2024年河北省张家口市怀来县土木镇招聘社区工作者真题及答案详解1套.docxVIP

2024年河北省张家口市怀来县土木镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、小玲是护理院的社会工作者，经常为临终老人及其家庭提供服务。最近一段时间小玲感到很疲惫，对工作缺乏兴趣，容易发火动怒。作为一名社会工作者，小玲最恰当的做法是()。

A.克服自身困难，保持服务热情

B.坦诚告知服务对象自己目前的状况，暂缓提供服务

C.与家人讨论自己的工作内容，征求他们的意见

D.寻求专业督导支持，找到改变自身状况的方法

【答案】：D

【解析】本题考查对社会工作者在面临职业困境时恰当应对方式的理解。小玲作为护理院的社会工作者，在长期为临终老人及其家庭服务后出现疲惫、缺乏工作兴趣和容易发火动怒等情况，这表明她陷入了职业倦怠状态。选项A，虽然克服自身困难保持服务热情是一种积极的态度，但仅靠自身克服，可能无法从根本上解决问题，长期如此还可能加重职业倦怠，效果不佳。选项B，坦诚告知服务对象自身状况并暂缓服务，会影响服务的连续性和稳定性，给服务对象带来不便，也不利于建立良好的专业关系。选项C，与家人讨论工作内容征求意见，家人并非专业人士，可能无法提供具有针对性和专业性的建议，难以有效解决小玲面临的问题。而选项D，寻求专业督导支持是非常恰当的做法。专业督导拥有丰富的专业知识和经验，能够帮助小玲深入分析当前状况产生的原因，找到改变自身状况的有效方法，从而更好地恢复工作状态，为服务对象提供高质量的服务。所以本题答案选D。

2、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对组织机构而言的意义是()。

A.更好的满足需求，提高服务质量

B.激发员工潜能

C.增进员工间的参与感、归属感，进而达到自我实现

D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争

【答案】：D

【解析】本题聚焦于社会服务机构推进人力资源管理对组织机构的意义。逐一分析各选项：A选项“更好的满足需求，提高服务质量”，主要侧重于从服务对象角度以及服务成果方面，并非着重针对组织机构本身的意义。B选项“激发员工潜能”，更多是着眼于员工个人层面的发展，提升员工自身能力。C选项“增进员工间的参与感、归属感，进而达到自我实现”，同样强调的是员工个体的心理感受和自我成长。而D选项“有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争”，直接阐述了对组织机构的重要意义。组织凝聚力是组织稳定发展的关键，能让成员团结一心；组织创新则可使机构在服务市场中脱颖而出。在激烈的服务竞争环境下，具备这些特质的机构才能生存和发展，所以选D。

3、净空高度3m的公共建筑，防烟分区最大允许面积为（）m2

A.500

B.1000

C.1500

D.2000

【答案】：A

【解析】本题主要考查净空高度3m的公共建筑防烟分区最大允许面积的知识点。防烟分区的设置对于建筑消防安全至关重要，它能有效控制火灾时烟气的蔓延，为人员疏散和消防救援提供有利条件。在相关消防规范中，明确规定了不同净空高度下公共建筑防烟分区的最大允许面积。当公共建筑净空高度为3m时，依据具体规范要求，其防烟分区最大允许面积为500m2。题目中给出了四个选项，分别是500m2、1000m2、1500m2、2000m2。通过对规范知识的准确掌握，我们可以判断出正确答案是500m2，即选项A。而选项B、C、D的数值不符合净空高度3m的公共建筑防烟分区最大允许面积的规范要求。所以本题应选A。

4、案例一（1）：

A.减少了求助者对咨询的顾虑

B.使求助者了解咨询师

C.为求助者树立了开放的榜样

D.增加了自己的权威性

【答案】：B

【解析】在本题中，题目呈现了四个关于咨询相关效果的选项，要求从其中选出正确答案。选项A提到减少求助者对咨询的顾虑，减少顾虑通常需要在咨询过程中通过建立信任关系、保护隐私等方式来实现，题目中未体现相关内容，所以该选项不符合。选项B使求助者了解咨询师，在咨询场景中，让求助者了解咨询师是很关键的一步，它能帮助求助者建立起对咨询师的基本认知，进而更好地配合咨询过程，促进咨询顺利开展，符合常见咨询流程和目标。选项C为求助者树立开放的榜样，树立开放榜样更多强调咨询师通过自身行为引导求助者变得更加开放表达，但题目未提及这方面信息，故该选项不成立。选项D增加自己的权威性，树立权威性并非咨询过程的首要目标，且题目未体现与增加权威性相关内容，所以该选项也不正确。综上所述，正确答案是B。

5、王阿姨的女儿小惠10岁，患有白血病，骨髓移植手术失败后病情恶化，医生将其转人纾缓疗护病房，此时，社会工作者应提供的服务是（）。

A.提升家属医护能力

B.提升家属对孩子治愈的信心

C.协助家属寻找更多治疗资源

D.协助家属完成患者心愿

【答案】：D

【解析】本题主要