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2024年浙江省丽水市莲都区大港头镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小黄最近从青少年服务领域转到老年服务领域。在新岗位工作两周后，小黄被投诉把老人当作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈。督导者老张首先询问小黄转到新服务领域后的状况，并表达了对其处境的关心。接着，老张直接提出“被投诉”的问题，与小黄共同讨论解决办法。从社会工作督导过程来看，老张所运用的技巧是()。
A.协商议程
B.开展话题
C.相互契合
D.同感分享
【答案】：C
【解析】本题主要考查社会工作督导过程中所运用的技巧。在社会工作督导过程中，不同的技巧有着不同的作用和表现形式。选项A，协商议程是指督导者与被督导者共同商议确定督导的议程安排，重点在于议程的规划和确定，而题干中并未涉及到督导议程方面的内容，所以A选项不符合题意。选项B，开展话题通常是指开启一个新的讨论话题，但题干中督导者老张的行为并非单纯的开启话题，而是有更深入的行为表现，所以B选项不准确。选项C，相互契合是指督导者在督导过程中与被督导者建立良好的关系，了解其处境并共同探寻解决办法。题干中老张首先询问小黄转到新服务领域后的状况，并表达了对其处境的关心，这体现了对被督导者的理解和关注；接着直接提出“被投诉”的问题，与小黄共同讨论解决办法，这一系列行为完全符合相互契合的督导技巧特点，所以C选项正确。选项D，同感分享强调的是督导者对被督导者的情感感同身受并进行分享，但题干中重点在于了解情况并共同解决问题，并非单纯的情感分享，所以D选项不正确。综上，本题答案选C。
2、某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、
A.注重专业实践
B.多方协同
C.注重专业价值
D.促进发展
【答案】：B
【解析】本题考查对社会工作特点的理解。题干描述该社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士。这一行为体现了多方协同的特点。多方协同是指社会工作者在开展服务时，会与不同领域、不同专业的人员合作，整合各方资源，共同解决问题。在本题中，社会工作者与医院的医生、护士建立联系，借助医院专业人员的力量，以更好地为服务对象提供全面、有效的服务，满足服务对象多方面的需求。注重专业实践强调的是在专业价值观指导下运用专业方法开展服务实践；注重专业价值侧重于秉持助人自助等专业价值观开展工作；促进发展主要突出帮助服务对象实现自身发展和社会进步。本题中核心体现的是社会工作者与其他群体的合作，即多方协同。因此答案选B。
3、关于小组目标制定原则的说法，正确的是（）。
A.小组目标要强调组内的禁止事项
B.小组目标要弹性安排活动时间
C.小组目标要超越组员的能力限制
D.小组目标要可测量且可评估
【答案】：D
【解析】这道题主要考查对小组目标制定原则的理解。逐一分析各选项，A选项，小组目标重点应是明确积极的方向和成果，而不是强调禁止事项，禁止事项可作为规则辅助，但并非目标制定的核心，所以该项错误。B选项，弹性安排活动时间属于活动组织安排方面，并非小组目标制定原则，目标主要聚焦于要达成的成果，而非时间安排的弹性，故该项不正确。C选项，小组目标若超越组员能力限制，会让组员因无法实现目标而产生挫败感，不利于小组发展，目标应基于组员实际能力合理设定，因此该项也错误。D选项，小组目标可测量且可评估具有重要意义，只有这样才能清晰判断目标是否达成，便于对小组工作成效进行衡量，保证小组活动有序开展和目标的顺利实现，所以该选项正确。综上，答案是D。
4、社会工作者开展小组活动的过程中，在()，其主要任务是协助组员彼此认识，消除陌生感，帮助小组组员理清对小组的期望，提高对小组目标的认识，讨论保密原则和建立契约，制定小组规范，塑造小组气氛，最终形成相对稳定的小组关系结构。
A.开始阶段
B.准备阶段
C.后期成熟阶段
D.中期转折阶段
【答案】：A
【解析】这道题主要考查社会工作者开展小组活动不同阶段的任务特点。解题关键在于准确把握每个阶段的核心任务，并与题干描述进行匹配。首先看开始阶段，此阶段组员之间彼此陌生，对小组缺乏清晰认知。社会工作者的主要任务就是协助组员相互认识，消除陌生感，这与题干中“协助组员彼此认识，消除陌生感”相契合。同时，要帮助组员理清对小组的期望，提高对小组目标的认识，讨论保密原则和建立契约，制定小组规范，塑造小组气氛，最终形成相对稳定的小组关系结构，这一系列任务都符合开始阶段的工作内容。再看准备阶段，该阶段主要是社会工作者为小组活动进行前期的筹备工作，如确定小组目标、招募组员等，并非题干所描述的与组员互动、建立小组关系结构等任务，所以B选项不正确。后期成熟阶段，小组已发展到相对稳定和成熟的状态，组员之间关系融洽，主要任务是实现小组目标、促进组员成长等，并
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