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2024年河北省衡水市桃城区衡水湖自然保护区管理处招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小张将社区10位智障儿童组成一个互助支持小组，加强家长的支持体系建设，使家长之间建立友谊、互助支持、充分发掘自身资源。为整合并充分利用这些资源，小张以下介入策略不恰当的是()。
A.让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣
B.带领组员向政府请愿以争取更多的资源
C.帮助组员发现自身及他人的优势与能力
D.协助调剂剩余物资建立互助平台
【答案】：B
【解析】本题主要考查社会工作者在智障儿童互助支持小组中整合并利用资源时介入策略的恰当性。选项A，让组员分担彼此无助的心情并产生共鸣，能够增强组员之间的情感连接和相互理解，使家长们在情感上得到支持，促进小组凝聚力，是恰当的介入策略。选项C，帮助组员发现自身及他人的优势与能力，有助于挖掘家长们潜在的资源和能力，实现资源的有效利用，提升家长们的自我效能感，对小组发展有积极意义，是合适的策略。选项D，协助调剂剩余物资建立互助平台，可以实现物资的合理调配和资源共享，进一步整合资源，满足小组内的部分需求，也是可行的做法。而选项B，带领组员向政府请愿以争取更多的资源，虽然争取资源有其合理性，但这种方式在互助支持小组的情境下不太恰当。互助支持小组主要侧重于组员之间的互助和资源整合，向政府请愿并非直接针对小组内部资源的整合和利用，且可能会引发一些不必要的问题和矛盾。所以本题不恰当的介入策略是B。
2、小张因为对信访问题的处理意见不满向上级机关提出复查，但仍然不满，继续向更高级的机关提出复核，得到的答复仍然不满小张的心意，小张便继续以同一事实和理由向有关机关提出投诉请求。对于小张这样的做法，政府部门应采取()。
A.不予受理
B.继续由更高的机关受理
C.发回事发地处理
D.发回下一级重新复核
【答案】：A
【解析】本题主要考查政府部门对于重复信访投诉请求的处理原则。信访工作需遵循合理、规范的程序，以保障有限的行政资源得到高效利用，并维护正常的信访秩序。在本题情境中，小张对信访问题处理意见不满，按规定提出了复查、复核程序，这是其合法的诉求表达途径。然而，当经过更高级机关复核后，仍以同一事实和理由继续向有关机关提出投诉请求时，这种行为便属于重复诉求。根据《信访工作条例》等相关规定，信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级党委和政府信访部门和其他机关、单位不予受理。因为复核是信访程序的终结环节，意味着相关问题已经经过了较为全面、深入的调查和处理。若无新的事实或理由，再次受理此类重复诉求，不仅会造成行政资源的浪费，还可能导致信访秩序的混乱。综上所述，对于小张以同一事实和理由继续提出的投诉请求，政府部门应不予受理，答案选A。继续由更高机关受理会使信访程序陷入无限循环，无法有效解决问题且浪费资源；发回事发地处理或发回下一级重新复核，在已有复核结果且无新情况的前提下，并无实际意义。所以A选项符合规定和实际情况。
3、下列选项中，不属于社会工作者直接服务角色的是()。
A.服务提供者
B.支持者
C.管理者
D.倡导者
【答案】：C
【解析】本题主要考查的是社会工作者直接服务角色的相关知识。社会工作者的角色可分为直接服务角色和间接服务角色等。直接服务角色主要是与服务对象直接接触开展工作的角色。选项A，服务提供者是社会工作者基本的直接服务角色，要向服务对象提供各种具体服务和帮助，满足其需求，所以该选项属于直接服务角色。选项B，支持者强调鼓励服务对象自强自立，增强其权能，陪伴服务对象一起面对困难并努力克服，也是直接与服务对象互动的直接服务角色。选项C，管理者是社会工作者在服务过程中对服务的资源、过程等进行管理，更多的是侧重于对服务整体的统筹和安排，属于间接服务角色，并非直接服务角色。选项D，倡导者是社会工作者向服务对象倡导某种行为或政策等，直接与服务对象沟通交流，属于直接服务角色。综上，答案选C。
4、王某最近查出感染了艾滋病，很多朋友知道消息后都排斥他，他感到很孤独、很难过，产生了很悲观的想法。王某的父母向社会工作者求助。社会工作者在了解王某情况后，发现他的家人并没有像其他家庭那样抛弃感染艾滋病的成员。于是社会工作者充分利用家庭资源帮助王某。该社会工作者采取的介入原则属于（）。
A.个别化
B.考虑服务对象的发展阶段和特点
C.瞄准服务目标
D.以人为本、服务对象自决
【答案】：A
【解析】本题可根据各介入原则的含义，结合题干中社会工作者的具体做法来判断其采取的介入原则。选项A“个别化”原则强调将服务对象看作独特的个体，充分考虑服务对象的个别差异。在本题中，社会工作者了解到王某的家人并没有像其他家庭那样抛弃感染艾滋病的成员，于是充分利用这一独特的家庭资源来帮助王某，这体现了
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