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2024年江西省赣州市寻乌县项山乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社区服务中心组织的老年人支持小组活动中，王老伯在发言时闪烁其词，有所隐瞒，没有讲出真实感受。此时，社会工作者应该（）。
A.忽略这一现象，因为个别组员的表现不会影响小组整体的互动效果
B.请王老伯复述刚才的发言，以检验自己的判断是否准确
C.指出王老伯有所隐瞒，请他介绍自己的真实感受
D.关注王老伯，投以鼓励的目光，等其有勇气再发言
E.关注他，若他正在倾听其他组员的对话，暂时不要去打扰他
【答案】：D
【解析】在老年人支持小组活动这种特定情境中，王老伯发言闪烁其词、有所隐瞒未讲出真实感受。选项A不可取，个别组员的表现可能会对小组互动氛围和整体效果产生潜在影响，不能简单忽略。选项B让王老伯复述发言，无法有效引导其说出真实感受，可能还会让其感到被质疑。选项C直接指出王老伯有所隐瞒，可能会使其产生抵触情绪，不利于后续交流。选项D是正确的做法。社会工作者关注王老伯并投以鼓励的目光，这是一种温和且积极的引导方式，能给予王老伯心理上的支持，让他感受到被尊重和接纳，更有可能在有勇气的时候主动发言表达真实感受。选项E虽然体现了关注，但只是暂时不打扰，没有积极引导王老伯表达真实感受。所以本题应选D。
2、初中三年级男生小亮手部皮珍严里，医生诊断为重度神经性皮炎，可能由心理紧张引起。医生在完成医疗处置后，将小亮转介给医务社会工作者小黄。小黄评估后，决定运用心理社会治疗模式提供服务。他先与小亮妈妈进行交流，分享了自己帮助女儿缓解压力的心得。此时，小黄采用的治疗技巧是（）
A.直接治疗技巧之非反思性技巧
B.直接治疗技巧之反思性技巧
C.间接治疗技巧之直接影响技巧
D.间接治疗技巧之维持性技巧
【答案】：D
【解析】本题主要考查心理社会治疗模式中治疗技巧的分类及应用。心理社会治疗模式的治疗技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧。直接治疗技巧是直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法；间接治疗技巧是通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象。在本题中，医务社会工作者小黄是与小亮妈妈进行交流，并非直接对小亮进行辅导，所以运用的是间接治疗技巧。间接治疗技巧又包含多种类型，其中维持性技巧是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象周围重要他人的紧张和不安。小黄与小亮妈妈交流时分享了自己帮助女儿缓解压力的心得，这一行为有助于减轻小亮妈妈的紧张和不安，属于间接治疗技巧之维持性技巧。选项A和B提到的直接治疗技巧，是针对服务对象本人，而本题中小黄的交流对象是小亮妈妈，并非小亮，所以A、B选项不符合；选项C中的直接影响技巧强调社会工作者通过直接表达自己的态度和意见来促使服务对象改变，与本题中分享心得的情境不符。因此，本题正确答案为D。
3、社会服务机构的组织结构中，（）是职能部门在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。
A.直线式组织结构
B.直线职能参谋型组织结构
C.职能式组织结构
D.直线参谋式组织结构
【答案】：C
【解析】本题主要考查社会服务机构不同组织结构的特点，并以此来判断符合题目描述的组织结构类型。选项A，直线式组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干层级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关系，不具备职能部门直接对其他管理人员下达命令的特点，所以A选项不符合题意。选项B，直线职能参谋型组织结构中，职能部门主要是提供建议、协助和咨询等，一般不能直接对其他管理人员下达命令，故B选项也不正确。选项C，职能式组织结构是职能部门在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。在这种结构中，职能部门有一定的权力对相关工作进行指挥和管理，与题目中描述的情况相符，所以C选项正确。选项D，直线参谋式组织结构中，参谋部门的人员无权直接下达命令，只能进行建议和协助，因此D选项不符合要求。综上，本题的正确答案是C选项。
4、小组中期转折阶段，社会工作者担任的角色不包括（）。
A.领导者
B.协助者
C.引导者
D.支持者
【答案】：A
【解析】在小组中期转折阶段，社会工作者主要扮演协助者、引导者和支持者的角色。作为协助者，社会工作者需要帮助小组成员更好地互动与协作，协助处理小组内产生的各种问题，促进小组目标的推进。担任引导者时，要引领成员朝着正确方向讨论和行动，引导他们深入思考问题。而支持者则是为成员提供情感支持和鼓励，增强他们参与小组活动的信心。然而，领导者角色强调的是全面掌控和决策，这与小组中期转折阶段注重成员自主互动、自我发展的理念相悖。在这一阶段，应充分发挥小组成员的主观能动性，所以不包括领导者角色，本题答案选A。
5、某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感，缺乏人生目标，工作动力不足。
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