2024年河北省张家口市蔚县草沟堡乡招聘社区工作者真题及参考答案详解.docxVIP

2024年河北省张家口市蔚县草沟堡乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间后，大李因工作强度大，不知不觉又开始吸毒，在与社会工作者小林的一次会面中，大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果被老板和家人知道，不仅会丢掉工作，也会影响与家人的关系，请求小林为他保密，对此，小林合适的做法是（）。

A.明确告诉大李毒驾的严重后果，鼓励他积极戒毒

B.遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系

C.遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职

D.联系大李的家人，要求其加强对大李毒驾行为的监管

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会工作者在面对服务对象复吸且请求保密这一情况时的合适做法。选项A正确。大李复吸且作为公司司机，毒驾存在严重后果。社会工作者明确告知大李毒驾的严重后果，能让其认识到问题的严重性；鼓励他积极戒毒，符合社会工作者帮助服务对象解决问题、促进其改变的职责，有助于大李摆脱毒瘾，重新回归健康生活。选项B错误。虽然保密是社会工作的重要原则，但大李复吸且从事司机工作，毒驾会对公共安全造成巨大威胁。一味遵守保密原则而不采取有效措施，可能会引发严重后果，不利于大李的长远发展和公共安全保障。选项C错误。服务对象自决原则是指在一定范围内尊重服务对象自己做决定的权利，但大李复吸和毒驾问题已涉及公共安全和自身健康的严重问题，不能简单地由其自行决定是否辞职，社会工作者应积极介入引导其解决复吸问题。选项D错误。大李请求小林保密，在未获得大李同意的情况下联系其家人，违背了保密原则，可能会破坏社会工作者与服务对象之间的信任关系，不利于后续工作的开展。综上，正确答案是A选项。

2、作为社会工作机构的领导者应该运用多种方式对员工进行激励，并因人而异。对于具有高度自主性和能力强的员工，最恰当的激励做法是()。

A.调整工作权责，提高其工作动力

B.转换工作岗位，提升其工作兴趣

C.扩展工作内容，降低其工作倦怠

D.减少工作任务，增加其工作弹性

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对于不同特质员工如何进行恰当激励的知识点。题目中明确指出员工具有高度自主性且能力强，在这种情况下，需要选择最能发挥其优势、进一步激励其工作积极性的方式。选项A调整工作权责，能够赋予这类员工更大的权力和更明确的责任，让他们在工作中拥有更多的自主权和决策权，从而有效提高工作动力，与这类员工的特质相契合。选项B转换工作岗位，可能会使员工需要重新适应新的工作环境和内容，虽然有可能提升工作兴趣，但也存在一定风险，不一定能发挥其现有的能力优势。选项C扩展工作内容，一定程度上能缓解工作倦怠，但没有针对这类员工自主性和能力强的特点，没有突出给予他们更多自主发挥的空间。选项D减少工作任务，增加工作弹性，会让这类能力强的员工无法充分施展自己的能力，可能导致他们觉得工作缺乏挑战性，不利于激励。综上所述，最恰当的激励做法是调整工作权责，提高其工作动力，所以答案选A。

3、小赵是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊室的服务质量，另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，此时小赵在急诊服务中所担当的角色是（）。

A.充当病患及其家属的支持者

B.充当急诊管理的协调者

C.充当医护人员协助者

D.充当医护人员的支持者

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对医务社会工作者在急诊服务中所担当角色的理解。解题关键在于分析题干中小赵的具体工作内容，从而判断其角色。题干指出小赵一方面要向医院管理层反映急诊室工作状况和需求以提升服务质量，另一方面要构建医患关系沟通良性渠道获取社会大众理解与支持。这表明小赵在协调急诊室内部（与医院管理层沟通）以及外部（社会大众）等多方面关系，其工作重点是协调不同主体和环节，以保障急诊服务的顺利开展。选项A中病患及其家属的支持者，强调的是对病患及其家属的支持，而题干未体现这方面重点；选项C医护人员协助者侧重于协助医护人员进行具体医疗工作，与小赵所做的沟通协调工作不符；选项D医护人员的支持者更侧重于对医护人员的支持，并非题干所强调的协调工作。而选项B急诊管理的协调者，准确概括了小赵通过沟通协调来提升服务质量和获取社会支持的工作内容。所以，正确答案是B。

4、某青少年服务中心最近准备开展一项触法青少年的社区融入服务计划。机构负责人王某将此项工作指派给了项目主管丁某，并指出他可以调动机构内一定的人力和其他资源去完成此计划的策划和实施。这属于社会服务机构运作中的（）环节。

A.协调

B.沟通

C.授权

D.控制

【答案】：C

【解析】这道题主要考查对社会服务机构运作各环节的理解和区分。社会服务机构运作包含协调、