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2025年质量月全面质量管理知识竞赛题库及答案.docx

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    2025年质量月全面质量管理知识竞赛题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共30题）

    1.全面质量管理（TQM）的核心是：

    A.以客户为中心

    B.全员参与

    C.持续改进

    D.以上都是

    答案：D（TQM强调以客户为中心、全员参与、全过程控制和持续改进的综合核心）

    2.PDCA循环中“C”指的是：

    A.计划（Plan）

    B.执行（Do）

    C.检查（Check）

    D.处理（Act）

    答案：C（PDCA即计划-执行-检查-处理，Check为检查阶段）

    3.以下哪项不是QC七大工具？

    A.直方图

    B.控制图

    C.

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