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企业信息技术合规服务协议

合同编号：____________________

甲方（服务提供方）：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

第一章总则

1.1协议目的

1.1.1本协议旨在明确甲方提供信息技术合规服务的内容、范围、期限、费用以及双方的权利义务，保证乙方信息技术的合规性，提高信息安全管理水平。

1.2定义

1.2.1“信息技术合规服务”指甲方根据乙方需求，提供的信息技术合规性咨询、评估、整改、培训等服务。

1.3协议有效期

1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.4适用范围

1.4.1本协议适用于乙方在其经营活动中涉及的信息技术合规性相关事项。

1.5保密条款

1.5.1双方对本协议内容以及在与履行本协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

1.6协议变更

1.6.1本协议的任何变更需经双方书面同意，并签署书面变更协议。

第二章服务内容与范围

2.1服务内容

2.1.1甲方将根据乙方需求，提供以下信息技术合规服务：

a)信息安全风险评估；

b)合规性咨询；

c)合规性整改；

d)信息安全培训。

2.2服务范围

2.2.1甲方将针对乙方现有的信息技术系统、网络、设备等进行合规性检查，并针对发觉的问题提供整改建议。

2.3服务期限

2.3.1甲方应在收到乙方书面通知后____个工作日内开始提供服务。

2.4服务交付

2.4.1甲方将按照本协议约定的服务内容和范围，以书面报告或口头报告的形式向乙方交付服务成果。

第三章服务费用与支付

3.1服务费用

3.1.1本协议约定的服务费用为人民币____元。

3.2支付方式

3.2.1乙方应在甲方提供服务前支付____%的服务费用，剩余____%的服务费用在服务完成后____个工作日内支付。

3.3付款时间

3.3.1乙方应在每个服务阶段完成后____个工作日内支付相应阶段的服务费用。

第四章甲方权利与义务

4.1甲方权利

4.1.1甲方有权要求乙方提供必要的资料和信息，以便甲方履行本协议约定的服务。

4.1.2甲方有权根据乙方需求调整服务内容和范围。

4.2甲方义务

4.2.1甲方应按照本协议约定的服务内容和范围，提供高质量的信息技术合规服务。

4.2.2甲方应保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。

第五章乙方权利与义务

5.1乙方权利

5.1.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务。

5.1.2乙方有权对甲方提供的服务进行监督和检查。

5.2乙方义务

5.2.1乙方应按照本协议约定支付服务费用。

5.2.2乙方应配合甲方完成服务所需的相关工作，包括提供必要的资料和信息。

5.2.3乙方应按照甲方的要求对信息技术系统进行整改，保证合规性。

第六章服务实施与监控

6.1服务实施计划

6.1.1甲方应在协议签订后____个工作日内，向乙方提交详细的服务实施计划，包括服务时间表、实施步骤、人员安排等。

6.1.2乙方应在收到甲方提交的服务实施计划后____个工作日内，确认计划内容。

6.2服务进度报告

6.2.1甲方应按月向乙方提交服务进度报告，详细说明已完成的任务、遇到的问题及解决方案、下一步工作计划等。

6.2.2乙方应在收到服务进度报告后____个工作日内，对报告内容进行审核并给予反馈。

6.3服务监控

6.3.1乙方有权对甲方提供服务的过程进行监督，保证服务质量符合协议要求。

6.3.2甲方应接受乙方的监督，并积极配合乙方的监控工作。

6.4服务调整

6.4.1如因客观原因导致服务进度延误，甲方应及时通知乙方，并协商调整服务计划。

6.4.2如乙方对甲方提供的服务不满意，可要求甲方进行改进，甲方应在____个工作日内完成改进。

第七章技术支持与维护

7.1技术支持

7.1.1甲方应提供724小时的技术支持服务，保证乙方在遇到技术问题时能够及时得到解决。

7.1.2甲方应设立专门的技术支持团队，负责处理乙方的技术支持请求。

7.2维护服务

7.2.1甲方应定期对乙方信息技术系统进行维护，保证系统稳定运行。

7.2.2甲方应按照约定的维护计划，完成对乙方信息技术系统的维护工作。

7.3维护记录

7.3.1甲方应详细记录每次维护的内容、时间、人员等信息，并及时向乙方提供维护报告。

7.3.2乙方应在收到维护报告后____个工作日内，对报告内容进行审核并给予反馈。

第八章知识产权

8.1知识产权归属

8.1.1本协议中，甲方提供的服务成果及相关的知识产权归甲方所有。

8.1.2乙方在使用甲方提供的服务成果时，不得侵犯甲方知识产权。

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