2024年河北省石家庄市裕华区东苑街道招聘社区工作者真题及参考答案详解1套.docxVIP

2024年河北省石家庄市裕华区东苑街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某街道委托社会工作服务机构开展“居民骨干能力提升”项目。针对居民骨干仅凭热情工作、彼此缺乏配合、工作效率低的情况，社会工作者适宜的做法是（）。

A.肯定居民骨干在工作中的积极表现

B.建立居民监督和民主协商工作机制

C.帮助居民骨干练习培养谈判的技巧

D.增强居民骨干权责分工意识和能力

【答案】：D

【解析】在本题情境中，某街道委托社会工作服务机构开展“居民骨干能力提升”项目，而当前居民骨干存在仅凭热情工作、彼此缺乏配合、工作效率低的问题。选项A，仅仅肯定居民骨干在工作中的积极表现，虽能给予一定激励，但无法从根本上解决彼此缺乏配合和工作效率低的问题。选项B，建立居民监督和民主协商工作机制，重点在于外部监督与协商，并非针对居民骨干自身解决配合及效率问题的直接措施。选项C，帮助居民骨干练习培养谈判的技巧，与解决居民骨干之间缺乏配合、工作效率低的关联性不大。选项D，增强居民骨干权责分工意识和能力，能够明确各骨干的职责，使他们清楚自身工作范围，进而提高彼此之间的配合度，最终提升工作效率，这与解决题干中居民骨干存在的问题相契合。所以答案选D。

2、某化工企业招聘新员工，许多应聘者不了解招聘岗位存在的职业风险，社会工作者小周为此协调人事部门设计制作了岗位说明书，详细介绍了招聘岗位的操作规程、潜在的职业危害与职业病防护措施，并与前来应聘的人员进行了面对面交流。小周在上述工作中扮演了（）角色。

A.利益协调者

B.资源联结者

C.矛盾调解者

D.咨询辅导者

【答案】：D

【解析】本题主要考查对社会工作者不同角色的理解与判断。解题的关键在于分析题干中社会工作者小周的具体行为，看其符合哪种角色的定义。从题干来看，许多应聘者不了解招聘岗位的职业风险，小周协调人事部门设计制作岗位说明书，详细介绍岗位操作规程、潜在职业危害与职业病防护措施，并与应聘人员进行面对面交流。这些行为是在向应聘人员提供专业的信息和指导，帮助他们了解相关情况。A选项利益协调者，通常是协调不同利益主体之间的利益关系，题干中并未体现小周进行利益协调的相关内容，所以A选项不符合。B选项资源联结者，主要是将服务对象与所需的资源进行连接，题干重点并非小周为应聘人员联结资源，所以B选项也不正确。C选项矛盾调解者，是在解决冲突和矛盾，而题干中不存在矛盾需要调解，C选项可以排除。D选项咨询辅导者，其职责就是为服务对象提供信息、建议和指导等，小周通过制作说明书并交流的方式，为应聘人员提供岗位相关知识，符合咨询辅导者的角色特征。综上，答案选D。

3、对前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要做的工作是（）。

A.了解他们的愿望

B.分析他们求助的原因

C.促使他们成为服务对象

D.立即解决其所提出的问题

【答案】：A

【解析】在社会工作中，对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先要做的工作是了解他们的愿望。了解求助者的愿望是整个服务过程的基础和起点。只有清楚知晓求助者内心真正的期望与诉求，才能有的放矢地进一步分析其求助原因，制定合适的服务方案。分析求助原因固然重要，但这是在了解愿望之后才能更精准开展的工作。促使他们成为服务对象也需要以了解他们的愿望为前提，一味追求将其转化为服务对象而不了解其需求，服务往往难以取得良好效果。而立即解决其所提出的问题，在未深入了解愿望和原因的情况下是不现实的，容易出现解决方向偏差。所以本题应选了解他们的愿望。

4、社会工作者小姜培养居民骨干时.注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见.鼓励居民共同协商处理社区问题。上述做法体现的居民骨干培养工作重点是（）

A.鼓励居民参与

B.建立民主领导风格

C.增强管理能力

D.提升当家做主意识

【答案】：B

【解析】本题主要考查对居民骨干培养工作重点的理解与判断。解题关键在于分析题干中社会工作者小姜的具体做法，看其符合哪个培养工作重点。从题干可知，小姜在培养居民骨干过程中，注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见，还鼓励居民共同协商处理社区问题。这体现了一种民主的工作方式和领导风格。选项A“鼓励居民参与”，题干虽鼓励居民协商处理问题，但核心强调的是这种民主的协商方式，并非单纯鼓励参与，故A选项不准确。选项C“增强管理能力”，题干中并未涉及到关于管理能力培养的相关内容，所以C选项不符合题意。选项D“提升当家做主意识”，题干重点不是强调提升居民的当家做主意识，而是民主协商的工作方式，因此D选项也不正确。而选项B“建立民主领导风格”，小姜尊重居民意见、共同协商处理问题的做法，正是民主领导风格的体现，所以本题答案选B。

5、吕女十两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她生活由于平日工作繁忙，她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候，她