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培训 -引导者工具箱.docx

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    引导者工具箱

    引导者工具箱

    1|

    引导者要知道，在什么时候和如何使用工具箱引导者的核心工具箱

    ?创建愿景

    ?决策矩阵

    ?递进式提问

    ?扫清障碍

    ?头脑风暴

    ?开放空间技术

    ?匿名头脑风暴

    ?出口处张贴评估表

    ?引导式聆听

    ?征询反馈

    ?多重投票

    ?确定优先级

    ?差距分析

    ?供需清单

    ?力场分析

    ?系统性问题解决

    ?问题根源分析

    除此之外，引导者也应该学习和掌握质量改进的过程工具，比如，流程梳理、亲和图法、故事看板法、SWOT分析，直方图、散点图等。

    创建愿景

    2|

    这是什么？

    创建愿景是一个高度参与性的过程，适用

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