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2024年河南省南阳市新野县上庄乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、在为医院的癌症患者开展聚会时，组员小李和小张就如何安排组内部分工作产生了分歧，双方语言激烈，最后变成了争吵，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是()。
A.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工
B.请两人离开，让他们先处理对抗行为
C.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为
D.重申小组规范，处理两人的对抗行为
【答案】：A
【解析】本题考查社会工作者在面对小组内成员冲突时的介入焦点。在小组工作中，组员之间产生分歧和争吵是较为常见的情况，社会工作者需要采取恰当的方式来处理，以保证小组工作的顺利进行。选项A正确。当组员小李和小张产生激烈分歧并演变成争吵时，社会工作者包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工，这种做法既给予了组员表达情绪和观点的空间，又能引导小组朝着既定目标前进，让组员在讨论工作的过程中逐渐缓和对抗情绪，将注意力拉回到小组事务上，有助于维持小组的正常运转。选项B错误。请两人离开让他们先处理对抗行为，这会使两人脱离小组环境，不利于问题在小组层面得到解决，也可能会影响其他组员的情绪和小组的凝聚力。选项C错误。冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为，并没有真正解决问题，被忽略的对抗行为可能会在后续再次爆发，影响小组的长期发展。选项D错误。虽然重申小组规范有一定作用，但仅强调规范可能无法及时化解当下两人激烈的对抗情绪，不能有效应对眼前的冲突局面。综上，本题答案选A。
2、老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里，不适应，经常发脾气，在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子，言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲，有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话，甚至对张老伯产生一种厌恶，这是种()现象。
A.移情
B.反移情
C.心理压力
D.情绪枯竭
【答案】：B
【解析】该题主要考查对专业概念的理解与判断。题干中描述老年社会工作者小胡在与服务对象张老伯会谈时，因张老伯很像自己刚退休的父亲，进而产生厌恶情绪。这涉及到专业情境中的特定现象判断。接下来分析各选项：选项A，移情是指案主把对生活中某些重要人物的情感转移到工作者身上，而本题是工作者小胡对案主张老伯产生情感反应，并非案主对工作者移情，所以A选项错误。选项C，心理压力是指个体在面对生活、工作等各种情境时所感受到的紧张和压力状态，题干中未体现小胡是因压力导致这种情感反应，故C选项不符合。选项D，情绪枯竭是指工作者在长期工作压力下出现的情感耗尽、热情丧失等状态，题干未涉及长期压力及此类特征，D选项也不正确。而选项B，反移情指社会工作者把自己对生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到了案主身上，小胡因张老伯像自己父亲而产生厌恶，符合反移情的定义，所以答案选B。
3、社会工作者：“学校领导不尊重学生的兴趣和选择。我没办法开展小组了”。
A.约束社会工作者运用专业方法开展工作
B.维护合作机构在专业服务中的单方利益
C.促进社会工作者提供更加适当的服务
D.确保社会工作者在专业服务中实现个人价值
【答案】：C
【解析】这道题主要考查对社会工作相关理念和作用的理解。题干中社会工作者因学校领导不尊重学生兴趣和选择而无法开展小组工作。选项A，题干并未体现出对社会工作者运用专业方法开展工作的约束相关内容，所以A选项不符合题意。选项B，社会工作强调的是多方利益协调，并非维护合作机构的单方利益，故B选项错误。选项D，个人价值实现并非本题核心重点，不能解决题干中面临的工作开展问题，所以D选项也不正确。选项C，当遇到如本题中这种阻碍工作开展的情况时，促进社会工作者提供更加适当的服务是关键。社会工作者需要调整策略，以更合适的方式来应对学校领导的问题，从而推动小组工作顺利开展，实现服务目标，所以答案选C。
4、冲突理论来自社会学，它可以作为社区工作中社会行动模式的基石。由此可知，冲突理论属于（）。
A.实证主义理论
B.后现代主义理论
C.本体知识
D.基础知识
【答案】：D
【解析】本题主要考查对不同理论类型的理解以及对冲突理论所属范畴的判断。破题点在于明确各个选项所代表的理论类型特点，并结合冲突理论可作为社区工作中社会行动模式基石这一关键信息来进行分析。首先看选项A，实证主义理论强调通过实证研究和科学方法来获取知识，注重对客观事实的观察和验证。而冲突理论主要关注社会中的冲突和矛盾，并非侧重于实证研究方法，所以冲突理论不属于实证主义理论。选项B，后现代主义理论通常对传统的权威、真理等概念进行质疑和批判，强调多元性和相对性。冲突理论虽然也涉及到社会的矛盾和差异，但它与后现代主义理论的核心关注点和内涵并不完全一致，因此冲突理论也不属于后现代主义理论。选项C，本体知
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