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2024年河南省平顶山市鲁山县熊背乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、老王和老张年轻的时候在一起上班，并住在单位盖的小区里，后因一点小事有了矛盾，整天抬头不见低头见的，两人很是别扭，这件事就被人民调解委员会的赵大妈知道了，赵大妈遂来找老张和老王调解，属于说法正确的是()。

A.赵大妈是调解委员会的人员，老王和老赵必须接受调解

B.如果调解达成协议，则老王和老赵必须按照协议执行

C.即使达成调解协议也不具备国家的强制力

D.人民调解作为法律的补充手段也具有强制性，神圣不可侵犯

【答案】：C

【解析】本题主要考查人民调解相关知识。接下来对各选项进行逐一分析。A选项，人民调解是在人民调解委员会的主持下，以国家法律、法规、规章和社会公德规范为依据，对民间纠纷双方当事人进行调解、劝说，促使他们互相谅解、平等协商，自愿达成协议，消除纷争的活动。它遵循自愿原则，老王和老张并非必须接受调解，A选项错误。B选项，人民调解达成的协议具有合同性质，虽然当事人应当履行，但并不是必须按照协议执行。若一方不履行，另一方可以通过其他途径解决纠纷，B选项错误。C选项，人民调解协议是双方当事人在平等、自愿的基础上达成的，不具备国家强制力。如果一方当事人不履行协议，另一方不能直接申请人民法院强制执行，C选项正确。D选项，人民调解不具有强制性，它是一种非诉讼纠纷解决方式，依靠当事人的自觉履行来实现。与具有国家强制力的法律不同，D选项错误。综上，本题正确答案是C。

2、学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是()。

A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己

B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群

C.互动模式强调组员问的平等以及个体独立性

D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法

【答案】：C

【解析】本题主要考查对互动模式的理解。我们需要逐一分析每个选项来判断其正确性。A选项，帮助组员了解、认识和探索自己是发展模式的目标，并非互动模式的宗旨，所以A选项错误。B选项，互动模式适用于各类人群，并不局限于行为出现问题的人群，该选项表述不准确。C选项，互动模式强调组员之间的平等以及个体独立性，组员在互动过程中相互影响、相互促进，通过平等的交流互动来实现个人成长和小组目标，所以C选项正确。D选项，帮助组员学习新知识和新方法通常是教育模式的主要功能，而非互动模式的重点，所以D选项错误。综上，本题正确答案选C。

3、社会工作者老张为王女士提供生涯规划辅导时，无意中发现王女士的丈夫对她有暴力行为。此时，老张首先应该做的是（）。

A.因所获信息与服务无关，不必采取行动

B.遵守保密原则，不向第三方透露王女士的信息

C.征询王女士意见，问她是否愿意讨论家庭暴力问题

D.直接向当地妇联反映，维护王女士的合法权益

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者在面对服务对象隐私与特殊情况时的处理原则。对于该题，逐一分析各个选项。选项A明显错误，虽然发现的家庭暴力信息与生涯规划辅导服务看似无关，但家庭暴力是严重的社会问题，社会工作者不能对其坐视不管。选项B，保密原则虽重要，但在涉及服务对象安全的家暴问题上不能机械遵守，要灵活处理，故该选项不符合要求。选项D，直接向当地妇联反映，未充分尊重王女士意愿，可能会对王女士造成二次伤害，这种做法不妥。而选项C是正确的，社会工作者应首先征询王女士意见，问她是否愿意讨论家庭暴力问题，这既体现了对服务对象自决权的尊重，也能让王女士在安全、自愿的情况下面对问题，有利于后续开展帮助。所以本题应选C。

4、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改善督导服务，对此，小田正确的改进措施有（）。

A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处

B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非

C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升

D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力

E.尊重志愿者的个人意愿，尽量配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者对志愿者督导服务的正确改进措施。解题关键在于判断各选项是否符合根据志愿者特点及机构要求来改善督导服务这一原则。A选项，虽然志愿者服务具有公益性，但不能因这一特点就对志愿者放宽要求且尽量不惩处。合理的要求和适当的惩处是确保服务质量和规范志愿者行为的必要手段，所以A选项错误。B选项，当志愿者之间发生矛盾和冲突时，社会工作者不应仅仅作为仲裁者去判断谁是谁非。更重要的是要引导志愿者通过沟