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2024年浙江省衢州市常山县天马镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、徐某在某建筑工地上班，一日不慎从5米高的脚手架坠下，双腿受伤。徐某要求工伤认定。根据现行规定，徐某应向()申请工伤认定。
A.劳动保障行政部门
B.劳动争议仲裁部门
C.基层人民法院
D.当地公安机关
【答案】：A
【解析】这道题主要考查工伤认定申请的受理部门相关知识。解题关键在于准确掌握不同部门的职能，进而判断哪个部门负责工伤认定工作。首先分析选项B，劳动争议仲裁部门主要负责处理用人单位与劳动者之间的劳动争议，比如工资、劳动合同等方面的纠纷，并不负责工伤认定工作，所以B选项错误。接着看选项C，基层人民法院是司法审判机关，主要负责审理各类案件，工伤认定并非其职责范畴，故C选项不正确。再看选项D，当地公安机关主要负责维护社会治安、打击违法犯罪等工作，与工伤认定无关，因此D选项也不符合要求。而选项A，劳动保障行政部门承担着劳动保障相关的行政管理职能，其中就包括工伤认定工作。徐某在建筑工地受伤后要求工伤认定，按照现行规定，应向劳动保障行政部门提出申请。所以本题的正确答案是A。
2、国际社会工作认同的社会工作价值观的主要内容中，不包括的选项是()。
A.服务与社会公正
B.个人的尊严和价值
C.注重服务中人与人之间关系的重要性
D.效率与效益
【答案】：D
【解析】本题主要考查国际社会工作认同的社会工作价值观的主要内容。社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，它包括对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法等。国际社会工作认同的社会工作价值观涵盖多个重要方面。选项A，服务与社会公正是社会工作的重要价值体现。社会工作者通过提供专业服务，致力于促进社会公平与正义，为弱势群体发声，推动社会资源的合理分配，帮助服务对象解决问题，改善生活状况，所以服务与社会公正是其价值观的一部分。选项B，个人的尊严和价值是社会工作的核心价值之一。每个人都具有独特的尊严和价值，无论其社会地位、经济状况如何，社会工作者都应尊重和保护服务对象的尊严，相信他们有改变和发展的能力，协助服务对象挖掘自身潜力。选项C，注重服务中人与人之间关系的重要性也是国际社会工作认同的价值观内容。良好的人际关系是开展社会工作服务的基础，社会工作者需要与服务对象建立信任、尊重、支持的关系，通过互动和沟通，更好地了解服务对象的需求，为其提供有效的帮助。而选项D，效率与效益更多地是企业经营、管理等领域重点关注的概念。在社会工作中，虽然也会考虑资源的合理利用，但并非将效率与效益作为主要价值观。社会工作更强调人文关怀、公平公正、尊重和助人自助等理念。所以本题答案选D。
3、社会工作者小月发现社区中很多工人最近都唉声叹气，对工作都没有积极性，小月所在的社区是一个机构的家属社区，里面的工人都在同一家公司上班，最近单位来了一批研究生，公司给予研究生的学历工资大大高于本科生的工资，这让本科生觉得薪资制度不人性化，看不到希望，小月了解后，向领导汇报情况，公司组织职工召开员工大会，会上大家提出了合理的建议及改善条件，领导认为员工的建议合理应及时采纳，经过调整后，员工们的积极性得到了改善，让学历不占优势的员工也发挥了工作的积极性，小月运用的激励措施是（）。
A.了解员工的个别差异
B.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣
C.提供员工参与决策的机会
D.协助员工制订职业生涯发展规划
【答案】：C
【解析】本题主要考查对社会工作者激励措施的理解与判断。解题关键在于分析题干中社会工作者采取的具体行动，并与各个选项所代表的激励措施进行匹配。题干中，社会工作者小月发现社区工人因公司薪资制度问题而工作积极性不高，随后向领导汇报情况，公司组织召开员工大会，让员工们提出合理建议及改善条件，且领导采纳了这些建议并进行了调整，员工的积极性得到改善。A选项“了解员工的个别差异”，题干中并未体现小月对员工个体差异的关注与了解，重点在于组织员工参与讨论薪资制度，所以A选项不符合。B选项“用目标引导员工，增进其对工作的兴趣”，题干中未提及通过设定目标来引导员工，主要是员工参与决策，故B选项不正确。C选项“提供员工参与决策的机会”，公司组织员工大会，让员工提出建议并得到领导采纳，这正是为员工提供了参与公司决策的机会，使员工能够表达自己的想法和诉求，从而提高了他们的工作积极性，C选项符合题意。D选项“协助员工制订职业生涯发展规划”，题干中没有涉及到帮助员工制定职业生涯规划的内容，因此D选项也不正确。综上，正确答案是C，即该激励措施为提供员工参与决策的机会。
4、社会工作者在与社区居民接触的过程中，尽量在先前预定的时间内完成谈话，在居民吃饭时间不勉强入户访问，在访谈过后感谢居民的付出和意见，这是应用了（）的技巧。
A.同理心
B.聆听
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