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2024年河北省沧州市任邱市华北石油管理局虚拟街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中,社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历,王某则一直默默地坐在一个角落,始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是()。
A.倾听
B.体谅
C.对焦
D.鼓励
【答案】:D
【解析】本题主要考查企业社会工作者在小组活动中针对不同组员表现应采取的技巧。在该员工能力建设小组活动中,大部分组员积极主动谈论自身与他人交往的经历,而王某却一直默默坐在角落,不表达自己的想法。接下来分析每个选项:-选项A倾听,主要强调社会工作者认真听取组员的表达内容,而题干重点是要让原本不表达的王某开口,所以该选项不符合要求。-选项B体谅侧重于理解组员的处境和感受,但这并不能直接促使王某表达自己的想法,故该选项也不合适。-选项C对焦是指将偏离的话题引导回主题,而本案中王某是没有表达,并非话题偏离,因此该选项也不正确。-选项D鼓励,即通过语言或其他方式激励组员表达自己的观点和想法。对于一直沉默的王某,社会工作者采用鼓励的技巧,能够增强他表达自身想法的信心和勇气,从而促使他参与到小组交流中来,该选项符合题意。综上,正确答案是D。
2、在社会服务方案策划中,影响性目标是社会工作干预所要达到的目标,下列服务目标中,属于影响性目标的是()。
A.在3个月内为10名老人评估认知状态
B.安排2名社会工作者学习相关评估技术
C.服务6个月后缓解10名老人的抑郁程度
D.招不少于5名专业志原者协作进行探访
【答案】:C
【解析】本题主要考查对社会服务方案策划中影响性目标的理解。影响性目标指的是社会工作干预所要达到的目标,重点在于干预后产生的实际影响和改变。选项A“在3个月内为10名老人评估认知状态”,这只是一个具体的服务行动,主要强调的是在规定时间内完成老人认知状态的评估工作,并非体现社会工作干预所带来的影响,所以不属于影响性目标。选项B“安排2名社会工作者学习相关评估技术”,这是关于社会工作者自身能力提升的安排,是服务开展前的准备工作,没有直接体现对服务对象的干预和影响,因此也不属于影响性目标。选项C“服务6个月后缓解10名老人的抑郁程度”,明确体现了经过6个月的社会工作服务干预后,老人的抑郁程度得到缓解,这是社会工作干预所带来的积极影响,符合影响性目标的定义,该选项正确。选项D“招不少于5名专业志愿者协作进行探访”,这是在为服务招募人力支持,属于服务开展的前期筹备工作,没有体现出对服务对象的干预效果,不属于影响性目标。综上,答案选C。
3、社会工作督导反映设定的工作量标准不合理,造成一线员工压力较大,影响了服务质量,督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见;另一方面,与一线员工对机构管理制度的理解,在上述过程中,督导扮演的角色是()。
A.督导专业制度的推动者
B.机构服务创新的推动者
C.机构变迁的推动者
D.行政和管理的缓冲器
【答案】:C
【解析】这道题主要考查对社会工作督导角色的理解。题干中社会工作督导发现工作量标准不合理影响服务质量后,一方面与机构领导沟通反映一线员工意见,另一方面促进一线员工对机构管理制度的理解。这一系列行为体现了督导在推动机构进行改变和调整。选项A,督导专业制度的推动者,重点在于专业制度层面的推动,而题干未突出这方面内容,所以A选项不符合。选项B,机构服务创新的推动者强调的是服务创新,题干中没有涉及到服务创新相关信息,故B选项也不正确。选项C,机构变迁的推动者,督导通过沟通协调,促使机构对不合理的工作量标准和管理制度进行调整,推动了机构的变迁,该选项符合题意。选项D,行政和管理的缓冲器主要是起到缓冲行政和管理之间矛盾的作用,题干主要强调的是推动机构改变,并非缓冲作用,所以D选项不合适。综上,正确答案是C。
4、大力夫妻带着16岁的女儿来见社会工作者,女儿出现厌食症已有半年,明显消瘦,无法上学。面谈过程中,社会工作者发现,大力因婚外情一年前开始与妻子闹离婚,很少回家。大力的妻子除了哭泣,就是在女儿面前不停地抱怨丈夫。社会工作者经过分析,认为女儿的厌食症与他们的夫妻关系有关。根据结构式家庭治疗原理,社会工作者对该家庭干预的主要目标应是()。
A.改善夫妻关系,帮助夫妻妥善处理婚姻问题
B.改善亲子关系,减少母亲情绪对女儿的负面影响
C.重构家庭界限,引导母亲不再让女儿涉入夫妻次系统
D.调整家庭结构,协助父母齐心协力帮助女儿走出困境
【答案】:D
【解析】本题主要考查对结构式家庭治疗原理以及家庭干预目标的理解与运用。解题的关键在于依据题干中家庭存在的问题,结合结构式家庭治疗的要点来分析各个选项。题干中大力夫妻因婚
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