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2024年河南省新乡市辉县市南村镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》(中发[2017]13号),加强社区工作者作风建设,建立()占主要权重的社区工作者评价机制。
A.活动组织能力
B.群众满意度
C.矛盾调解能力
D.领导评价
【答案】:B
【解析】本题考查的是加强社区工作者作风建设时应建立的评价机制相关内容。加强社区工作者作风建设是为了更好地服务社区居民,提升社区治理水平。社区工作者的工作成效最终要体现在居民的感受和认可上。活动组织能力固然重要,它体现了社区工作者在组织各类社区活动方面的水平,但这只是社区工作的一部分内容,不能全面反映社区工作者的整体表现。矛盾调解能力也是社区工作者需要具备的重要能力,能够有效化解社区内的矛盾纠纷,但同样只是工作的一个方面。领导评价虽然也能在一定程度上反映社区工作者的表现,但领导的视角可能存在局限性。而群众满意度才是衡量社区工作者工作成效的关键指标。社区工作者的工作直接面向群众,他们的服务质量、工作态度等都会直接影响群众的感受。只有让群众满意,才说明社区工作者真正履行了职责,达到了工作目标。所以应该建立以群众满意度占主要权重的社区工作者评价机制。因此,本题的正确答案是群众满意度。
2、在社会工作实务中,社会工作者往往都是一身多能。社会工作者小黄就是这样,他一方面在社区里为有行为偏差的青少年提供小组服务,逐步矫正他们的行为。小组结束后,小黄根据这次小组工作的经验撰写了一份研究报告。这里,小黄的角色是()。
A.资源筹措者
B.政策影响者
C.服务提供者
D.支持者
E.研究者
【答案】:C
【解析】本题主要考查对社会工作者不同角色的理解与区分。破题点在于分析题干中社会工作者小黄的具体行为,并将其与各个角色的定义相对照。在题干描述中,社会工作者小黄在社区为有行为偏差的青少年提供小组服务,致力于逐步矫正他们的行为。这一行为明显符合服务提供者的角色定义,即社会工作者运用专业的知识、方法和技巧,为服务对象提供直接的服务,以帮助其解决问题、克服困难。选项A资源筹措者,主要侧重于为服务对象争取资源,题干中未涉及相关内容;选项B政策影响者是指社会工作者通过提出政策建议等方式影响政策制定,与本题中小黄的行为不符;选项D支持者强调鼓励、支持服务对象,题干未突出这方面;选项E研究者着重于对社会工作现象和问题进行研究,小黄撰写研究报告虽有研究成分,但提供服务才是核心行为。综上所述,正确答案选C。
3、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定,志愿者应当具有相应的()能力。
A.合法行为
B.服务行为
C.表示行为
D.民事行为
【答案】:D
【解析】本题主要考查对《天津市志愿服务条例》中关于志愿者能力规定的理解。解题关键在于明确各个选项所代表行为能力的含义,并结合志愿服务实际情况进行分析。A选项合法行为能力,合法行为是指符合法律规定的行为,但合法行为能力并非该条例针对志愿者所强调的特定能力范畴,它侧重于行为的合法性判断,与志愿服务所需的直接能力关联不大。B选项服务行为能力,这一表述比较宽泛,服务行为本身包含多种内容,但缺乏明确的界定和规范指向,不能准确体现条例规定中对志愿者能力的核心要求。C选项表示行为能力,表示行为通常是指将内心意思以一定方式表现于外部的行为,它更多涉及到意思表示方面,与志愿者参与志愿服务所需的关键能力不直接相关。D选项民事行为能力,依据现行的《天津市志愿服务条例》规定,志愿者应当具有相应的民事行为能力。民事行为能力是指民事主体能以自己的行为取得民事权利、承担民事义务的资格。志愿者参与志愿服务活动,必然要与他人、组织等产生各种民事关系,具备相应的民事行为能力能够确保志愿者在服务过程中正确行使权利、履行义务,保障志愿服务活动的正常开展。所以本题应选D。
4、随着服务项目的增多,某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量,改进志愿者管理,机构需要开展志愿者绩效评估,执行评估前机构应该做的是()。
A.评估服务对象对志愿服务的接纳程度
B.向志愿者书面说明评估的标准和程序
C.运用评估结果来判定志愿者胜任程度
D.评估机构的需要和志愿者的表现情况
【答案】:B
【解析】本题主要考查在执行志愿者绩效评估前机构应做的事项。A选项,评估服务对象对志愿服务的接纳程度,这更多是在评估志愿服务实施过程中的一个方面,并非执行评估前的关键步骤,且该内容与执行评估前的准备关联性不大,不能直接为评估提供基础支持,故A项不符合要求。B选项,向志愿者书面说明评估的标准和程序,这是非常必要的。在正式执行评估前,让志愿者清楚了解评估的标准和程序,体现了评估的公平、公正和公开原则。志愿者能明确自己工作的方向和目标,清楚知道如何做才
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