2024年河南省信阳市平桥区长台乡招聘社区工作者真题及答案详解一套.docxVIP

2024年河南省信阳市平桥区长台乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（）。

A.劝导反映问题的老年人不要着急.建议老年人可以让儿女帮忙

B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况.但社区无力解决此类问题

C.尊重并热情接待反映问题的老年人.告知其该问题在相邻社区同样存在

D.感谢老人及时反映情况。告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者面对社区老年人反映问题时的恰当回应方式。解题的关键在于判断哪个选项既体现了对老年人的尊重和关注，又能切实解决问题。选项A，劝导老年人不要着急并建议让儿女帮忙，这种做法并没有从根本上解决社区便民服务点少的问题，只是将问题转移，不能真正满足老年人的需求，不是恰当的回应。选项B，坦诚告知社区无力解决此类问题，这会让老年人感到失望和无助，没有展现出社会工作者积极解决问题的态度，不利于后续工作的开展，也不可取。选项C，告知老年人该问题在相邻社区同样存在，这只是陈述了一个客观事实，并没有针对本社区老年人的问题提出解决办法，无法解决实际困难，不能有效回应老年人的诉求。选项D，感谢老人及时反映情况，体现了对老年人的尊重和认可；表示会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案，展现了积极解决问题的态度和行动，能够让老年人感受到被重视，是恰当的回应方式。综上所述，正确答案为D。

2、社会工作者小马最近听到家长反映，他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间，带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况，小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导，还应让孩子快乐成长。对此，小马应给予的适当回应是（）。

A.赞同和支持小陈的想法和做法

B.批评教育小陈，限期改正

C.澄清家教志愿服务的目标和要求

D.代表机构通知小陈暂停家教志愿服务

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者在面对志愿者行为与认知偏差时应采取的恰当措施。解题关键在于分析每个选项是否能有效解决问题且符合专业工作原则。A选项，虽然小陈让孩子快乐成长的想法有一定合理性，但他缩短功课辅导时间的做法与贫困家庭家教志愿服务招募的初衷可能存在偏差，不能盲目赞同和支持其做法，所以A项不合适。B选项，直接批评教育小陈并限期改正的方式过于强硬简单，可能会引起小陈的抵触情绪，不利于后续志愿服务的开展，也不符合社会工作者与志愿者良好沟通协作的工作原则，故B项不正确。C选项，澄清家教志愿服务的目标和要求是正确的做法。小马通过与小陈进一步沟通，清晰明确地阐述志愿服务在学业辅导和孩子快乐成长等方面的具体目标与要求，能让小陈了解到自己的行为偏差，又能引导他以更恰当的方式服务，既保证了志愿服务效果，又维护了良好的工作关系，C项是恰当的回应。D选项，代表机构通知小陈暂停家教志愿服务属于较为极端的处理方式，在没有充分沟通和引导的情况下就采取这一措施，不利于问题的解决，也可能影响小陈参与志愿服务的积极性，所以D项不可取。综上，应选择C选项。

3、?关于个案工作中任务中心模式的说法正确的是（）。

A.任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务

B.在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段

C.任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性

D.所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对个案工作中任务中心模式相关知识的理解。下面对本题各选项进行逐一分析。选项A，任务中心模式的核心目标确实是为服务对象提供简要有效的服务，它聚焦于解决服务对象的具体问题，强调在有限的时间内达成目标，该选项表述正确。选项B，在任务中心模式里，解决问题是目标，任务则是实现解决问题这一目标的手段，此选项将二者关系表述错误。选项C，任务中心模式的重要特点是强调时限性和聚焦问题，而非单纯强调服务对象的积极性，所以该选项错误。选项D，并非所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象，该模式有其适用范围和条件，比如服务对象要有解决问题的意愿和能力等，该选项说法过于绝对。综上，正确答案是A。

4、关于社会工作要素的说法，正确的是()

A.社会工作者是从事志愿服务的人

B.“助人”是专业社会工作的核心价值

C.社会工作价值观必须通过专业实践养成

D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程

【答案】：D

【解析】本题主要考查对社会工作要素相关概念的理解。逐一分析各选项：-选项A：社会工作者是受过专业教育和训练，从事职业化社会服务的人，而非从事志愿服务的人。志愿服务强调自愿、无偿地为他人和社会提供帮助，与专业的社会工作者有本质区别，所以该选项错误。-选项B：专业社会工作的核心价值并非仅仅是