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2024年河北省石家庄市长安区长丰街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、当前，职工权益受侵害的事实大量存在，劳资纠纷事件也时有发生。（）是一个社会公平程度的表现，也是企业社会工作的重要职责。
A.维护企业职工合法权益
B.增强企业组织的凝聚力
C.为职工提供心理疏导
D.协助困难职工摆脱困境
【答案】：A
【解析】本题主要考查对企业社会工作重要职责的理解，破题点在于明确题干中所强调的社会公平程度表现与各选项之间的联系。题干指出当前职工权益受侵害现象普遍，劳资纠纷时有发生。维护企业职工合法权益意义重大，它直接体现了社会公平程度。公平公正是社会发展的重要价值取向，在企业与职工的关系中，保障职工的合法权益，确保职工在劳动过程中得到应有的待遇和尊重，就是社会公平在企业层面的具体体现。同时，这也是企业社会工作的重要职责，通过维护职工权益，能够平衡企业和职工之间的利益关系，营造公平公正的企业环境。选项B增强企业组织的凝聚力，主要侧重于企业内部的团队建设和向心力培养，虽然对企业发展有重要意义，但并不能直接体现社会公平程度。选项C为职工提供心理疏导，更多是关注职工的心理健康和情绪状态，对缓解职工压力有帮助，但和社会公平的关联性并非直接且紧密。选项D协助困难职工摆脱困境，主要针对的是企业中处于困难状况的部分职工，不能全面代表企业社会工作对整个职工群体权益保障的职责，也不是社会公平程度最直接的体现。综上，正确答案是A选项，维护企业职工合法权益既是社会公平程度的表现，也是企业社会工作的重要职责。
2、某社会工作服务机构的员工因为最近多次加班，感觉疲惫不堪。在这种情况下，机构领导者最适宜采取的做法是（）
A.招募志愿者，代替员工完成临时加班工作
B.说明加班的缘由，寻求员工的理解与合作
C.使用领导者职权，要求员工继续加班工作
D.教育员工，强调其完成工作任务的重要性
【答案】：B
【解析】本题主要考查机构领导者在员工因多次加班疲惫不堪的情况下应采取的适宜做法。A选项招募志愿者代替员工完成临时加班工作，这种做法可能会使员工认为自身价值未得到认可，且志愿者不一定具备相应专业能力，还可能影响工作连续性和质量，所以该选项不合适。C选项使用领导者职权要求员工继续加班工作，这会让员工产生抵触情绪，加重疲惫和不满，不利于团队的稳定和长期发展。D选项教育员工强调完成工作任务的重要性，在员工已经因多次加班疲惫不堪的情况下，单纯强调重要性无法解决员工当下的实际问题，容易引发员工反感。而B选项说明加班的缘由，寻求员工的理解与合作，既体现了领导者对员工的尊重，让员工明白加班的必要性，又能在沟通中缓解员工的负面情绪，增强团队凝聚力，有助于后续工作的顺利开展，是最适宜的做法。因此答案选B。
3、灾害救助的特点不包括()。
A.突发性
B.紧急性
C.临时性
D.全面性
【答案】：D
【解析】本题主要考查对灾害救助特点的理解。灾害救助是指国家和社会对遭受自然灾害而造成生活贫困的社会成员提供一定物质帮助，以维持其最低生活水平，恢复和提高灾民生存能力的一项救助制度。灾害救助具有突发性，因为自然灾害往往是突然发生的，如地震、洪水等，事前难以准确预测其发生的时间和规模，这就使得灾害救助需要在短时间内迅速启动。紧急性也是其重要特点，灾害发生后会对人民生命财产造成严重威胁，必须争分夺秒开展救援和救助工作，以保障受灾群众的基本生存需求。临时性同样不可或缺，灾害救助是针对灾害这一特定情况在一定时期内开展的救助行动，当受灾地区恢复到一定程度，救助活动会逐步结束。而全面性并非灾害救助的特点。灾害救助主要聚焦于受灾群众的基本生活保障、生命救援等关键方面，难以做到对所有方面的全面覆盖。在资源有限的情况下，通常会优先确保受灾群众的生命安全和基本生活需求，而非全方位无差别地进行救助。所以本题应选D。
4、某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段，社会作者需要做的是()。
A.了解老年人的人数及健康状况
B.根据老年人身体状况安排活动场地
C.招募志愿者为老年人开展健康讲座
D.了解老年人对健康教育活动的满意度
【答案】：A
【解析】本题主要考查社会工作机构在开展针对老年人的健康教育活动时，服务策划阶段应进行的工作。服务策划是活动开展的前期准备阶段，其重点在于对服务对象和活动需求进行全面了解与分析，为后续工作提供基础和方向。选项A，了解老年人的人数及健康状况是服务策划阶段的重要工作。只有清楚老年人的数量和健康状况，才能制定出符合他们实际需求的健康教育活动方案，如确定活动内容的难易程度、选择合适的教育方式等，所以该选项正确。选项B，根据老年人身体状况安排活动场地是在活动执行阶段需要考虑的事项。在场地安排之前，需要先完成策划阶段的工作，明确活动的大致
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