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2024年河南省郑州市金水区丰产路街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了份调查问卷。根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是（）
A.过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动？（1）0次（2）1次（3）2次（4）3次〔5)4次以上
B.你对“快乐阅读”的活动安排满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意
C.你对“快乐阅读”活动有何建议？
D.通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化？（1）提高（2）不变（3）降低
【答案】：C
【解析】本题考查问卷设计中问题排序的相关知识。在问卷设计里，应遵循一定的原则来安排问题顺序，一般先易后难，先封闭式问题后开放式问题，先一般性问题后敏感性问题。A选项“过去一个月，你参加过几次‘快乐阅读’活动”，是封闭式问题，只需从给定的选项中选择答案，较为简单直接，适合排在前面。B选项“你对‘快乐阅读’的活动安排满意吗”同样是封闭式问题，通过几个选项让答题者表明态度，相对容易回答，可排在较前位置。D选项“通过参加‘快乐阅读’活动，你的阅读兴趣有何变化”也是封闭式问题，答题者从给定的选项中选择即可，难度不高，也可放在前面。而C选项“你对‘快乐阅读’活动有何建议”属于开放式问题，需要答题者用文字详细阐述自己的想法，相对其他几个封闭式问题难度更大，更耗时，按照问卷设计原则，开放式问题通常应排在最后，所以本题正确答案为C。
2、小莫的父母经常因为小莫的问题而争吵。比如，父亲想让小莫去学习小提琴，母亲认为应该去学习钢琴。社会工作者了解情况后，在与小莫父母的会谈中，让他们各自诉说自己的观点，在倾听中，小莫的父母逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社会工作者扮演的角色是()。
A.支持者
B.资源筹措者
C.关系协调者
D.倾听者
【答案】：C
【解析】本题主要考查社会工作者在不同情境中所扮演的角色。解题关键在于准确分析题干中社会工作者的具体行为，并与各选项所代表的角色职能进行匹配。题干中，小莫父母因小莫学习乐器的问题产生分歧并经常争吵，社会工作者介入后，让父母各自诉说观点，通过倾听使父母逐渐理解对方观点。这一过程体现了社会工作者致力于协调小莫父母之间的关系，让他们的矛盾得以缓解，增进相互理解。选项A，支持者强调的是对服务对象的鼓励与支持，使其增强信心和能力去面对困难，而题干中社会工作者主要是协调关系，并非单纯支持，故A项不符合。选项B，资源筹措者主要职责是为服务对象联系和获取所需资源，题干中未涉及这方面内容，B项可排除。选项D，倾听者只是社会工作者在协调关系过程中的一个行为表现，并非主要扮演的角色，故D项不准确。而选项C，关系协调者的角色就是帮助处理和调节服务对象之间的关系，解决他们的矛盾和冲突，与题干中社会工作者的行为相符。所以，本题正确答案是C。
3、在社会策划模式的实施过程中，自我评估指的是由社会工作者（）。
A.对社区需要进行评估
B.对所在社会服务组织进行评估
C.对计划的效果进行评估
D.对方案执行过程进行评估
【答案】：B
【解析】本题主要考查社会策划模式实施过程中自我评估的概念。社会策划模式是社区工作的主要模式之一，在其实施过程中涉及多种评估工作。首先来看选项A，对社区需要进行评估主要是为了了解社区的需求状况，这是社区分析和需求调研的内容，并非自我评估的范畴。选项C，对计划的效果进行评估是在计划实施之后，对最终达成的结果进行衡量和评价，以判断计划是否达到预期目标，这属于效果评估，并非自我评估。选项D，对方案执行过程进行评估侧重于检查方案在执行过程中的各个环节是否按照计划进行，是否存在偏差等，属于过程评估，也不是自我评估。而选项B，自我评估指的是社会工作者对所在社会服务组织进行评估。社会工作者所在的社会服务组织是其开展工作的载体和依托，对组织自身的资源、能力、优势、劣势等方面进行评估，有助于更好地规划和开展社区工作，所以本题正确答案是B。
4、某社区内有一些残疾人，由于身体原因无法外出工作，只能赋闲在家。又因为社区内没有公共活动场所，这些人感觉生活十分枯燥乏味。社区工作者小王发现这个情况之后，与社区居委会沟通协调，希望社区将原来已经废弃的活动室重新装修改造一下，变成残疾人活动中心，供残疾人交流、娱乐等。小王的做法是为了达成社区工作的具体目标中的()。
A.推动社区居民参与
B.善用社区资源，满足社区需要
C.提高社区居民的社会意识
D.培养相互关怀和社区照顾的美德
【答案】：B
【解析】这道题主要考查对社区工作具体目标的理解与应用。解题关键在于分析社区工作者小王的行为所契合的社区工作目标。社区存在部分因身体原因无法外出工作的残疾人，他们因社区缺乏公共活动场所而生活枯燥，这
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