2024年河南省安阳市林州市桂园街道招聘社区工作者真题含答案详解.docxVIP

2024年河南省安阳市林州市桂园街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作专业大三学生小李暑假期间到某养老院实习。养老院里的张爷爷常常违反规定偷偷在房间里使用电磁炉做饭，工作人员一劝阻他，他就大发脾气，还接二连三地投诉养老院。院长希望小李能运用专业方法做张爷爷的工作。小李找张爷爷几次，他都不理睬，表示跟一个年轻人没什么可谈的。小李向督导老蔡求助，老蔡的下列回应中，最恰当的是()。

A.“一线服务肯定会遇到很多困难，你要耐心点儿，多去找他几次”。

B.“我知道你现在不好受，但是你要坚持专业理念，可不能轻易放弃”。

C.“这种情况正说明你实务经验不足，你还很年轻，慢慢在实践中磨炼”。

D.“我理解你的感受，你能不能多了解一些张爷爷的情况，再去沟通呢？”

【答案】：D

【解析】本题主要考查对社会工作者面对服务对象难题时督导恰当回应的理解。解题关键在于分析每个选项是否能切实帮助小李解决与张爷爷沟通的问题。A选项，只是强调要耐心、多去找张爷爷几次，未提供具体解决问题的方法，缺乏针对性，难以有效改善当前沟通困境。B选项，虽然提及坚持专业理念不能放弃，但这种鼓励较为空洞，没有给出实际可行的策略，不能引导小李更好地应对张爷爷的抵触。C选项，指出小李实务经验不足，这可能会打击小李的积极性，且没有提供解决问题的办法，不利于解决当前与张爷爷的沟通难题。D选项，首先表达理解小李的感受，给予了情感上的支持。然后建议小李多了解张爷爷的情况再去沟通，这是一种具有针对性和可行性的方法，能够帮助小李找到与张爷爷沟通的切入点，从而更好地完成工作。综上，最恰当的回应是D选项。

2、在某个青少年网瘾治疗小组的结束阶段，组员小王不愿接受小组即将结束的事实，在活动中对其他组员不理不睬，并出现因通宵上网而迟到的现象。为了让小王巩固已经改变了的行为，社会工作者应当()。

A.与小王一起制定小组规范

B.协助小王寻求家人和朋友的支持

C.协助小王将认知转变成行为

D.与小王成为好朋友

【答案】：B

【解析】本题考查在青少年网瘾治疗小组结束阶段，社会工作者帮助组员巩固已改变行为的方法。在小组结束阶段，组员小王出现不愿接受小组即将结束的情况，有对其他组员不理不睬以及通宵上网迟到等表现。选项A，小组规范通常是在小组开始阶段与组员共同制定的，目的是为小组活动设定基本规则和要求，在结束阶段再与小王一起制定小组规范，对于巩固其已改变的行为并无直接作用，故A选项错误。选项B，协助小王寻求家人和朋友的支持是正确的做法。家人和朋友在小王的日常生活中扮演着重要角色，他们的支持和监督能够为小王提供持续的正向影响，帮助小王在小组结束后依然保持已经改变了的行为，使其巩固成果，故B选项正确。选项C，题干中并未提及小王存在认知与行为转换的问题，重点在于巩固已改变的行为，所以该项与题干无关，C选项错误。选项D，与小王成为好朋友虽然有助于建立良好的关系，但这并不能直接有效帮助小王巩固已经改变的行为，故D选项错误。综上，正确答案是B。

3、关于个案工作与个案管理显著差异的说法，正确的是（）。

A.个案工作是临床社会工作服务，个案管理是重视倡导的综合服务

B.个案工作是专业社会工作服务，个案管理是其他领域的专业工作

C.个案工作者会提供全面帮助，个案管理者会协助服务对象链接资源

D.个案工作以提供直接服务为主，个案管理以整合资源促进合作为主

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对个案工作和个案管理显著差异的理解。首先来看选项A，个案工作固然是临床社会工作服务的一种重要形式，但将个案管理简单定义为重视倡导的综合服务过于片面。个案管理有着更广泛的职能和工作内容，不仅仅局限于倡导，所以A选项表述不准确。选项B，个案管理同样属于专业社会工作服务的范畴，并非其他领域的专业工作，它和个案工作都在社会工作体系中发挥着各自独特的作用，因此B选项错误。选项C，个案工作者一般聚焦于为服务对象提供特定方面的具体帮助，并非全面帮助；而个案管理者主要职责就是帮助服务对象整合和链接资源，但该表述没有抓住两者最核心的差异，所以C选项也不正确。选项D准确概括了两者的区别。个案工作通常直接面对服务对象，以提供直接服务为主；个案管理则侧重于将不同的资源进行整合，促进各方合作，以更好地满足服务对象的需求，因此本题正确答案是D。

4、小强在环境差的车间工作半年后，突然晕倒，被人送到医院。出院后，小强身体依旧浮肿，无法干重活，情绪很差。针对小强的情况，企业社会工作者首先应采取的介入措施是（）。

A.链接资源，为小强解决生理问题

B.康复跟进，调节小强情绪

C.请小强的家人和朋友给予情感支持

D.动员小强的邻居为其提供帮助

【答案】：A

【解析】本题主要考查企业社会工作者针对小强情况应采取的首要介入措施。破题点在