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2024年河南省洛阳市汝阳县陶营乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、艾瑞克?伯恩(Berne)的沟通分析论为社会工作者开展人际沟通与相处技巧训练提供了较好的理论基础。沟通分析论不包括的是()。

A.人格结构分析

B.沟通分析

C.性格分析

D.游戏分析

【答案】:C

【解析】本题主要考查对艾瑞克·伯恩(Berne)沟通分析论内容的掌握。艾瑞克·伯恩(Berne)的沟通分析论为社会工作者开展人际沟通与相处技巧训练提供了较好的理论基础。该理论主要包括人格结构分析、沟通分析和游戏分析这几个方面。人格结构分析是沟通分析论的重要组成部分,它将人格分为父母、成人、儿童三种自我状态,有助于深入理解个体在沟通中的行为模式和心理状态。沟通分析聚焦于人与人之间的互动交流过程,分析沟通的方式、类型等。游戏分析则涉及到人们在互动中可能出现的一些重复的、具有特定模式的互动行为。而性格分析并不属于沟通分析论的范畴。所以本题正确答案选C。通过对该理论内容的准确把握,能清晰判断出各选项与理论的契合度,从而得出正确答案。

2、大李假释回到社区后,多次求职失败,加上邻居都疏远他,情绪低落。社会工作者小陈一方面疏导大李的情绪,增强他对生活的信心;另一方面介绍他参加职业技能培训,提升就业能力,最终大李在社区成功就业。就业后的大李乐观开朗,工作努力。上述案例体现的社会工作核心价值理念是()。

A.接纳

B.可塑性

C.同理

D.个别化

【答案】:B

【解析】本题可依据社会工作核心价值理念各选项的含义,结合案例中社会工作者对大李的帮助过程及最终结果来进行分析判断。选项A接纳,强调社会工作者对服务对象的包容和尊重,不因服务对象的背景、行为等差异而区别对待,但案例重点并非体现社工对大李的接纳态度,而是大李自身的转变,故A选项不符合题意。选项B可塑性,是指人具有改变和发展的潜力。在案例中,大李假释回到社区后,面临求职失败和邻居疏远等困境,情绪低落,但在社会工作者小陈的帮助下,一方面疏导情绪增强生活信心,另一方面参加职业技能培训提升就业能力,最终成功就业且变得乐观开朗、工作努力,这充分体现了大李具有可塑性,能够在外界的帮助下实现自身的改变和发展,所以B选项正确。选项C同理,是指社会工作者能够设身处地地理解服务对象的感受和处境,但案例主要突出的是大李在社工帮助下的实际改变,而非强调社工的同理,故C选项不符合。选项D个别化,强调关注服务对象的独特性,根据其个体差异提供个性化服务,案例中并没有着重体现针对大李的个别化服务内容,故D选项不合适。综上,正确答案是B。

3、社会工作者小郑为留守儿童提供服务,下列做法中,最能够体现社会工作“互动合作”特点的是()。

A.邀请医护人员.为留守儿童提供体检和诊疗服务

B.与留守儿童一起面对困难,寻求解决问题的方法

C.建议出台相关社会政策.改善留守儿童生存环境

D.策划公益活动,呼吁社会各界人士关爱留守儿童

【答案】:B

【解析】本题主要考查对社会工作“互动合作”特点的理解。社会工作强调工作者与服务对象之间是一种互动合作的关系,双方需共同参与到解决问题的过程中。选项A中,邀请医护人员为留守儿童提供体检和诊疗服务,主要是社会工作者链接外部资源的行为,在这个过程中留守儿童处于相对被动接受服务的状态,未充分体现出与工作者互动合作解决问题。选项B,社会工作者与留守儿童一起面对困难,寻求解决问题的方法,这充分展现了“互动合作”的特点。在此过程中,工作者和留守儿童形成了一个团队,双方积极交流、共同探讨,共同为解决困难出谋划策,符合社会工作互动合作的本质要求。选项C,建议出台相关社会政策改善留守儿童生存环境,这是从宏观层面提出的建议,更侧重于政策倡导方面,没有直接体现出与留守儿童的互动合作。选项D,策划公益活动呼吁社会各界人士关爱留守儿童,主要是通过外部资源和社会力量来关注留守儿童,没有突出社会工作者与留守儿童之间的互动合作关系。综上,最能够体现社会工作“互动合作”特点的是选项B。

4、在某小组活动中,社会工作者小张发现组员小菲性格内向,从不主动发言。

A.鼓励

B.重述

C.摘述

D.聚焦

【答案】:A

【解析】本题是关于社会工作者在小组活动中针对组员特定情况应采取何种沟通技巧的单项选择题。题干指出在小组活动里,社会工作者小张发现组员小菲性格内向且从不主动发言。接下来分析各选项:A选项“鼓励”,当面对像小菲这样性格内向不主动发言的组员时,社会工作者通过鼓励的方式,能够增强小菲的自信心,让她更有勇气参与到小组讨论和活动中,符合帮助小菲融入小组的需求。B选项“重述”,主要是对组员所说内容进行重复,目的通常是确认信息或强调重点,对引导小菲主动发言作用不大。C选项“摘述”,是提取组员发言的要点进行概括陈述,这并不能直接促使小菲主

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