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2024年河南省商丘市柘城县张桥乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会服务机构善于利用公共关系方法，对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义，以下说法不正确的是（）。

A.促进大众深入认识服务机构

B.使机构建立良好的形象和关系

C.提升社会各界对机构的使命的认同

D.促使机构更好投入广告宣传活动

【答案】：D

【解析】本题主要考查对社会服务机构开展公共关系重要意义的理解。解题关键在于明确公共关系的目的和作用，并将各选项与这些要点进行对比分析。首先，社会服务机构开展公共关系，其核心目标之一是让大众更好地了解该机构。选项A中，促进大众深入认识服务机构，这是公共关系工作能够达成的效果，因为通过一系列公关活动，可以向社会传递机构的业务、服务内容等信息，使大众对机构有更全面的认知，所以A选项说法正确。其次，建立良好的形象和关系也是公共关系工作的重要成果。通过与公众、合作伙伴等进行有效的沟通和互动，社会服务机构能够在社会中树立起正面的形象，与各方建立和谐的关系，选项B的说法符合公共关系的作用，是正确的。再者，提升社会各界对机构使命的认同同样是公共关系的重要意义。当机构通过公关活动清晰地传达自身的使命和价值观时，能够获得社会各界的理解和支持，增强社会对机构使命的认同感，选项C表述无误。最后，选项D中提到促使机构更好投入广告宣传活动。公共关系强调的是与公众建立良好的互动和关系，注重的是长期的形象塑造和声誉维护。而广告宣传主要侧重于通过付费的方式在媒体上传播信息以促进产品或服务的销售或推广。公共关系和广告宣传是不同的概念和手段，开展公共关系并非是为了促使机构更好地投入广告宣传活动，所以D选项说法不正确。综上，本题答案选D。

2、大力夫妻带着16岁的女儿来见社会工作者，女儿出现厌食症已有半年，明显消瘦，无法上学。面谈过程中，社会工作者发现，大力因婚外情一年前开始与妻子闹离婚，很少回家。大力的妻子除了哭泣，就是在女儿面前不停地抱怨丈夫。社会工作者经过分析，认为女儿的厌食症与他们的夫妻关系有关。根据结构式家庭治疗原理，社会工作者对该家庭干预的主要目标应是（）。

A.改善夫妻关系，帮助夫妻妥善处理婚姻问题

B.改善亲子关系，减少母亲情绪对女儿的负面影响

C.重构家庭界限，引导母亲不再让女儿涉入夫妻次系统

D.调整家庭结构，协助父母齐心协力帮助女儿走出困境

【答案】：D

【解析】本题考查的是结构式家庭治疗原理下对家庭干预的主要目标。解题的关键在于理解家庭结构对家庭成员问题的影响，并分析各个选项与题干情境的契合度。题干中女儿出现厌食症且明显消瘦、无法上学，经分析该问题与夫妻关系有关，这表明家庭结构存在不合理之处影响了女儿的健康。选项A仅关注改善夫妻关系，没有将焦点放在帮助女儿解决问题上，未考虑到家庭整体结构对女儿的影响，不能从根本上解决女儿的厌食症问题。选项B强调改善亲子关系、减少母亲情绪对女儿的负面影响，没有触及到家庭结构层面，不能从整体上调整家庭系统，难以彻底解决女儿的困境。选项C引导母亲不再让女儿涉入夫妻次系统，只是解决了家庭结构中的部分问题，没有全面考虑如何协助父母共同解决女儿的问题，不够全面。选项D调整家庭结构，协助父母齐心协力帮助女儿走出困境，既考虑到了家庭结构的调整，又将解决女儿的问题作为核心目标，符合结构式家庭治疗原理，强调从家庭整体结构入手解决家庭成员问题的理念。综上，正确答案是D，应调整家庭结构，让父母共同帮助女儿走出困境，以解决家庭中出现的问题。

3、小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务记录用于()。

A.与自己的督导交流

B.与其他机构同行交流

C.与自己的家人交流

D.在发表文章时引用

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会工作者对服务对象的责任相关知识，也就是社会工作者在处理个案服务记录时应遵循的原则。在社会工作实践中，必须严格保护服务对象的隐私和信息安全。选项A，与自己的督导交流个案服务记录是被允许的。督导在社会工作中起着指导和监督的重要作用，与督导交流能让其了解服务进展、提供专业建议，提升服务质量，且督导有专业操守，会保护服务对象信息。选项B，与其他机构同行交流个案服务记录是不合适的。不同机构有不同的保密规定和工作环境，随意与其他机构同行交流容易导致服务对象信息泄露，侵犯服务对象隐私。选项C，与自己的家人交流更不可取。家人并非专业人士，不具备保密的专业意识和责任，将个案服务记录告知家人会极大增加信息泄露的风险。选项D，在发表文章时引用个案服务记录，如果未经服务对象同意，这明显违反了保密原则，会损害服务对象的权益。综上，从社会工作者对服务对象的责任角度出发，小张可以将个案服务记录用于与自己的