基于用户小数据的学科服务精准营销实现流程与策略分析.pdfVIP

242025年第3期

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基于用户小数据的学科服务精准营销实现流程与策略分析 

万文娟

摘 要学科服务精准营销可推动学科服务工作持续、高效、深入地发展。用户小数据是精准识别用户真实需求的基

础，是实现学科服务精准营销的根本保证，用户小数据应用于学科服务精准营销具有必要性。用户小数据应用于学科

服务精准营销的实现流程包括用户小数据采集、用户小数据加工、用户小数据应用、精准营销方案反馈4个流程模块，

具体的实现策略包括重视多途径用户数据的采集、引入先进技术助力数据加工、制定科学合理的营销规划、开展常态

化的营销反馈评估。

关键词小数据；用户小数据；学科服务；精准营销

分类号G258.6

DOI 10.16810/ki.1672-514X.2025.03.003

AnalysisonImplementationProcessandStrategyofSubjectServicePrecision

MarketingBasedonUsers’SmallData

WanWenjuan

Abstract Subject service precision marketing can promote the sustainable, efficient and in-depth development of 

’’

subject service. Users small data is the basis of accurately identifying users real needs and the fundamental guarantee 

’

of realizing subject service precision marketing. It is necessary to apply users small data to subject service precision 

’

marketing. The application of users small data in subject service precision marketing includes four process modules: 

’’’

users small data collection, users small data processing, users small data application and precision marketing scheme 

’

feedback. The specific implementation strategy includes emphasizing the collection of multiple users data channels, 

introducing advanced technology to assist data processing, formulating scientific and reasonable marketing plans, and 

conducting regular marketing feedback evaluations.

’

Keywords Small data. Users small data. Subject service. Precision marketing.

0引言亭等认为