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2024年河南省南阳市宛城区高庙乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、李女士因为家庭不和前来求助，她说丈夫整天忙于工作，不顾家里，儿子也整天打游戏，乱花钱，她为家里付出那么多，感觉一点也没有得到回报，现在觉得她的人生很失败。社会工作者小刘打算用聚焦的技巧来了解李女士目前面临的主要问题，下列说法符合这一技巧的是（）。
A.李女士，您刚才说了那么多，您认为最让您头疼的问题是什么呢
B.李女士，我很理解您作为家庭主妇的不容易
C.李女士，遇到这些问题，您通常的应对方法是什么呢
D.李女士，我听说喜欢玩游戏的孩子一般都很聪明，您的儿子把聪明用在学习上会怎样呢
【答案】：A
【解析】本题考查社会工作者聚焦技巧的应用。聚焦技巧旨在帮助服务对象将注意力集中在主要问题上。选项A，“您认为最让您头疼的问题是什么呢”，直接引导李女士聚焦于目前面临的主要问题，符合聚焦技巧的要求。选项B，“我很理解您作为家庭主妇的不容易”，这只是表达对李女士的理解，并未聚焦于主要问题，更多是一种情感上的安抚，不符合聚焦技巧。选项C，询问“遇到这些问题，您通常的应对方法是什么”，重点在于了解应对方法，而非聚焦主要问题，不能帮助李女士明确当前面临的核心困扰。选项D，提及“喜欢玩游戏的孩子一般都很聪明，您的儿子把聪明用在学习上会怎样”，是在围绕儿子玩游戏的问题展开讨论，没有引导李女士聚焦目前面临的主要问题，无法达到聚焦的效果。综上，正确答案是A选项。
2、社会工作者小邓在社区开展服务时，一直严格遵守机构的要求，与服务对象保持专业界限。今年春节时，他接到了好几个服务对象发来的微信拜年红包，这让他左右为难，接受红包违反机构规定；不接受又怕让服务对象没面子，导致关系疏远。小邓面临的社会工作伦理难题是（）。
A.制度规定与人情的矛盾
B.信息披露与保密的矛盾
C.价值介入与中立的矛盾
D.职业责任与利益的矛盾
【答案】：A
【解析】本题考查对社会工作伦理难题的理解和判断。在本题情境中，社会工作者小邓面临着两难的困境。机构有明确规定，要求与服务对象保持专业界限，这意味着不能接受服务对象的微信拜年红包，这是制度层面的要求。然而，从人情角度考虑，如果不接受红包，小邓担心会让服务对象没面子，进而导致与服务对象的关系疏远。选项A“制度规定与人情的矛盾”准确地概括了小邓所面临的情况。机构规定属于制度范畴，而担心伤害服务对象面子、维护良好关系则属于人情方面。选项B“信息披露与保密的矛盾”，题干中并未涉及信息披露和保密相关内容，所以该选项不符合题意。选项C“价值介入与中立的矛盾”，题干里没有体现社会工作者在价值介入和保持中立之间的冲突，此选项不正确。选项D“职业责任与利益的矛盾”，小邓面临的并非职业责任和利益的冲突，而是制度和人情的矛盾，该选项也不正确。综上，正确答案是A。
3、某地发生泥石流灾害以后，某社会服务机构计划举办赈灾义演。该机构社会工作者在机构网站公布义演消息，打电话邀请各界人士出席。义演结束后，机构共募集善款503.1万元，上述活动属于（）。
A.特别事件筹款
B.私人恳请筹款
C.电话劝募筹款
D.网络劝募筹款
【答案】：A
【解析】本题可根据不同筹款方式的特点，对题干中社会服务机构举办赈灾义演的筹款活动进行分析。首先来看特别事件筹款。特别事件是指社会服务机构通过特殊事件，如大型公益演出、义卖会、研讨会、展览会等，来引起社会大众对机构和相关议题的关注，进而筹集资金。在本题中，社会服务机构举办赈灾义演，这就是一个典型的特别事件，通过义演吸引各界人士出席，最终募集到了503.1万元善款，符合特别事件筹款的特征。接着看私人恳请筹款。私人恳请是机构负责人、员工和志愿者与他们的潜在捐款人面对面的会谈，表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式，注重与捐款人的情感交流。而题干中并没有体现出这种面对面的情感交流，所以不属于私人恳请筹款。再看电话劝募筹款。电话劝募是通过电话直接向潜在捐款人进行劝募的方式，通常是在事先准备好脚本的情况下，由工作人员进行电话沟通。虽然题干中提到打电话邀请各界人士出席义演，但这只是为义演做宣传，并非直接通过电话进行劝募资金，所以不属于电话劝募筹款。最后看网络劝募筹款。网络劝募是利用互联网平台开展的劝募活动，主要是在网络上发布筹款信息来吸引捐款。题干中虽然在机构网站公布了义演消息，但这只是活动宣传的一部分，筹款的主要形式是义演活动，并非单纯依赖网络进行劝募，所以也不属于网络劝募筹款。综上，答案选A，该活动属于特别事件筹款。
4、根据《特困人员认定办法》，下列已依法办理特困人员供养的人员中，应当及时终止供养的是（）
A.小华，16周岁，品学兼优，刚刚考入某市重点中学
B.小丽，19周岁，肢体残疾，刚刚到某福利企业就业
C.老王，65周岁，因
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