管理学《资源与运营管理在线测试》模拟练习卷_2.docVIP

管理学《资源与运营管理在线测试》模拟练习卷_2.doc

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管理学《资源与运营管理在线测试》模拟练习卷

姓名:_____________年级:____________学号:______________

题型

选择题

填空题

解答题

判断题

计算题

附加题

总分

得分

评卷人

得分

1、单项选择题：系统管理的五要素是（）。

A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

D、明确权责并进行记

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