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2024年江西省南昌市南昌县蒋巷镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小汤在和同事开展外展社会工作时发现有两个7岁左右的儿童流落街头,两个孩子衣衫单薄,面黄肌瘦,好几天没有吃饭,并且都在发着高烧。按照问题的优先次序,小汤和同事应:
A.先把两个孩子安置在临时庇护所
B.先给孩子吃饭
C.先送孩子们就医
D.寻找孩子的父母
【答案】:C
【解析】这道题的正确答案是C。在面对此类紧急情况时,需要依据问题的优先次序进行处理。两个孩子不仅衣衫单薄、面黄肌瘦且多日未进食,更重要的是他们都在发着高烧,高烧会严重威胁孩子的生命健康与安全。生命安全是最为关键和紧迫的问题,此时应优先保障孩子的生命体征平稳。送医能够让孩子得到专业的诊断和治疗,缓解高烧症状。而安置在临时庇护所、给孩子吃饭虽然重要,但相较于生命安全问题并非最紧急。寻找孩子父母则需要一定时间和过程,不是当下首要任务。所以应先送孩子们就医。
2、在社区老年人外出活动结束后,社会工作者小林设计了一份调查问卷,旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题。根据问题设计的排序原则,适宜的排序是()。(1)总体上看,您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗?□1.非常满意□2.比较满意□3.一般□4.比较不满意□5.非常不满意(2)对于以后社区居委会组织的老年人外出活动,您有什么具体的建议?(3)您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗?□1.参加过□2.没参加过
A.(2)(1)(3)
B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2)
D.(2)(3)(1)
【答案】:C
【解析】这道题主要考查调查问卷问题排序原则。在设计调查问卷时,问题排序通常要遵循一定逻辑,先易后难、先封闭式问题后开放式问题。选项(3)“您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗?”属于简单的封闭式问题,能快速筛选出调查对象是否参与过活动,适合放在首位。选项(1)“总体上看,您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗?”也是封闭式问题,基于已参加活动的前提询问满意度,应在(3)之后。选项(2)“对于以后社区居委会组织的老年人外出活动,您有什么具体的建议?”属于开放式问题,需要调查对象进行思考和表达,放在最后合适。因此,适宜的排序是(3)(1)(2),答案选C。
3、根据《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》和《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》文件,畅通和拓宽信访渠道的措施不包括()
A.健全公开透明的诉求表达和办理方式
B.完善联合接访运行方式
C.完善信访联席会议制度
D.突出领导干部接访下访重点
【答案】:C
【解析】本题主要考查对畅通和拓宽信访渠道措施的理解与掌握。《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》和《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》对畅通和拓宽信访渠道提出了一系列措施。选项A,健全公开透明的诉求表达和办理方式,能让信访群众清楚了解诉求表达途径以及办理流程,保障群众的知情权和参与权,是畅通和拓宽信访渠道的重要举措。通过公开透明的方式,还能增强信访工作的公信力,使得群众更愿意通过正规渠道反映问题。选项B,完善联合接访运行方式,可以整合多部门资源,让不同部门联合接待群众信访,避免群众在不同部门之间来回奔波,提高问题解决的效率,有效拓宽了信访渠道,使群众的问题能够得到更及时、更全面的处理。选项D,突出领导干部接访下访重点,领导干部直接与群众接触,倾听群众诉求,能体现对信访工作的重视,拉近与群众的距离,增强群众对信访工作的信心,鼓励群众积极通过信访渠道反映问题,从而拓宽了信访渠道。而选项C,完善信访联席会议制度,主要是在协调各方力量、整合资源等方面发挥作用,其重点在于信访问题的统筹协调和处理机制,并非直接针对畅通和拓宽信访渠道的措施。所以本题答案选C。
4、企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中,社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历,王某则一直默默地坐在一个角落,始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是()。
A.倾听
B.体谅
C.对焦
D.鼓励
【答案】:D
【解析】本题主要考查企业社会工作者在小组活动中针对不同组员表现应采取的技巧。在该员工能力建设小组活动中,大部分组员积极主动谈论自身与他人交往的经历,而王某却一直默默坐在角落,不表达自己的想法。接下来分析每个选项:-选项A倾听,主要强调社会工作者认真听取组员的表达内容,而题干重点是要让原本不表达的王某开口,所以该选项不符合要求。-选项B体谅侧重于理解组员的处境和感受,但这并不能直接促使王某表达自己的想法,故该选项也不合适。-选项C对焦是指将偏离的话题引导回主题,而本案中王某是没有表达,并非话题偏离,因此该选项也不正确。-选
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