汽修厂底盘检修流程标准化制度.doc

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汽修厂底盘检修流程标准化制度

一、总则

1.目的

本制度旨在规范汽修厂底盘检修流程，确保底盘检修工作的高效、准确、安全进行，提高维修质量，增强客户满意度，同时提升企业运营效益，践行汽修厂“专业、高效、贴心”的经营理念。

2.适用范围

本制度适用于汽修厂全体参与底盘检修工作的员工，包括维修技师、维修助手、质检人员等，同时也为前来维修车辆底盘的顾客提供服务标准参考。

3.基本原则

秉持扁平化管理理念，减少层级沟通障碍，各岗位员工直接对检修质量和客户满意度负责。注重安全生产，保障员工在检修过程中的人身安全，遵循质量优先原则，确保每一辆车的底盘检修都达到高质量标准，同时兼顾运营效益，合理安