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2024年河南省南阳市新野县城关镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、老王腿部残疾，行走不便，从日常生活开销到照料都靠家人帮助，很少与外界接触。在照顾老王的过程中，家人感到缺乏社区的理解与帮助。针对老王遇到的困难，社会工作者可提供的综合性服务是（）。
A.赠送轮椅和支具
B.协助家庭改造起居环境
C.开展残疾人文化娱乐活动
D.建立社区支持网络
【答案】：D
【解析】本题主要考查针对服务对象困难应提供的综合性服务。对于选项A，赠送轮椅和支具，这只是在解决老王肢体行动不便方面提供了一定的辅助工具，属于较为单一的物质层面帮助，仅能解决其出行的部分问题，无法满足其家人希望获得社区理解与帮助这一需求，也不能从整体上建立起一个综合性的支持体系。选项B，协助家庭改造起居环境，主要是对老王家庭居住环境进行改善，有助于他在家庭内的行动和生活，但同样局限于家庭环境方面，没有涉及到社区层面的支持与互动，不能从根本上解决家人所面临的缺乏社区理解与帮助的困境。选项C，开展残疾人文化娱乐活动，有利于丰富老王这类残疾人的精神文化生活，提升他们的生活质量，但这只是满足了文化娱乐这一方面的需求，未能建立起社区对老王及其家庭的全方位支持网络，无法解决家人在照顾过程中所感受到的来自社区的理解与支持缺失问题。选项D，建立社区支持网络，既可以让社区居民了解老王及其家庭的情况，从而给予理解和帮助，又能整合社区内的资源，如志愿者服务、社区康复服务等。通过建立这样的网络，能从物质、精神、人力等多方面为老王及其家人提供综合性的支持，解决老王日常生活开销、照料以及与外界接触少等问题，也能满足家人对社区理解与帮助的需求，所以该选项符合要求。综上，答案选D。
2、大学四年级的小张一直没找到合适的工作，身边的同学有的拿到了研究生录取通知书，有的考取了公务员，他觉得压力很大，对未来失去了信心，社会工作者根据存在主义理论为小张提供服务，其恰当的做法是（）。
A.教导小张练习减缓压力和稳定情绪的方法
B.帮助小张链接其学校就业指导中心的资源
C.协助小张认识到找工作是否顺利会受到环境变化的影响
D.引导小张认识到应对压力过程对人生发展具有积极意义
【答案】：D
【解析】本题主要考查基于存在主义理论为服务对象提供服务的恰当做法。存在主义理论强调个人的存在和自由，认为人有选择的自由，且应对困境的过程对个人成长和人生发展具有重要意义。选项A教导小张练习减缓压力和稳定情绪的方法，这主要侧重于情绪调节层面，没有体现出存在主义理论中对人生意义和成长的强调，只是一种缓解当下压力的方式，未触及核心。选项B帮助小张链接学校就业指导中心的资源，这是从外部资源支持角度出发，帮助小张寻找更多找工作的机会，但同样没有体现存在主义理论中关于个人在应对压力过程中的成长价值。选项C协助小张认识到找工作是否顺利会受到环境变化的影响，重点在于让小张了解客观环境对找工作结果的影响，而没有突出个人在面对压力时的主观体验和成长意义。而选项D引导小张认识到应对压力过程对人生发展具有积极意义，符合存在主义理论的观点。小张在找工作过程中面临压力，存在主义认为这一应对压力的过程本身就是具有积极价值的，能促使小张从困境中成长，更好地理解自己的人生，所以该选项做法恰当。综上，正确答案是D。
3、周某失业在家，家中还有年迈的父母和幼小的孩子，其妻子梁某无业。最近，周某领取了城镇居民最低生活保障金。最低生活保障制度对周某一家生活状况的改善具有()。
A.正功能
B.消极功能
C.负功能
D.支持功能
【答案】：A
【解析】该题主要考查对最低生活保障制度功能的理解。最低生活保障制度是为了保障困难群众基本生活而设立的社会保障制度。在本题中，周某失业在家，家中还有年迈父母和幼小的孩子，妻子也无业，家庭生活陷入困境。此时，他领取城镇居民最低生活保障金，这一保障金能够为其家庭提供必要的经济支持，缓解家庭经济压力，改善家庭的生活状况，这种积极的作用体现了正功能。消极功能和负功能都侧重于制度产生的负面效应，而本题中显然最低生活保障制度对周某一家起到的是积极作用，并非负面效应。支持功能并非社会学中关于制度功能的规范表述。所以该题答案选A，即最低生活保障制度对周某一家生活状况的改善具有正功能。
4、服务对象：“我工作很忙，平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲，老人家比较宠孩子，小孩子现在说话就没大没小的，管了婆婆就不高兴，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不亲了”
A.忠告
B.澄清
C.对焦
D.对质
【答案】：B
【解析】本题主要考查对不同沟通技巧概念的理解与应用。服务对象表达了自己工作忙由婆婆带孩子，因婆婆宠孩子导致孩子说话没大没小，管孩子会让婆婆不高兴，不管又担心孩子的问题。澄清这一技巧，旨在协助服务对象更加
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