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网络电话会议系统服务条款和条件
合同编号:__________
甲方基本信息:
名称:____________________
地址:____________________
乙方基本信息:
名称:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
第一章:定义与解释
1.1定义
“本服务”系指甲方提供的网络电话会议系统服务。
“用户”或“客户”系指使用本服务的个人或实体。
“服务内容”包括但不限于语音通话、视频会议、屏幕共享、即时消息等。
1.2解释
本服务条款和条件(以下简称“本条款”)适用于甲方提供网络电话会议系统服务的各项事宜。本条款旨在明确双方的权利、义务和责任。
第二章:服务范围与使用条件
2.1服务范围
甲方应向乙方提供稳定、高效的网络电话会议系统服务。
甲方承诺保证服务内容满足乙方正常业务需求。
2.2使用条件
乙方在使用本服务时,应遵守国家法律法规、本条款及甲方的相关规定。
乙方不得利用本服务从事违法活动,不得侵犯他人合法权益。
第三章:费用与付款方式
3.1费用
乙方使用本服务需支付相应费用,具体收费标准见附件一。
甲方应在收费标准发生变化时,提前通知乙方。
3.2付款方式
乙方可选择以下付款方式之一进行支付:
(1)银行转账;
(2);
(3)支付。
乙方应在规定时间内完成支付,否则甲方有权暂停或终止提供本服务。
第四章:服务期限与终止
4.1服务期限
本服务期限自双方签署之日起算,有效期为____个月。
如乙方需提前终止本服务,应提前____个工作日书面通知甲方。
4.2终止
双方同意,在以下情况下,甲方有权立即终止本服务:
(1)乙方违反本条款及相关规定的;
(2)乙方逾期支付服务费用的;
(3)乙方严重损害甲方声誉的。
第五章:知识产权与保密
5.1知识产权
甲方保证拥有本服务相关的知识产权,乙方不得侵犯甲方知识产权。
乙方在使用本服务过程中所产生的一切数据和信息,归乙方所有。
5.2保密
双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息予以严格保密。
保密义务自本条款签署之日起生效,至双方合作结束后____年止。
第六章:服务保障与支持
6.1服务保障
甲方应提供7×24小时客户服务支持,保证乙方在使用本服务过程中遇到的问题得到及时解决。
甲方承诺本服务的正常运行时间不低于99.9%。
6.2技术支持
甲方应为乙方提供必要的技术支持和培训,帮助乙方熟练掌握本服务的使用方法。
乙方在遇到技术问题时,可随时联系甲方获取技术支持。
第七章:违约责任
7.1甲方违约
甲方如未能按照本条款约定提供本服务,应承担违约责任,向乙方支付违约金,具体金额双方协商确定。
7.2乙方违约
乙方如违反本条款约定,甲方有权暂停或终止提供本服务,并要求乙方支付违约金。同时甲方有权要求乙方承担因其违约行为给甲方造成的损失。
第八章:不可抗力
8.1定义
“不可抗力”系指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、战争、行为等。
8.2处理
由于不可抗力导致一方无法履行或部分履行本条款的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。
受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力的影响,减少损失。
第九章:争议解决
9.1协商解决
双方因履行本条款产生的争议,应首先通过友好协商解决。
9.2仲裁
如协商不成,任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
第十章:其他条款
10.1完整协议
本条款及附件一共同构成甲乙双方之间的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议。
10.2修改与补充
本条款的修改和补充,应由双方协商一致并书面签署。
10.3通知与送达
甲乙双方应以书面形式进行通知与送达,并通过邮寄、快递或邮件等方式进行。
10.4法律适用
本条款的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十一章:数据安全与隐私保护
11.1数据安全
甲方应采取合理的数据安全措施,保护乙方数据不被非法获取、泄露或丢失。
11.2隐私保护
甲方承诺遵守相关法律法规,保护乙方的隐私权,不泄露乙方用户的个人信息。
第十二章:服务变更与中断
12.1服务变更
甲方在必要时可以对服务内容进行变更,但应提前通知乙方,并尽可能减少对乙方的影响。
12.2服务中断
甲方因维护、升级或其他原因需要中断服务时,应提前通知乙方,并尽量选择在非工作时间进行。
第十三章:责任限制
13.1有限责任
在任何情况下,甲方对乙方因使用本服务而导致的直接损失、间接损失、利润损失、商誉损失等均不承担赔偿责任。
13.2特殊声明
甲方不对因不可抗力、第三方行为等原因导致的服务中断或损失承担责任
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