使其能够更好地发挥在社会中的功能，这是家庭社会工作的重要目标，所以该选项表述无误。C选项，家庭社会工作并非只注重个人的成长需要和提升个人的社会功能，它更强调关注整个家庭成员的需要，注重家庭成员之间的互动以及家庭整体的发展和功能的发挥。该选项只强调个人，忽略了家庭整体，表述错误。D选项，家庭社会工作的重点之一就是关注整个家庭成员的需要，通过协调家庭成员之间的关系等方式来解决家庭问题，此选项表述正确。综上，答案选C。
2、某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气。同事督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（）。
A.建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪
B.强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风
C.引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流
D.强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流
【答案】：C
【解析】本题主要考查面对同事督导中出现的问题应采取的合适措施。在同事督导过程里，出现大家碍于面子、提出意见无关痛痒且刻意回避争论的情况，导致督导效果大打折扣。选项A中建立自由氛围鼓励宣泄负面情绪，这与解决督导中意见不坦诚的问题并无直接关联，且宣泄负面情绪可能使场面混乱，不利于有效督导，故A项不合适。选项B强调督导权威要求改进工作作风，过于强硬，可能会让同事产生抵触情绪，无法从根本上解决同事因面子问题而不坦诚交流的状况，所以B项不正确。选项C引导制定同事督导规则，规则可以明确督导的流程、要求等，为督导提供规范和约束。在此基础上鼓励同事间坦诚交流，能有效打破大家碍于面子的局面，让督导发挥应有的效果，C项正确。选项D强调督导秩序避免非正式交流，这会进一步限制同事之间的沟通，不利于提出有效意见和进行深入讨论，反而会加剧督导效果不佳的情况，因此D项不可取。综上，应选择C选项。
3、处于青春期的小亮最近学习遇到困难，常常不能控制自己的暴躁情绪，不是摔东西就是与父母吵架，有时甚至离家出走，整天泡在网吧。社会工作者与小亮面谈后，共同确定了帮助小亮的工作目标，即学习情绪管理方法并改善学习状况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是（）。
A.学会认识和辨别情绪
B.规避情绪暴躁的负面影响
C.学习正确控制情绪方法
D.防止情绪暴躁造成的后果
【答案】：A
【解析】本题考查社会工作者对服务对象进行情绪管理辅导的起点。对小亮进行情绪管理辅导，需要遵循一定的步骤和方法，只有明确了起点，才能有条不紊地推进后续的辅导工作。首先来看选项A，学会认识和辨别情绪是情绪管理的基础。只有当小亮能够清晰地认识到自己处于何种情绪状态，准确辨别不同情绪时，才有可能进一步去管理和控制情绪。例如，他只有知道自己当前是愤怒、焦虑还是其他情绪，才能针对性地采取措施。如果连情绪都无法认识和辨别，后续的控制和改善就无从谈起，所以这是情绪管理辅导的起点。选项B规避情绪暴躁的负面影响，这是在已经对情绪有一定认识和管理基础上才考虑的内容。在不清楚自己情绪的情况下，很难直接去规避负面影响。选项C学习正确控制情绪方法，是在认识和辨别情绪之后的步骤。若不知道自己处于何种情绪，即便掌握了控制方法，也难以有效运用。选项D防止情绪暴躁造成的后果，同样也是在能够认识和管理情绪之后的目标。如果不能先认识情绪，也就无法从根源上防止后果的产生。综上，学会认识和辨别情绪是小亮情绪管理辅导的起点，故答案选A。
4、在光荣院中，老张因为脾气暴躁曾毁坏过公共物品而被社会工作者规定，只能在自己房间和院子里活动，不允许参加集体活动。社会工作者的这种处理方式犯了以下哪种错误
A.使服务对象丧失基本日常活动的选择权
B.隔离服务对象
C.给服务对象“贴标签”
D.忽略服务对象的要求
【答案】：B
【解析】本题主要考查对社会工作者处理方式所犯错误类型的识别与理解。逐一分析各选项：A选项，题干仅限制老张参加集体活动，并非
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