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2024年河北省唐山市唐海县八农场招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某服务对象对社会工作者说:“我和老公恋爱和新婚的时候,常常有很多话要说,关系很好。可现在我挺失望的,我们俩经常没什么话说,感觉关系越来越冷淡”根据上述对话,社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是()。
A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”
B.“结婚时间长了,感情自然会平淡些,我很理解您的感受”
C.“您和丈夫疏远了,请您说说原因吧”
D.“您和丈夫不再像以前那样亲密,这让您感到不开心”
【答案】:D
【解析】本题考查社会工作者“同理”技巧的运用。“同理”技巧强调准确理解服务对象的感受,并以恰当方式回应,使服务对象感受到被理解。选项A“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”,只是宽泛提及感情生活有烦恼,未精准聚焦服务对象所说夫妻关系变化带来的具体感受,缺乏针对性,未能很好体现“同理”。选项B“结婚时间长了,感情自然会平淡些,我很理解您的感受”,虽表达理解,但重点放在解释感情平淡的原因上,而不是聚焦服务对象当下因关系冷淡产生的感受,不符合“同理”技巧核心。选项C“您和丈夫疏远了,请您说说原因吧”,关注点在探寻关系疏远的原因,而非对服务对象感受的回应,偏离了“同理”的要求。选项D“您和丈夫不再像以前那样亲密,这让您感到不开心”,准确抓住了服务对象表达的核心内容,即夫妻关系不如从前亲密,且明确指出这种情况让服务对象不开心,精准回应了服务对象的感受,符合“同理”技巧的运用。所以本题正确答案是D。
2、为了解决社区中存在的“破墙开店”难题,社会工作者带领社区居民多次召开“议事会”。每次开会时,居民都积极发言,但讨论过程中各执己见,争论不休,未能达成共识。针对这种情况,社会工作者应采取的策略是()。
A.提高社区居民的参与能力
B.提升社区居民的参与意愿
C.促进社区居民对参与价值的肯定
D.增加社区居民的参与信心
【答案】:A
【解析】本题主要考查社会工作者针对社区居民在“议事会”中无法达成共识这一情况应采取的策略。解题关键在于分析题干中居民参与情况,从而判断需采取的措施。题干中明确提到居民积极发言,这表明社区居民有较高的参与意愿,所以B选项提升社区居民的参与意愿不符合实际情况,应予以排除。同时,居民积极参与讨论,也说明他们对参与的价值是予以肯定的,C选项促进社区居民对参与价值的肯定也不正确,可排除。而且题干未体现居民缺乏参与信心,D选项增加社区居民的参与信心也不合适,应排除。而居民在讨论过程中各执己见、争论不休且未能达成共识,这反映出居民在参与讨论、交流决策等方面能力有所欠缺。因此,社会工作者应采取的策略是提高社区居民的参与能力,帮助他们更好地表达观点、倾听他人意见、进行有效沟通并达成共识,所以A选项正确。
3、志愿者的身份要素不包括哪个方面()。
A.根据自由的意愿做选择
B.不计金钱财物的酬赏
C.可以适度获取少量机构补贴
D.以具体的行动参与、投入
【答案】:C
【解析】本题主要考查对志愿者身份要素的理解。解答本题需准确把握志愿者的核心特质,从而判断每个选项是否属于志愿者的身份要素。志愿者是基于自由、自愿的原则,参与社会服务和公益活动的群体。选项A“根据自由的意愿做选择”,这是志愿者的重要特征之一。志愿者参与活动的出发点是内心的自愿,而非受到强制或胁迫,充分体现了自由意志,所以该选项属于志愿者的身份要素。选项B“不计金钱财物的酬赏”,志愿者的奉献精神就体现在不追求物质报酬上,他们更注重通过实际行动为社会、为他人带来帮助和改变,因此该选项也是志愿者的身份要素。选项C“可以适度获取少量机构补贴”,志愿者活动强调无偿性和奉献精神,获取机构补贴与志愿者不计报酬的核心特质相违背,所以该选项不属于志愿者的身份要素。选项D“以具体的行动参与、投入”,志愿者不仅仅是有意愿,更重要的是通过实际行动去践行志愿服务,为目标群体提供切实的帮助,这也是志愿者身份的关键要素。综上,本题的正确答案是C。
4、任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的()。
A.自主性
B.同一性
C.互动性
D.权威性
【答案】:A
【解析】这道题主要考查对任务中心模式特点的理解。在任务中心模式中,其核心在于通过任务达成目标,而在此过程里,服务对象的自主性是极为关键的要素。自主性意味着服务对象能够自主地参与到任务中,发挥主观能动性,积极思考和决策,从而更有效地实现目标。如果服务对象缺乏自主性,只是被动地接受任务安排,那么任务的执行效果往往难以达到预期。而同一性主要强调个体自我概念和自我形象的一致性,这与任务中心模式运用任务实现目标时的重点关联不大。互动性虽然在服务中也很重要,但并非任务中心模式关注的核心点。权威性更多地涉及到权力和地位等方面,并非任务中心模式关注服
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