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2024年江西省宜春市上高县上甘山林场招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、小张从大学一年级开始就坚持参加某社会工作服务机构的志愿服务,利用课余时间跟随社会工作者入户探访、担任活动助理、撰写活动信息等。两年后,机构让他担任志愿者小组组长。从志愿者管理角度,机构适宜“授权”给小张的工作是()。

A.机构志愿者的面试工作

B.机构志愿者的考评工作

C.机构志愿者的情绪督导

D.机构志愿者的制度建议

【答案】:A

【解析】本题主要考查对志愿者管理中“授权”工作的理解与应用。“授权”是指将权力和责任赋予他人,使其能够独立完成特定工作。选项A,机构志愿者的面试工作是一项较为独立且适合授权给有一定经验志愿者的工作。小张从大学一年级开始就参与志愿服务,且担任过志愿者小组组长,具备一定的经验和能力,能够在面试过程中对新志愿者做出合理判断,故机构适宜将此工作授权给他。选项B,机构志愿者的考评工作涉及到对志愿者工作表现的全面评估和量化,需要专业的管理知识和严谨的评估体系,小张作为志愿者,可能缺乏足够的专业能力和管理经验来公正、准确地进行考评。选项C,机构志愿者的情绪督导需要具备专业的心理学知识和沟通技巧,能够深入了解志愿者的心理状态并给予恰当的支持和引导,这并非小张作为志愿者所能胜任的。选项D,机构志愿者的制度建议需要对机构的整体运营、管理理念有深入的了解,以及丰富的管理经验和战略眼光,小张可能在这方面的认识和能力还不足。综上所述,正确答案是A。

2、社会工作者老李2017年度的重点工作是为社区癌症患者提供系列服务,提升该群体的生活质量。老李在对上述工作进行成果评估时,应该重点关注()。

A.完成服务提供的各项成本

B.各类服务活动的进度安排

C.服务资金的具体支出情况

D.服务目标达成情况及原因

【答案】:D

【解析】本题考查对社会工作成果评估重点的理解。在社会工作中,成果评估主要是考量工作所达成的实际效果以及背后的影响因素。选项A,完成服务提供的各项成本,这侧重于经济层面的考量,主要属于成本效益分析的内容,并非成果评估的重点,成果评估更关注服务本身带来的效果而非成本花费。选项B,各类服务活动的进度安排,这主要涉及到服务执行的过程管理,用于确保服务按计划有序推进,而不是最终成果的体现,对评估服务是否达成目标帮助不大。选项C,服务资金的具体支出情况,同样是从财务角度出发,反映资金的流向和使用情况,与服务是否达成预期目标没有直接关联。选项D,服务目标达成情况及原因,这是成果评估的核心。了解服务目标是否达成能够直接反映工作的成效,而探究原因则有助于总结经验教训,为后续服务的改进和完善提供依据,所以老李在进行成果评估时应重点关注这方面内容。综上,本题正确答案是D。

3、社会工作服务机构的运作需要围绕机构目标,建立授权、协调、沟通和控制等一系列动态机制。其中,建立授权机制的目的是()。

A.促进各部门的密切配合

B.确保机构发挥最大效率

C.加强各层级之间的互动

D.保证行政计划实施方向

【答案】:B

【解析】社会工作服务机构围绕机构目标运作时,需构建授权、协调、沟通和控制等动态机制。授权机制在其中发挥着至关重要的作用。对于选项A,促进各部门密切配合更侧重于协调机制的功能,协调能让不同部门明确自身职责,加强协作,并非授权机制的主要目的。选项C,加强各层级之间的互动主要依靠沟通机制,有效的沟通能使信息在不同层级顺畅传递,增进彼此了解,这与授权机制关系不大。选项D,保证行政计划实施方向更多是控制机制的任务,控制机制可对计划执行过程进行监督和调整,确保方向不偏差。而授权机制是将权力合理分配到各个岗位和人员,使得员工能够在其职责范围内自主决策和行动,从而充分发挥个人和团队的能力,让机构的各项工作高效运转,确保机构发挥最大效率。所以正确答案是B。

4、在个案工作之评估与结案阶段,社会工作者需要完成的重要任务之一是()。

A.无条件关怀

B.联结社会资源

C.跟踪服务

D.建立专业关系

【答案】:C

【解析】本题可根据个案工作各阶段的主要任务,对每个选项进行分析。A选项无条件关怀,这是社会工作者在建立专业关系阶段所应秉持的理念,其目的是让服务对象感受到被接纳和尊重,从而更愿意与社会工作者合作,但它并非评估与结案阶段的重要任务。B选项联结社会资源,通常是在服务计划的实施阶段进行的工作。社会工作者通过整合各种社会资源,为服务对象提供所需的帮助和支持,以解决他们面临的问题,所以该选项也不符合评估与结案阶段的任务。C选项跟踪服务,在个案工作的评估与结案阶段,社会工作者需要对服务对象的情况进行跟踪,了解服务结束后服务对象的状况是否持续改善,以评估服务的效果和质量,这是此阶段的重要任务之一。D选项建立专业关系,是个案工作起始阶段的核心任务。

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