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2024年江西省宜春市樟树市阁山镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、大军退伍半年多了,一直没有找到合适的工作。上幼儿园的儿子每月需不菲的开销,近日,母亲又生病住院花费不少,这些都让大军倍感压力,情绪低落。社会工作者多次与大军沟通,了解其需要,并为其申请了短期临时救助,以解燃眉之急。此案例中,社会工作者发挥的作用是()。
A.减缓压力
B.鼓励赞许
C.控制情绪
D.激发动机
【答案】:A
【解析】本题主要考查对社会工作者在案例中所发挥作用的理解。解题关键在于分析案例中社会工作者的具体行为及其产生的效果。案例中,大军退伍后求职不顺,同时面临儿子高额开销与母亲生病住院的经济压力,导致其情绪低落。而社会工作者了解情况后,为大军申请了短期临时救助。这种救助行为直接缓解了大军当下所面临的经济困境。经济压力是大军情绪低落的重要原因,当经济困难得到缓解,其压力自然也会减缓。选项B“鼓励赞许”,案例中并未体现社会工作者对大军进行鼓励赞许的相关内容;选项C“控制情绪”,题干重点在于解决经济问题来减轻压力,而非直接对大军的情绪进行控制;选项D“激发动机”,案例里没有涉及激发大军内在动机的描述。综上所述,社会工作者发挥的作用是减缓压力,答案选A。
2、社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是()。
A.保障机构的合法地位
B.提升社会服务的质量
C.加强机构员工之间的相互支持
D.加强行政人员与社会工作者的沟通
【答案】:B
【解析】本题主要考查社会工作服务机构建立督导制度的主要目的。逐一分析各选项:选项A,保障机构的合法地位主要依靠遵循相关法律法规、完成注册登记等一系列行政程序和合规操作,并非督导制度的主要目的。督导制度重点在于对服务过程和人员能力的提升,而非机构合法地位的保障。选项B,社会工作服务的质量是机构的生命线。督导制度通过专业的指导、监督和反馈机制,能帮助社会工作者不断提升专业技能,优化服务流程,解决服务过程中遇到的难题,从而有效提升社会服务的质量,这是建立督导制度的核心目标,所以该选项正确。选项C,加强机构员工之间的相互支持可通过团队建设活动、员工交流会议等多种方式实现,虽然督导制度在一定程度上可能促进员工间交流,但并非其主要目的,其核心还是聚焦于服务质量的提升。选项D,加强行政人员与社会工作者的沟通可借助组织跨部门会议、建立沟通渠道等方式达成,这并非督导制度的关键作用方向。督导制度主要是围绕服务质量的提升来开展各项工作。综上,社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是提升社会服务的质量,答案选B。
3、社会工作者小高在某社区实习期间,该社区的一些青少年反映与父母的关系存在一些问题。一些父母总是不理解孩子的所作所为,一些青少年认为与父母没有共同语言。小高了解该社区青少年有关亲子关系的需求后,学生们游说社区为他们提供必要的支持。该社区十分支持学生们的活动,主动提供活动室以及其他所需用品。于是他们在此活动室开展了一个为期10周的“亲子计划”活动。此次为期10周的“亲子计划”活动运用了()。
A.个案工作方法
B.小组工作方法
C.社区工作方法
D.社会工作行政
【答案】:B
【解析】本题主要考查不同社会工作方法的特点及应用场景,以此来判断“亲子计划”活动所运用的方法。首先分析选项A,个案工作方法主要是针对单个服务对象开展的一对一的专业服务,重点关注个人的问题和需求。而本题中“亲子计划”活动是面向社区里有亲子关系问题的青少年群体开展的,并非单个服务对象,所以不符合个案工作方法的特点,A选项错误。选项B,小组工作方法是将具有相同需求或问题的人组成小组,通过小组活动和互动来解决问题、实现共同成长。“亲子计划”活动是小高组织社区青少年及其父母在活动室开展为期10周的活动,符合小组工作以小组为单位开展服务的特征,通过小组内的交流和互动来改善亲子关系,所以运用了小组工作方法,B选项正确。选项C,社区工作方法侧重于对整个社区的组织、协调和发展,以解决社区的整体问题,促进社区的改善和进步。本题重点在于解决亲子关系问题这一特定群体的问题,并非着眼于社区整体的发展和改善,所以不属于社区工作方法的应用,C选项错误。选项D,社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的过程,涉及计划、组织、人事、协调与控制等管理活动。“亲子计划”活动主要是针对亲子关系开展的实际服务活动,并非侧重于管理和政策执行等行政方面的内容,所以不属于社会工作行政,D选项错误。综上,答案选B。
4、社会工作者在与社区居民接触的过程中,尽量在先前预定的时间内完成谈话,在居民吃饭时间不勉强入户访问,在访谈过后感谢居民的付出和意见,这是应用了()的技巧。
A.同理心
B.聆听
C.分享感受
D.体谅
【答案】:D
【解析】本题主要考查社会工作者与社区居民接触时相关
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